課程描述INTRODUCTION
2019開(kāi)門(mén)紅必紅培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2019開(kāi)門(mén)紅必紅培訓(xùn)
課程背景:
2018年是我國(guó)改革開(kāi)放40周年,銀行業(yè)因內(nèi)外等綜合因素走到了一個(gè)特殊的歷史時(shí)期!競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化!又到了2019年的銀行業(yè)開(kāi)門(mén)紅階段,時(shí)間緊迫!各行破舊出新、突出重圍、搶占先機(jī)、占領(lǐng)市場(chǎng)份額均顯為重要的戰(zhàn)略發(fā)展地位!鑒于此背景,今年戴老師的開(kāi)門(mén)紅課程根據(jù)對(duì)銀行業(yè)的進(jìn)一步深度研究和全局深入輔導(dǎo)接觸,再一次與時(shí)俱進(jìn)地更新了本課程內(nèi)容!本期課程的收益:
1.管理層提升管理能力
2.員工提升活動(dòng)策劃,活動(dòng)組織,客戶分析,客群定位,客戶營(yíng)銷(xiāo)等等實(shí)戰(zhàn)技能和思維。
3.全體人員都將在開(kāi)門(mén)紅的實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)中全力以赴地行動(dòng)!
4.全體人員將對(duì)開(kāi)門(mén)紅的階段有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)!
5.全體人員將對(duì)在每個(gè)階段應(yīng)該采取何種營(yíng)銷(xiāo)策略有撥云見(jiàn)日地認(rèn)識(shí)!
6.所授內(nèi)容全部來(lái)自實(shí)戰(zhàn)的思考、提煉和升級(jí),極易轉(zhuǎn)化到實(shí)戰(zhàn)!
7.開(kāi)門(mén)紅!一定紅!
適合對(duì)象:開(kāi)門(mén)紅全體參戰(zhàn)人員:管理層和一線員工
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天。
課程大綱:
第一講:當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)狀
a、銀行工作壓力的來(lái)源----經(jīng)濟(jì)下行和轉(zhuǎn)型中的中國(guó)銀行業(yè)
b、銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變對(duì)從業(yè)人員(管理層&基層人員)的沖擊和挑戰(zhàn)
c、如何應(yīng)對(duì)變革--銀行從業(yè)者的危機(jī)意識(shí)與應(yīng)變心態(tài)
d、開(kāi)門(mén)紅的意義,如何面對(duì)開(kāi)門(mén)紅的正確心態(tài)
e、開(kāi)門(mén)紅取得勝利的主要因素
第二講:切入痛點(diǎn),打好開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役
a、銀行業(yè)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的痛點(diǎn)
b、每年的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo),對(duì)老客戶有哪些影響?如何趨利避害?
c、開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)取得勝利的關(guān)鍵因素有哪些?
d、開(kāi)門(mén)紅的營(yíng)銷(xiāo)人員必備四大核心思維—換算思維、情感思維、送禮思維、漏斗思維
e、開(kāi)門(mén)紅激勵(lì)考核方法的“縱橫思維”
f、解決開(kāi)門(mén)紅本應(yīng)“紅而不紅”的*法門(mén)
第三講:開(kāi)門(mén)紅網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能來(lái)源分析
a、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
b、如何找出網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的主要來(lái)源
c、如何找到網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題
d、開(kāi)門(mén)紅打法中存在的問(wèn)題
第四講:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解核心關(guān)鍵
a、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到客戶
b、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到活動(dòng)
c、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到員工
d、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到行為
e、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到時(shí)間
第五講:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開(kāi)門(mén)紅旺季促銷(xiāo)能力
a、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何在旺季抓好員工過(guò)程管理
b、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何在旺季輔導(dǎo)員工開(kāi)展好客戶營(yíng)銷(xiāo)
c、如何利用績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,全員參與,形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
第六講:開(kāi)門(mén)紅的“三個(gè)引爆”
a、引爆廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍方案策劃
b、引爆異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)方案策劃
c、引爆精準(zhǔn)化客群營(yíng)銷(xiāo)策略
d 、開(kāi)門(mén)紅所必須的物料準(zhǔn)備
第七講:不同圈層客戶常用激活技能(存量客戶深度掘金)
a、對(duì)公零余額基礎(chǔ)結(jié)算賬戶電話邀約(“幫助”邀約)
b、個(gè)金休眠客戶電話邀約(破冰邀約)
c、服務(wù)升級(jí)客戶電話邀約(服務(wù)邀約)
d、尊貴體驗(yàn)客戶電話邀約(專(zhuān)屬邀約)
e、沙龍活動(dòng)客戶電話邀約(活動(dòng)邀約)
第八講:如何解決開(kāi)門(mén)紅中期疲軟癥狀
a、開(kāi)門(mén)紅先進(jìn)模式設(shè)計(jì)
b、開(kāi)門(mén)紅政策支持
c、開(kāi)門(mén)紅中期攻堅(jiān)誓師大會(huì)和調(diào)度會(huì)如何設(shè)計(jì)和開(kāi)展
d、管理層如何把控當(dāng)下激勵(lì)和愿景激勵(lì)的尺度
第九講:除了零售客戶,如何拿下企業(yè)大客戶?
a、深度剖析客戶經(jīng)理和支行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶時(shí)的痛點(diǎn)
b、為何我們對(duì)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)很多時(shí)候不盡人意,屢次沒(méi)有下文?
c、公司類(lèi)客戶到底最喜歡什么樣的銀行營(yíng)銷(xiāo)人員(我們)?
d、搞定大客戶(公司負(fù)責(zé)人和公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)的不二法門(mén)的精彩分享
第十講:客戶關(guān)系管理與維護(hù)
a、客戶信息檔案
b、建立情感賬戶
c、精準(zhǔn)開(kāi)展客戶經(jīng)理的“錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)”
d、客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)“錯(cuò)位管理”
第十一講: 如何做好本行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)(行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)精彩分享)
a、定位主題
b、確定思路
c、五大支撐
d、層層升入
e、甩掉“孤兒”
f、城鎮(zhèn)會(huì)議
g、方案敲定
h、后期實(shí)施
2019開(kāi)門(mén)紅必紅培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/45125.html
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