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房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)

課程背景:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中面臨著一些共性問(wèn)題，如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)徘徊不前；銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)，好人難招能人難留；銷(xiāo)售人員的目標(biāo)達(dá)成率落差很大，“銷(xiāo)售明星”難以管理，銷(xiāo)售人員的工作熱情缺乏，人員心態(tài)老化；公司的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程難以執(zhí)行，內(nèi)部意見(jiàn)和爭(zhēng)端過(guò)多…
本課程是專(zhuān)門(mén)針對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理人員設(shè)計(jì)的。它可以幫助銷(xiāo)售型企業(yè)解決三大核心問(wèn)題：如何找到并培養(yǎng)真正適合我們企業(yè)的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員；銷(xiāo)售經(jīng)理如何設(shè)計(jì)和運(yùn)用的最有效的銷(xiāo)售人員和業(yè)務(wù)管理模型，去贏得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同，保障團(tuán)隊(duì)工作積極性和業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定；銷(xiāo)售經(jīng)理如何有效地激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍,合理地評(píng)估每個(gè)銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效，以達(dá)成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。
課程的核心流程是：找到合適的有潛能的銷(xiāo)售人員――設(shè)定并分解合理的銷(xiāo)售指標(biāo)――激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的工作熱情――分析和控制銷(xiāo)售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)----評(píng)估銷(xiāo)售人員績(jī)效，達(dá)成團(tuán)隊(duì)總體銷(xiāo)售目標(biāo)。

課程收獲:
1.掌握本房地產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的甄選鑒別方法
2.了解銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè)與合理分配的流程
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理贏得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的有效方法
4.學(xué)會(huì)使用正面激勵(lì)和負(fù)面控制來(lái)管理團(tuán)隊(duì)。

課程時(shí)間：1天

課程大綱：
第一個(gè)單元: 房地產(chǎn)管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
1.四類(lèi)典型的新型管理者
2.新任管理者的四個(gè)特征
 碰到工作難題會(huì)迎難而上，碰到人的難題就有畏難情緒；
 考慮問(wèn)題非對(duì)即錯(cuò)、非黑即白，不會(huì)變通；
 不會(huì)創(chuàng)造環(huán)境和改變環(huán)境，只是被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境；
 不愿意放棄手藝，癡迷于技術(shù)，以防“管理失業(yè)”。
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理人員的七個(gè)關(guān)鍵角色
 部門(mén)首腦（Team Leader）
 人力資源經(jīng)理（HR manger）
 教練（Coach）
 職業(yè)導(dǎo)師（Mentor）
 救火隊(duì)員（Fireman）
 保姆（Babysitter）
 牧師（Priest）
4.從銷(xiāo)售骨干到銷(xiāo)售經(jīng)理人員的九個(gè)轉(zhuǎn)變
 自己做事——一起做事
 個(gè)人能力——集體力量
 個(gè)人成就——團(tuán)隊(duì)成功
 事務(wù)管理——管人理事、
 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——解決問(wèn)題
 外方內(nèi)方——外圓內(nèi)方
 技術(shù)能力——管理能力
 埋頭苦干——精明強(qiáng)干
 局部思維——全局意識(shí)
           案例分析:某房地產(chǎn)銷(xiāo)售劉經(jīng)理的煩惱

第二個(gè)單元：從銷(xiāo)售到管理--快速進(jìn)入管理角色
1.對(duì)于員工的工作類(lèi)型了解
 實(shí)干型
 協(xié)調(diào)型
 推進(jìn)型
 創(chuàng)新型
 監(jiān)督型
 信息型
 凝聚型
 完善型
2.通過(guò)觀察法制定培養(yǎng)計(jì)劃
3.合理協(xié)調(diào)搭配
4.空降兵法則
5.一碗水如何端平？
6.選對(duì)銷(xiāo)售人才的5個(gè)關(guān)鍵步驟
現(xiàn)場(chǎng)模擬：超級(jí)演練法

第三單元:房地產(chǎn)狼性團(tuán)隊(duì)建立的四大基石
1.遠(yuǎn)景規(guī)劃
 謀求更大的未來(lái)是基本心理
 人人都需要高光時(shí)刻
 讓他們參與舞臺(tái)的搭建
2.團(tuán)隊(duì)氛圍
 規(guī)定出的陽(yáng)光心態(tài)
 對(duì)積極心態(tài)的鼓勵(lì)
 借事件炒作規(guī)則
 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)作用
3.自我激勵(lì)
 自我激勵(lì)的方法
 自我激勵(lì)的頻率
 自我激勵(lì)的習(xí)慣養(yǎng)成
 驗(yàn)證效果并激勵(lì)
4.吃到餅
 拿出榜樣來(lái)
 畫(huà)出路徑圖
 給出方法
 做出反應(yīng)
 餅無(wú)大小，吃到嘴就好
      案例分析：融創(chuàng)、碧桂園狼性團(tuán)隊(duì)打造案例分享

第四單元：房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理者如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)
1.我們只看積極的一面——（吉利數(shù)字的看法）
2.銷(xiāo)售精英應(yīng)有的十大心態(tài)
 學(xué)習(xí)的心態(tài)
 積極的心態(tài)；
 老板的心態(tài)；
 感恩的心態(tài)；
 寬容的心態(tài)；
 拒絕找借口的心態(tài)；
 持之以恒的心態(tài)；
 平衡的心態(tài)；
 付出的心態(tài)；
 自律的心態(tài)。
3.學(xué)會(huì)自省，學(xué)會(huì)自律，學(xué)會(huì)自我肯定
 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)衡量自我
 制定計(jì)劃自我管理
 成功由小及大，不妄自菲薄，不好高騖遠(yuǎn)

第五單元：房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分割
1.目標(biāo)設(shè)定的原則
 了解自身優(yōu)劣勢(shì)
 所需培養(yǎng)與資源
 目標(biāo)鑿在巖石上
 每個(gè)人的目標(biāo)與集體目標(biāo)掛鉤
2.團(tuán)隊(duì)高效能的產(chǎn)生
 案例：航空母艦的護(hù)航編隊(duì)
 如何協(xié)同作戰(zhàn)
 團(tuán)隊(duì)內(nèi)角色的自我認(rèn)知
 貌似我為人人，實(shí)則人人為我
3.設(shè)定目標(biāo)的方法
 目標(biāo)分割
 設(shè)定實(shí)際的目標(biāo)
 設(shè)定明確的目標(biāo)
 設(shè)定可達(dá)成的目標(biāo)
 設(shè)定與個(gè)人利益相關(guān)的目標(biāo)
4.工作計(jì)劃與監(jiān)督
 必須做到時(shí)時(shí)監(jiān)督
 設(shè)定B計(jì)劃
 根據(jù)不同情況設(shè)定不同方案
 方案來(lái)自于討論
案例分析：萬(wàn)科、恒大銷(xiāo)售目標(biāo)分解制度講解

房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)