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項目現場精細化管理培訓

課程背景：
項目管理作為一種廣泛應用，并被眾多實際經驗證明可以有效提高項目成功概率的管理方法、體系，被越來越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納?，F代項目管理的核心可以概括為：目標明確，規(guī)劃周詳，執(zhí)行有序，持續(xù)監(jiān)控，謹慎變更，風險可控，過程可查，經驗可用。有實用的管理方式與管理工具。
本次《工程項目現場精細化管理》系統(tǒng)培訓，根據2018年4月20日培訓機構與受訓企業(yè)主管領導的交流溝通，初步了解到培訓的需求，針對本次參加培訓的人員都在項目現場工作多年，具有一定的實踐經驗，但是缺乏系統(tǒng)性的提升學習及有效的精細化管控方法。本次培訓除了系統(tǒng)培訓項目管理知識和管控方法外，還要結合長期工作中存在的某些問題和困惑，對項目執(zhí)行各環(huán)節(jié)中可能出現的問題以及管控措施進行系統(tǒng)性梳理，對項目招投標、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾等各個階段的工作要點進一步明確，保證今后項目運作的高效規(guī)范。

課程收益：
按照項目運作的流程，分階段、分功能、分模塊，對項目管理知識體系的基本理論和實戰(zhàn)應用系統(tǒng)培訓，輔助以具體案例模擬演習和培訓現場研討，幫助學員建立項目管理的整體思路，樹立全局觀念，掌握項目運作各個環(huán)節(jié)的精細化管控技能，進一步明確項目招投標、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾等各階段的操作要點，并結合日常工作中的某些問題和困惑，提出改善意見和糾偏措施，以期提高實際項目現場管理工作績效。

課程對象：本企業(yè)內項目管理相關人員，項目經理，各級分管領導、項目主管。
課程形式：講座，研討，訓練，模擬案例分組操作，案例分析與分享
課程設計：
1、排序思路——按照項目進展流程為發(fā)展主線，從項目前期到項目后期講述完整系統(tǒng)的管理思路和實操要點。讓學員有個完整有序的管理思路框架。
2、課程主線——圍繞現場精細化管理，從理論與實踐的結合上，對項目各個階段可能涉及到的關鍵點系統(tǒng)梳理，在講授過程中強調精細化管控對策、糾偏，進一步明確項目招投標、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾等各階段精細化管理的操作要點，確保項目高效運作。

課程大綱
第一天上午
課前安排
1、項目管理知識體系應用實戰(zhàn)。了解學員隊項目管理知識體系的了解程度，實際工作背景介紹。
2、學員分組
（1） 根據混搭原則，把學員分組（小組為模擬項目部），便于不同單位員工之間的交流互動，每組控制在5到6人為好，最多不超過10人。
（2）小組間要開展學習競賽，同時培養(yǎng)學員的團隊協作精神，優(yōu)勝者給予重獎。每組選舉組長（項目經理），策劃組名，標志，標志說明，并明確項目部成員個人職責。
（3）挑選各小組的項目案例。小組成員集體討論，挑選合適的項目案例，或者選擇一個小組組員正在、或曾經經歷的項目作為示范項目案例，在學習過程中使用該案例來進行實戰(zhàn)演練。各組選出代表，介紹本組項目。每組發(fā)言控制在2分鐘。
 

第一章  項目現場精細化管理概論
1、何為精細
2、何為精細化管理
3、從5個方面理解精細化管理
4、精細化管理的誤區(qū)
5、精細化管理的六大原則
6、精細化管理的五種方法
模擬演練：
1、組建項目部
2、選擇項目案例
專題討論：
采用學員分組討論方式，針對所選案例，每組總結出過往項目成功和失敗的最主要的5個因素；每組選出一名代表，講述自己經歷過的最成功或最失敗的項目經歷，為后續(xù)具體項目現場精細化管理的學習提供鋪墊。這個環(huán)節(jié)采用分組打分的形式，講師點評，互相給出各組評價成績。

第二章  項目立項啟動與目標管理
1、項目立項及決策程序
2、項目啟動
3、制定項目章程
4、制定項目目標：安全控制目標、成本控制目標、施工進度目標、施工質量目標
5、識別項目干系人
6、項目規(guī)劃
專題討論：
立項，制定項目章程，確定項目變更管理流程。各組選定一個模擬項目，可大可小，專業(yè)、行業(yè)不限，自行提供項目背景。根據項目的特點，項目章程的內容要求立項，制定項目章程。采用分組討論的形式，并記錄在大紙上，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第一天下午：
第三章 項目范圍與計劃管理
1、收集需求，定義范圍
2、創(chuàng)建工作分解結構WBS
3、核實范圍，控制范圍
4、制定項目管理計劃：甘特圖與里程碑
5、項目管理計劃執(zhí)行與監(jiān)控
6、實施整體變更控制
模擬演練：
（1）制定項目WBS演練
（2）編寫項目范圍說明書
專題討論：
1、制定WBS，各組把自己的項目，根據范圍管理中工作分解和項目范圍基準制定的原則與方法，通過分組內部討論的形式，各自制定自己項目的WBS，并記錄在大紙上，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
2、說明項目范圍說明書的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。重點闡述項目范圍變更的風險控制。

第二天上午：
第四章  項目時間管理與進度控制
1、項目活動清單
2、定義活動
3、排列活動順序
4、估算活動資源
5、估算活動持續(xù)時間
6、制定進度計劃
7、控制進度
演練研討：
（1）項目進度計劃制定（網絡圖與甘特圖）
（2）計算并分析項目關鍵路徑、優(yōu)化項目計劃
（3）舉實例講解項目網絡圖的繪制及工期計算。
 制定項目進度網絡圖，甘特圖，計算時差，找出關鍵路徑。各組繼續(xù)各自的項目，通過內部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
（本環(huán)節(jié)涉及較為復雜的計算方法，時間較長）

第二天下午：
第五章  項目成本管理與采購管理
1、成本管理計劃的編制
2、成本控制及掙值分析
3、工程項目預決算管理
4、項目現場簽證管理
5、項目招投標管理
6、合同管理
7、材料控制
8、采購規(guī)劃與采購實施
9、采購管理與采購結束
演練：
（1）項目采購招標管理案例演練
（2）項目預算與成本計劃制定
專題討論：
1、項目預算與成本計劃制定。各組結合自己的項目，制定出合理的成本預算，和成本控制方案。通過內部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
2、項目采購管理案例演練。結合各組自己的項目，制定相應采購合同，包括合同條款，合同標的，合同管理辦法，合同收尾過程等環(huán)節(jié)，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第三天上午：
第六章  項目組織與人力資源管理
1、組織架構與工作流程
2、人才的獲得與評估法
3、激勵機制與績效考評
4、項目團隊協作與目標管理
5、識別干系人
6、管理干系人期望
7、分包控制
8、勞務管理
專題討論：
（1）項目經理最適合的領導風格
項目經理最適合的領導風格及技術型項目經理的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時放下各組的具體項目，結合講師和學員各自實際工作經歷和研討團隊組建、建設及管理的體會和經驗，通過內部討論形式，得出各組結論，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
（2）項目溝通與干系人管理案例演練
溝通的基礎概念，溝通計劃的編制，增進溝通的效果，報告與會議管理，項目團隊高效溝通及沖突處理。重點學習報告與會議管理、記錄與資料檔案管理的風險點把控。
（3）編制項目責任矩陣RAM
編制項目責任矩陣RAM。各組結合自己的項目，制定出合理的項目責任矩陣，通過內部討論形式，得出各組結論，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。

第三天下午：
第七章 項目質量與風險管理
1、質量管理概論，
2、質量管理計劃，
3、質量管理保證體系，
4、質量控制體系。
5、識別風險
6、監(jiān)控風險
7、風險管理
8、安全控制
9、治安管理
10、消防管理
11、信息、環(huán)境、設備、食堂、宿舍管理
專題研討：
（1）項目質量管理案例演練
制定項目質量標準及實施質量保證和質量控制方案。各組結合自己的項目，制定出合理的質量標準及質量保證和質量控制方案，通過內部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
（2）制定項目風險登記冊
制定風險登記冊。結合各組自己的項目，識別出盡可能多的風險，并給出對應風險應對計劃，由指定人員上臺宣講，講師點評，分組打分，互相給出各組評價成績。
（風險識別和風險應對是項目管理過程中最能體現團隊集體智慧的環(huán)節(jié)，預計討論時間比較長）

第四天上午：
第八章 項目收尾管理與檔案管理
1、項目收尾管理
2、項目收尾的采購管理
3、竣工驗收與審計
4、項目建筑工程資料清單
5、施工階段的現場簽證資料管理要點
6、竣工檔案資料的歸檔與上交
討論：怎樣做好工程項目的竣工和收尾工作？

第四天下午：
總結回顧與現場答疑
1、施工方的工程項目管理的重點、難點
2、施工現場質量、進度、安全文明精細化管理
課堂答疑：
（1）課程學習總結與提問
（2）學員工作中的疑難或困惑解答
學員可以提前收集問題，也可以現場提問，老師集中解答。
（本方案已經完全吸取了受訓單位領導的前期意見，課堂根據情況會適當調整）

項目現場精細化管理培訓