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學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：項(xiàng)目管理概述
.項(xiàng)目管理發(fā)展
.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念；
.項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu)；
.研討：公司項(xiàng)目管理如何管？
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
.理解為什么需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，理解項(xiàng)目管理如何在實(shí)際工作中運(yùn)用；
.理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；
.明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程；
.研討公司項(xiàng)目管理實(shí)踐中問(wèn)題和難點(diǎn)

第二部分：項(xiàng)目啟動(dòng)
.項(xiàng)目干系人識(shí)別
.項(xiàng)目管理難點(diǎn)及客戶需求分析
.實(shí)戰(zhàn)演練：運(yùn)用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位
.項(xiàng)目目標(biāo)明確
.案例及實(shí)戰(zhàn)演練：定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
.項(xiàng)目章程及項(xiàng)目立項(xiàng)
.案例實(shí)戰(zhàn)演練：研制任務(wù)書(shū)的編寫(xiě)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
.啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求；
.理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn)，可以在項(xiàng)目管理中識(shí)別需求、應(yīng)對(duì)需求并平衡要素；
.可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求，進(jìn)行產(chǎn)品定位；
.平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo)；
.用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果；
.理解項(xiàng)目章程。

第三部分：項(xiàng)目規(guī)劃
.項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
.范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
.案例及實(shí)戰(zhàn)演練：研制規(guī)范、工作任務(wù)分解
.項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
.案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
.實(shí)戰(zhàn)演練：制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
.理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系，明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用；
.掌握工作任務(wù)分解工具方法，可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人；
.定義項(xiàng)目的里程碑，制定進(jìn)度計(jì)劃；

第四部分：項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
.項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
.情景訓(xùn)練：項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
.項(xiàng)目人力資源管理
.情景訓(xùn)練：項(xiàng)目人力資源管理
.項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
.項(xiàng)目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
.掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對(duì)性開(kāi)展項(xiàng)目溝通；
.組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與；
.監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程，抓住項(xiàng)目關(guān)鍵；
.識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控；

第五部分：項(xiàng)目收尾與總結(jié)
.項(xiàng)目及合同收尾
.項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
.理解項(xiàng)目與合同的收尾程序；
.進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán)總結(jié)

學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)