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中層干部管理技能培訓班

【課程收益】
1.這是一門能夠迅速提升企業(yè)中層管理干部管理水平的好課程；
2.是一門管理干部必須掌握的管理實操課程；
3.學員在短短兩天時間里可以掌握八項重要管理技能、四種打造團隊的方法；

【課程對象】企業(yè)部門經理、分公司經理、部門經理 。
【課程時間】2天
【場地要求】投影、音頻；分組、便于互動的空間；
【授課方法】付老師的班組長課程一般采用每個專題都先互動討論，再由老師點評，再由老師講解分析；分組PK計分；互動游戲、觀摩圖片、視頻結合的方法；

【課程綱要】
第一章 中層管理干部基本素養(yǎng)
一．中層角色認知
1.企業(yè)高、中、基層管理定位
2.戰(zhàn)略層職能
3.執(zhí)行層職能
4.“越位”管理的危害
二.中層管理者必備的三大職業(yè)素養(yǎng)
1.服從的素養(yǎng)
2.堅定不移地執(zhí)行的素養(yǎng)
3.傳播正能量抵制負能量的素養(yǎng)

第二章 中層干部團隊建設能力
一．打造成員意愿的能力
1.意愿管理是管理學中*難題
2.意愿打造的三個方法
3.“給利”、“給夢”、“給成就”的系統方法及誤區(qū)
4.意愿打造的優(yōu)秀案例
二．打造傳統
1.團隊成員工作習慣的重要性
2.打造成員工作傳統習慣的基本方法
3.打造團隊傳統的4個步驟
4.打造團隊傳統的優(yōu)秀案例
三．打造績效
1.對績效的再認知
2.團隊績效提升方法
四．打造凝聚力
1.凝聚力形成的因素
2.卓越團隊的凝聚力標準
3.凝聚力打造方法
五.團隊糾偏管理的方法
1.在不同階段出現不同思想問題
2.思想工作的基本方法
3.短中樹長的糾偏藝術
4.批評轉化為表揚的藝術方法
5.團隊糾偏管理的誤區(qū)

第三章 中層管理干部管理技能
一.中層干部的剛性管理能力提升
1.剛性管理就是嚴格按照公司制度管理 
2.堅持按制度管理不講人情
3.嚴字當頭
4.嚴字面前一視同仁

二.中層干部的柔性管理
1.柔性管理就是人性化關愛管理
2.關愛的力量
3.關愛的根本方法
4.90后員工所需求的關愛點
5. 員工關愛常見弊端

三.中層干部的業(yè)務管理方法
1.日常工作分配常見問題
2.上級臨時安排階段性任務的執(zhí)行問題
3.問題的發(fā)現
4.問題解決的基本思路和基本模式

四．團隊激勵方法
1.激勵的基本知識
2.正激勵的方法
3.負激勵的方法
4. 運用正負激勵的各種常見問題
5.物質激勵與精神激勵的運用
6.信任、認可、贊美的精神激勵方法的正確運用

五．中層干部的合理授權與工作監(jiān)督
1. 合理授權
2. 正確監(jiān)督方式
3. 授權和監(jiān)督常見錯誤

六．團隊內部溝通的方法
1.溝通的基本功能
2.溝通的常用方法
3.談心談話溝通制度的運用
4.對 有意見和矛盾的組員如何去溝通
5.如何在 中層干部團隊內部形成相互溝通的工作習慣

七．中層干部的會議管理
1.會議的功能
2.晨會、例會的正確運用
3.會議的組織及會議的效率

八．中層干部的總結管理
1.總結的功能及作用
2.每日、每班工作點評的方法運用
3.周、月、季度、半年、年終總結的方法
4. 總結管理的常見不當方法

九.內部PK管理方法
1.PK管理的功能及巨大作用
2.PK管理的心理學原理
3.PK管理的常用方法
4.PK管理的注意事項及常見問題
5.PK的看板法、評比法、單項PK法

中層干部管理技能培訓班