課程描述INTRODUCTION
移動互聯(lián)網(wǎng)時代管理者人才培養(yǎng)
培訓(xùn)講師：沈佳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
移動互聯(lián)網(wǎng)時代管理者人才培養(yǎng)
【培訓(xùn)對象】：中層管理人員
【培訓(xùn)目標(biāo)】：
從樹根理論，引出移動互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的競爭力核心是成為終身型管理者
掌握終身型管理者的五項修煉和心態(tài)突圍
引入人員職業(yè)基礎(chǔ)認(rèn)知和職業(yè)發(fā)展模型，掌握人才培養(yǎng)的基本方法
從實際工作角度，掌握管理者對于員工的三種需求：需要、尊重、信任
以攻心為上為指導(dǎo)方略，掌握識人、用人、激勵藝術(shù)，并塑造自己的風(fēng)格
【課程大綱】：
第一模塊：自我領(lǐng)導(dǎo)——成為終身型管理者
引言：樹根理論
學(xué)習(xí)工作化
工作學(xué)習(xí)化
決策-反思-行動-再反思-共享-決策
第一節(jié)：學(xué)習(xí)型管理者的五項修煉
自我超越
從“工具性”向“創(chuàng)造性”工作觀改變
改善心智
修煉3Q、學(xué)會溝通
建立共同愿景
團隊學(xué)習(xí)
系統(tǒng)思考
整體思考、動態(tài)思考、本質(zhì)思考
第二節(jié)：管理者的心態(tài)突圍
信任的力量
案例分享：黑格爾存在就是道理!
責(zé)任的力量
案例分享：我們身邊一切問題的出現(xiàn)，或多或少總有我們的原因!
寬容的力量
學(xué)習(xí)的力量
正直的力量
堅持的力量
第二模塊：成就他人——管理人員人才培養(yǎng)認(rèn)知
【工具導(dǎo)入】：人員基礎(chǔ)認(rèn)知
職業(yè)性向測試：*性格測試
【方法導(dǎo)入】：人員培養(yǎng)TACT模型
教育訓(xùn)練(Training)
個人提高(self- Arise)
導(dǎo)師輔導(dǎo)(Coaching)
行動學(xué)習(xí)(Task assignment)
第一節(jié)：人才培養(yǎng)基礎(chǔ)認(rèn)知
人才的三種類型：關(guān)鍵人才、生存源頭、不可替代人才
人才的四大勝任力
超勝任力員工
標(biāo)準(zhǔn)勝任力員工
基本勝任力員工
期望勝任力員工
第二節(jié)：做員工需要的管理者
了解員工：員工懇談表
用心管理
塑造管理影響力
在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到管理
在實現(xiàn)方式上，從野牛型到雁群型
在工作方式上，從個性化到組織化
在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
在目標(biāo)上，從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo)
在工作力度上，從守成到變革
在管理方式上，從指揮到授權(quán)
第三節(jié)：做員工尊重的管理者
員工明白企業(yè)的前景光明性與現(xiàn)實困難的規(guī)避性
員工知道自我的前景與生存的空間
員工知道上級或最高領(lǐng)導(dǎo)對自己的真正態(tài)度
員工知道業(yè)績的高低
員工支持績效管理，并了解績效管理的責(zé)任點
員工明白成長的渠道
員工能給其它員工以激勵
企業(yè)利潤在改變，并且是以提升方式
第四節(jié)：做員工信任的管理者
溝通為本
溝通內(nèi)容：綜合分析公司標(biāo)與個人目標(biāo)
溝通核心要素
績效引導(dǎo)
員工目標(biāo)完成情況溝通
員工未完成情況分析
下階段改進計劃溝通
焦點技術(shù)
員工業(yè)績輔導(dǎo)
建構(gòu)解決的對話階段
教練式輔導(dǎo)八步
第三模塊：攻心為上—管理人員心本管理藝術(shù)
第一節(jié)：攻心為上之識人方略
管理者要會收攏人心
案例：麥當(dāng)勞的醫(yī)院巨資捐贈
管理者要會“識”人心
從人性的角度去了解人
從性格的角度去了解人
從人的心理的角度去了解人
一切以“利他之心”的純念來解決問題
第二節(jié)：攻心為上之用人方略
創(chuàng)造“開放”的奮斗氛圍
創(chuàng)造“不只是一個想法”的奮斗氛圍
為員工樹立自動自發(fā)的高品質(zhì)榜樣
松開手，讓馬兒享受馳騁樂趣
培養(yǎng)“自燃型”員工
“自燃型員工”是單位的鉆石
對自燃型員工給予頭等肯定
讓員工“鯉魚跳龍門”不是妄想
以“鯰魚效應(yīng)”使員工充滿活力
案例分享：建造“大家庭”
第三節(jié)：攻心為上之激勵方略
惠而不費：順“性”而治的美容年卡
勞而不怨：在賞識的過程中工作
欲而不貪：指標(biāo)“觸點”限制
威而不霸：“肯定+建議”替代“否定+命令”
案例分享：骨干員工為何要走?
第四節(jié)：攻心為上之對癥下藥
如何領(lǐng)導(dǎo)實踐型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
如何領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
如何領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
如何領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
箴言：用別人喜歡的方式來對待他們!
第五節(jié)：攻心為上之人際風(fēng)格調(diào)整
運用辨別人際元素的技巧，做差異分析
決定雙方共有而可繼續(xù)運用的人際元素
挑出自己人際元素上的弱點
決定如何去除自己人際元素上的弱點
決定如何配合對方的人際元素來作自我調(diào)整
其他考慮的因素
找出和對方風(fēng)格相同的人以事先練習(xí)
要求回饋、調(diào)整與確認(rèn)改變
深入追蹤、檢討
移動互聯(lián)網(wǎng)時代管理者人才培養(yǎng)
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/33060.html
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- 沈佳