課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目管理 培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理 培訓(xùn)班
課時(shí)設(shè)計(jì):2天——5天(6小時(shí)/天)
課程對(duì)象:企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。
課程背景:
您企業(yè)的項(xiàng)目是否存在以下問(wèn)題呢?
.項(xiàng)目進(jìn)度延遲;
.項(xiàng)目成本超出預(yù)算;
.跨部門溝通困難;
.出現(xiàn)問(wèn)題相互推卸責(zé)任,沒(méi)有人解決問(wèn)題;
.項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題;
.項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件,沒(méi)有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)措施;
.每個(gè)人對(duì)一小部分,沒(méi)有人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成功負(fù)責(zé);
.缺乏規(guī)范化的項(xiàng)目考核與激勵(lì)手段;
課程收益:
1.掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用
2.掌握項(xiàng)目管理方法及使用
3.提高項(xiàng)目計(jì)劃能力
4.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
5.降低項(xiàng)目成本
課程大綱:
第一章現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理存在的挑戰(zhàn)
第二章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、什么是項(xiàng)目?
1)項(xiàng)目定義
2)項(xiàng)目管理定義
3)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
4)項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、什么是項(xiàng)目管理?
1)干系人
2)項(xiàng)目管理的目標(biāo)
3)項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容
4)項(xiàng)目管理的5大過(guò)程
5)組織結(jié)構(gòu)
①職能式組織結(jié)構(gòu)
②項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
③矩陣式組織結(jié)構(gòu)
④強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
⑤弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
⑥混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
6)項(xiàng)目經(jīng)理
①項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
②項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
第三章項(xiàng)目啟動(dòng)
1.立項(xiàng)申請(qǐng)
1)制定項(xiàng)目章程
2)制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書
3)任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
4)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
①職能式組織結(jié)構(gòu)
②項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
③矩陣式組織結(jié)構(gòu)
④強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
⑤弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
⑥混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
2)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
3)項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
4)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
5)項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3.策劃和制作任務(wù)書
1)項(xiàng)目描述
2)項(xiàng)目里程碑
3)項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4)項(xiàng)目干系人
4.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
1)項(xiàng)目目標(biāo)
2)項(xiàng)目管理方式
3)項(xiàng)目工作方式
5.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議演練
6.項(xiàng)目啟動(dòng)階段關(guān)鍵點(diǎn)
7.項(xiàng)目啟動(dòng)階段注意問(wèn)題
1)案例分析與研討:如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)?
項(xiàng)目啟動(dòng)工具與模板:
.項(xiàng)目組成員(模板)
.項(xiàng)目任務(wù)書(模板)
.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(模板)
第四章項(xiàng)目計(jì)劃
1.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
1)項(xiàng)目工作分解
2)WBS分解的誤區(qū)
3)WBS分解的幾種不同方法
2.項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3.活動(dòng)排序
4.項(xiàng)目資源、工期、成本核算
5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
1)甘特圖
2)PERT圖
3)關(guān)鍵路徑法
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
①頭腦風(fēng)暴法
②檢查表法
③專家判斷法
④SWOT分析法
3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
6)風(fēng)險(xiǎn)影響周期
①案例研討:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
.溝通管理的重要性
.項(xiàng)目溝通的要求
.溝通中的過(guò)濾與障礙
.產(chǎn)生溝通障礙的原因
.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
.溝通管理計(jì)劃
.有效溝通的方式
.項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
8.項(xiàng)目計(jì)劃階段演練
9.項(xiàng)目計(jì)劃階段關(guān)鍵點(diǎn)
10.項(xiàng)目計(jì)劃階段注意問(wèn)題
1)案例分析與研討:項(xiàng)目計(jì)劃包括哪些內(nèi)容?如何制定項(xiàng)目計(jì)劃?
項(xiàng)目管理工具和模版:
WBS(模板)
進(jìn)度計(jì)劃表(模板)
風(fēng)險(xiǎn)管理表(模板)
溝通計(jì)劃表(模板)
PERT圖的繪制(模板)
戰(zhàn)爭(zhēng)地圖
第五章項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
1.項(xiàng)目溝通管理
2.項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
1)應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表
2)召集會(huì)議
3)觀察與檢查
4)項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃
5)定期反饋與報(bào)告
3.項(xiàng)目變更管理
4.項(xiàng)目實(shí)施階段溝通演練
5.項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段關(guān)鍵點(diǎn)
6.項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段注意問(wèn)題
1)案例研討:如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控?
項(xiàng)目管理工具和模版
項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要(模板)
項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告(模板)
項(xiàng)目變更管理表(模板)
項(xiàng)目管理制度
魚骨圖
對(duì)策表
PDCA循環(huán)
第六章項(xiàng)目收尾
1.評(píng)估與驗(yàn)收
2.項(xiàng)目總結(jié)
1)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
2)項(xiàng)目總結(jié)表(模板)
3.文件歸檔
4.項(xiàng)目收尾演練
5.項(xiàng)目收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)
6.項(xiàng)目收尾階段注意問(wèn)題
1)案例分析與研討:如何進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)與收尾?
項(xiàng)目管理工具和模版工具:
項(xiàng)目總結(jié)表(模板)
第七章項(xiàng)目的考核與激勵(lì)
1.項(xiàng)目考核與激勵(lì)存在的問(wèn)題
2.項(xiàng)目績(jī)效管理流程
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
4.項(xiàng)目經(jīng)理及組員的PBC
5.項(xiàng)目的考核要素
6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1)案例研討:如何考核和激勵(lì)研討人員
項(xiàng)目管理工具和模版工具:
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)PKI(模板)
個(gè)人PBC(模板)
第八章項(xiàng)目管理咨詢案例分析
1.業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2.業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素
3.成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
1)案例研討:
2)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?
3)項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?
4)如何改進(jìn)?
第九章項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
(要求每人或者每組配備筆記本電腦)
第十章總結(jié)和答疑
項(xiàng)目管理 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/42203.html
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