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中國企業(yè)培訓講師
中層管理者的管理技能提升(MTP)
2025-08-02 21:55:43
 
講師:陳東 瀏覽次數(shù):2949

課程描述INTRODUCTION

MTP管理培訓課程

· 中層領導

培訓講師:陳東    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP管理培訓課程

【課程背景】
如果說高層經(jīng)理是公司的大腦,中層經(jīng)理就是公司的骨骼。骨質疏松或骨骼斷裂,組織就會全身癱瘓。
本課程圍繞中層經(jīng)理的角色定位,從中層經(jīng)理的自我管理、工作管理和人員管理三個維度出發(fā),從目標管理、工作計劃制定、有效檢查檢查、授權輔導、領導激勵等各個方面提升中層經(jīng)理的管理技能,著力提升企業(yè)中層的執(zhí)行力,使中層能夠充分發(fā)揮承上啟下的脊梁作用。
本課程結合了大量惠普在中國的實踐,具有很高的實用性。

【課程收益】
明確管理者的角色定位,是自己盡快適應角色的轉變
掌握幾種讓他人有效工作的方法
能夠有意識地培養(yǎng)下屬
能迅速觀察到下屬的動態(tài),有針對性地提供激勵和幫助
實施有效的現(xiàn)場監(jiān)督和管理。

【課程對象】中層、基層經(jīng)理
【授課方式】課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
【課程時長】2天(6小時/天)

【課程準備】
教學器材:電腦投影儀、白板、白板筆。(演示課件與資料展示)
會場布置應適合分組討論,每組5-7人。每組應有白板紙和白板筆。

【課程大綱】
一、管理者角色認知
1、管理者應具備的素質
2、不同層級管理者對管理技能的需求的不同
概念技能、人際技能和業(yè)務技能
3、管理者的四個角色
專家、管理者、領導者、教練員
4、管理者角色轉換困難原因
案例討論:老陳的煩惱
5、管理者與骨干員工的區(qū)別
6、管理者應具備的四種心態(tài)
7、對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行
“法、理、情”的順序
 
二、目標管理
1、什么是目標管理(MBO)
2、企業(yè)目標的層級結構
3、目標制定的SMART原則
4、部門KPI的制定
5、KPI和KRA的關系
練習:部門KPI制定
6、目標分解的原則
7、目標分解的方法
8、部門目標分解的幾種形式
9、從目標——措施——計劃,OGSM原則
10、措施制定的方法:要因分析、頭腦風暴
11、計劃包含要素:5W2H
12、計劃制定的一般方法
13、的基本步驟
14、的工具:邏輯樹、思維導圖、WBS
15、防計劃中的變化:風險控制
16、的幾種方法
 
三、目標實施(工作布置與檢查)
1、任務委派給誰?因人而異、因地制宜
2、情境領導給我們的提示
3、為什么員工的工作結果總是讓人不滿意?
4、如何解決領導布置工作寬泛籠統(tǒng),而員工希望具體詳細的矛盾
5、委派工作五步法
6、滿足個人需要的關鍵原則
視頻案例:周恩來
角色扮演:接機任務
7、告知檢查節(jié)點
8、監(jiān)督檢查的基本思路
節(jié)點法 + 走動式管理
發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法
9、如何發(fā)現(xiàn)工作中的重點(亮點和問題)
10、面對問題進行批評和改進的技巧
11、批評的三明治法
12、建設性批評
角色扮演:現(xiàn)場批評
 
四、領導力
1、領導力概述
2、領導權力的構成
3、管理與領導的差別
4、高效領導的性格特點
5、情景領導
6、情境領導的基本假設
7、員工的四種準備度
8、情境領導的四種領導風格
視頻案例
9、情境領導的四個階段
10、授權的藝術
11、結構性問題和非結構性問題分析
視頻案例:張瑞敏
12、結構性問題程序化處理
 
五、領導力實踐
1、員工輔導的意義
2、員工輔導需要具備的六能力
3、輔導談話的步驟:GROW
4、輔導談話的關鍵原則
5、輔導員工的SOS法
6、員工激勵
案例討論:高能力高意愿員工激勵
7、激勵的相關理論基礎
8、主管和員工對相同激勵措施的不同看法
9、中基層經(jīng)理無法采用的激勵方法
10、中基層經(jīng)理的激勵菜單
11、經(jīng)理激勵部屬的注意事項

MTP管理培訓課程


轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/36477.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:中層管理者的管理技能提升(MTP)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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陳東
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