課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓師實戰(zhàn)培訓課程
培訓講師：劉娜
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓師實戰(zhàn)培訓課程
【課程收益】
意識到內(nèi)訓師的價值并樹立正確的角色定位
復(fù)述培訓的基本定義和基本原理
掌握臺上呈現(xiàn)技巧進行授課
嚴格按照標準化授課流程進行授課
在通關(guān)階段能夠應(yīng)用至少兩種以上的授課方法
清晰認知不同培訓現(xiàn)場狀態(tài)及應(yīng)對措施
設(shè)計出完整且專業(yè)的PPT課件
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓師，未進行過系統(tǒng)TTT訓練，需要提升培訓師綜合技能的相關(guān)人員；
企業(yè)中基層管理者；
【授課方式】
授課時間 3天2晚
【課程大綱】
入門篇
模塊一、培訓認知與培訓師角色定位
【收益】了解培訓的基本定義，并能夠通過定義的關(guān)鍵詞認知培訓的核心價值；能夠區(qū)分培訓與教育的不同；充分探討成人學習特點，通過對特點的分析總結(jié)授課中應(yīng)對的措施；了解現(xiàn)代培訓師的角色定位，優(yōu)秀培訓師的特征。
1、認知培訓
培訓的定義
教育和培訓的區(qū)別
2、成人學習特點的啟發(fā)
成人學習有什么特點？
影響學習的因素及應(yīng)對措施
3、培訓師的角色定位
優(yōu)秀培訓師的特征
培訓師的角色定位
培訓師的分類
課程開發(fā)篇
模塊二、課程設(shè)計基礎(chǔ)
【收益】清晰培訓師在課程設(shè)計環(huán)節(jié)的角色定位，了解課程設(shè)計與開發(fā)的核心流程和步驟，明白培訓課件的四個不同水平層次。
1、培訓師在課程設(shè)計中的角色定位
課程設(shè)計師
內(nèi)容專家
2、課程設(shè)計與開發(fā)的重要性
3、課程設(shè)計與開發(fā)的標準流程
4、培訓課件的四個不同水平層次
內(nèi)容的傳遞
內(nèi)容+經(jīng)驗分享
業(yè)務(wù)指導
思維方法論建立
模塊三、課程設(shè)計與開發(fā)標準流程七步驟:
步驟一:選題及課程分析
【收益】通過本模塊的學習，在鎖定培訓對象的基礎(chǔ)上，通過科學的需求分析工具，聚焦培訓需求，進行針對性的課程目標設(shè)定，讓培訓有章可循，避免在課程設(shè)計后期出現(xiàn)偏題或者對實際工作沒有指導意義的想象。
1、培訓需求分析三要素
崗位分析
工作任務(wù)分析
組織與績效分析
2、好課題的四個標準
選題卡的提問與填寫
3、課題擬定的原則
課程命題四方法
課程命題的結(jié)構(gòu)
步驟二:課程目標設(shè)定
【收益】通過本模塊的學習，讓學員了解到培訓課程設(shè)計與開發(fā)是一門嚴謹?shù)目茖W，課程目標高于一切，它既是教學過程的出發(fā)點，優(yōu)勢教學過程的歸宿。通過表現(xiàn)性目標的確定，界定不同內(nèi)容的課程目標，讓培訓在評定效果階段有法可依，也能夠讓學員在使用課件過程中有的放矢。
1、ASK模型
態(tài)度
知識
技能
2、不同領(lǐng)域?qū)W習水平分類
3、撰寫課程目標的ABCD法則
步驟三、基于金字塔原理的課程結(jié)構(gòu)搭建
【收益】通過本模塊的學習，了解金字塔原理的三個重要原則，并且能夠運用得當，讓課程結(jié)構(gòu)更清晰。同時，學習常用的幾種課程結(jié)構(gòu)形式，編寫自己的課程，找出章節(jié)之間的邏輯線，易于學員吸收。
1、認知金字塔原理
金字塔原理的由來
金字塔三原則
如何搭建金字塔
2、金字塔原理在實際課堂中應(yīng)用
常用的三種課程主體結(jié)構(gòu)
設(shè)計模塊間的過渡語
以課題為中心思想統(tǒng)領(lǐng)下的課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
步驟四、授課方法選擇與設(shè)計
【收益】通過本模塊的學習，選擇不同內(nèi)容的知識表達形式，并且了解不同授課方法對學習的刺激度不同。能夠結(jié)合不同的課程內(nèi)容匹配相應(yīng)的授課方法，讓培訓更有效果。
1、培訓課程及培訓方法的對應(yīng)關(guān)系
常用培訓方法介紹及設(shè)計要點
講授法設(shè)計要點
講授法中穿插提問的設(shè)計要點
大組討論設(shè)計要點
小組討論設(shè)計要點
案例分析教學法設(shè)計要點
2、培訓方法選擇與學習刺激度
3、課程設(shè)計五線譜
步驟五、內(nèi)容組織與生動化
【收益】通過本模塊的學習，學習收集素材的核心原理，并且通過大量的素材運用練習，讓學員能夠結(jié)合自有課程進行素材的編輯整理，讓課程有血有肉，豐厚精彩。
同時，運用對比、沖突等手法的設(shè)計，讓內(nèi)容更加生動化。
1、素材的來源和分類
素材運用的重要性
素材的分類及運用原則：
引言、數(shù)據(jù)、圖片、視頻、理論模型、案例、典故
素材的選擇及實戰(zhàn)練習
2、讓內(nèi)容生動起來的四把鑰匙
沖突
對比
測試
變化
步驟六、培訓課件的完善與美化
【收益】通過本模塊的學習，了解在培訓課件形成PPT制作過程中,常見的問題是什么，能夠更好地避免常規(guī)性的錯誤，并在版面的美觀和設(shè)計上遵循四原則，使課件在保證內(nèi)容的同時，更便于學員觀看。
1、課件PPT制作常見問題
2、課件PPT制作四原則
母版與內(nèi)容的對比
五種經(jīng)典字體搭配
設(shè)計風格統(tǒng)一
每張PPT只呈現(xiàn)一個觀點
步驟七、課程的試講與驗收
【收益】通過本模塊的學習，了解課程后期的成果交付內(nèi)容，了解評估課程的標準，及在試講過程中人員的選擇，驗收團隊的組成，讓課件多維度得到考量，讓成果更有保障。
1、導師工具箱包含的內(nèi)容及設(shè)計
2、課件的評定標準
3、試講注意事項
4、驗收
課程呈現(xiàn)篇
模塊四、培訓師臺上呈現(xiàn)技巧
【收益】本模塊內(nèi)容以標準化訓練為主，主要克服培訓師登臺恐懼，通過對培訓師常用的肢體語言和聲音訓練，來加強培訓師臺上表現(xiàn)力；同時，通過結(jié)構(gòu)化表達能力訓練，在短時間內(nèi)改變培訓師語言能力，讓聽眾清晰明了。
1、培訓師臺上呈現(xiàn)技巧--外塑形象
形象--非語言的影響力
著裝要求
形象自檢表
動作--舉手投足盡顯職業(yè)風范
站姿
走姿
手勢
聲音--先聲奪人盡顯專業(yè)本色
培訓師聲音的四個層次
如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩
保護聲音的方法
情感--由內(nèi)至外的情感交流
面部表情訓練
眼神交流注意事項
如何克服緊張情緒
2、培訓師臺上呈現(xiàn)技巧--內(nèi)構(gòu)思想
定位學員
左右思維的啟示
表達中常見的問題
目標不清晰
結(jié)構(gòu)混亂
展示不力
良好表達四要素
觀點鮮明
重點突出
結(jié)構(gòu)清晰
論證充分
模塊五、培訓師授課流程標準化
【收益】本模塊主要解決培訓師授課流程，重點在開場和結(jié)尾的流程設(shè)計和注意事項講授，并且能夠?qū)W習到每個環(huán)節(jié)一些實用的方法，對未來授課有很好的借鑒作用。同時，每個步驟都有原理作說明，能夠讓每個步驟有法可依，有章可循。
1、培訓師之暖場
暖場的第一步:與學習對象建立親和
暖場的第二步:建立有張力的主題導入
課程導入的關(guān)鍵控制點
暖場的第三步:建立學員的學習信心
暖場的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)
2、培訓師之約定
約定的第一件事:建立共同的學習守則/管理學習心態(tài)
學員期望值管理關(guān)鍵控制點
約定的第二件事:建立共同的遠景
約定的第三件事:描繪學習藍圖
3、培訓師之收官
收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點
課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾
企業(yè)內(nèi)訓師實戰(zhàn)培訓課程
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/33760.html
已開課時間Have start time
- 劉娜