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郵政精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

課程背景：
全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷寒冬，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本高漲，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈！而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如淘寶、百度、騰訊、京東商城卻迅猛發(fā)展!許多傳統(tǒng)企業(yè)中高層管理者產(chǎn)生疑問(wèn)：什么是大數(shù)據(jù)？企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代把握大數(shù)據(jù)下的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)運(yùn)營(yíng).

課程目標(biāo)：
1、認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)和帶來(lái)的變革；大數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)、行業(yè)應(yīng)用、行業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2、掌握基本的大數(shù)據(jù)分析路徑與場(chǎng)景大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略
課程時(shí)間：6小時(shí)
課程形式：以講授為主，結(jié)合案例分析、體驗(yàn)游戲、視頻觀(guān)賞等形式。
課程對(duì)象：渴望引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)策略、技術(shù)的企業(yè)。
課程特點(diǎn)：
1. 案例貫穿課程始終，從案例中，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維，轉(zhuǎn)變理念。
2. 重點(diǎn)結(jié)合行業(yè)，剖析如何利用大數(shù)據(jù)。

課程大綱：
引言部分
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開(kāi)，
這是一場(chǎng)變革顛覆的盛宴，
無(wú)論你是否準(zhǔn)備好，
任何人都無(wú)處可逃......

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代
1. 沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有大數(shù)據(jù).
2. 用戶(hù)思維： 得屌絲者得天下 
3.簡(jiǎn)約思維： 專(zhuān)注，少即是多 
4.極致思維：服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)
5.迭代思維：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代 
6.流量思維： 免費(fèi)是為了更好的收費(fèi) 
7.社會(huì)化思維：口碑營(yíng)銷(xiāo)
8.數(shù)據(jù)思維：DT是為了別人滿(mǎn)意
9.平臺(tái)思維：打造多方共贏的生態(tài)圈 
10.跨界思維： 跨界分金

二、透視大數(shù)據(jù)
1.4V特性
2.數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)區(qū)別
3.大數(shù)據(jù)典型代表
4.大數(shù)據(jù)分析的八個(gè)極致模型

三、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變革和價(jià)值
1.大數(shù)據(jù)帶來(lái)的思維變革
2.商業(yè)變革和大數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)
3.大數(shù)據(jù)帶來(lái)的管理變革

四、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
1.大數(shù)據(jù)個(gè)體畫(huà)像
2.全息人技術(shù)
3.痛點(diǎn)精準(zhǔn)場(chǎng)景服務(wù)
4.郵政大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)

五、大數(shù)據(jù)打造客戶(hù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
1.資源管理透明化
2.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)可視化
3.資源配置動(dòng)態(tài)化
4.投遞作業(yè)智能化
5.安全保衛(wèi)實(shí)時(shí)化

六、物聯(lián)網(wǎng)提升郵政物流智能化運(yùn)營(yíng)管理
1.物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)
2.物聯(lián)網(wǎng)變革郵政物流作業(yè)模式
3.開(kāi)放和合作是創(chuàng)新基礎(chǔ)
4.建立大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)郵務(wù)智能體系

郵政精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)