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團隊建設(shè)與激勵技巧課程培訓(xùn)

第一單元  團隊概念與團隊文化氛圍建設(shè)
1、認識團隊、團隊、團伙、群體之間的區(qū)分
2、團隊建設(shè)的五個要素、高績效組織的基石 
3、銀行組織結(jié)構(gòu)實踐在團隊建設(shè)中管理挑戰(zhàn)
4、團隊成員的相互信任、信任的基礎(chǔ)
5、如何通過晨會創(chuàng)造良好氛圍、如何開班后會
6、如何解釋與傳播公司的流程與制度
案例：某領(lǐng)導(dǎo)煩惱的一天

第二單元  高績效團隊的成員組建
1、如何選擇團隊成員與解決成員沖突
2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、團隊負責人應(yīng)擁有何種心態(tài)、如何提升影響力
4、團隊需要從哪三個維度提升自己的管理能力
討論：學(xué)習(xí)西游記中的團隊處理

第三單元  高績效團隊中的溝通與協(xié)調(diào)
1、理解溝通的含義、兩種核心溝通形式
2、中國式的溝通思維啟發(fā)
3、掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）
4、如何與下屬建立依賴關(guān)系與上級積極有效溝通
5、團隊精神的核心概念
6、合作要考慮雙方利弊，注意雙贏合作結(jié)果

第四單元  如何激勵團隊成員
1、激勵的概念與激勵方式 2、中國式激勵的核心技巧應(yīng)用
v養(yǎng)成激勵習(xí)慣、體驗被激勵人的感受
v激勵需要真誠且一定要說出來
v激勵的基本意識要學(xué)會欣賞別人

第五單元  團隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對策略
團隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式團隊的生命周期：成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期的團隊特征與工作重點

第六單元  情緒管理與正向心態(tài)引導(dǎo)
1、如何管控情緒，保持陽光心態(tài)情
2、情緒管理與團隊正向心態(tài)引導(dǎo)
3、你的情緒與團隊成員情緒之間的關(guān)系
4、管理者的影響技術(shù)：如何調(diào)整情緒？
5、如何用自身的積極情緒影響他人？

第七單元  正向心態(tài)修煉技巧——中和世界
1、積極心態(tài)的修煉技巧
v一命二運三風(fēng)水、貴人在哪里
v正能量的聚集與吸引法門
2、責任心態(tài)的修煉技巧
v責任缺失背后的信仰危機
v究竟誰的錯、承諾的故事
3、堅韌心態(tài)的修煉技巧
4、感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展

團隊建設(shè)與激勵技巧課程培訓(xùn)