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企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)
課程大綱：
模塊一：精品課程設(shè)計(jì)觀念和標(biāo)準(zhǔn)
一、企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)
1.企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)
2.管理者不重視培訓(xùn)的原因分析和解決辦法
3.員工學(xué)習(xí)不積極的原因分析和解決辦法
4.如何確保培訓(xùn)課程真正有用
二、精品課程的標(biāo)準(zhǔn) 
1.撥亂反正：真正權(quán)威的企業(yè)培訓(xùn)定義
2.什么樣的企業(yè)課程才能落地
3.精品課程的標(biāo)準(zhǔn)
4.如何解決內(nèi)訓(xùn)課程的針對(duì)性、實(shí)用性問題
5.成功案例分析：
三、企業(yè)培訓(xùn)課程的任務(wù) 
1.培訓(xùn)的任務(wù)就是塑造期望的行為
2.塑造行為=建立能力+引導(dǎo)意愿+塑造信心+培養(yǎng)熱情
3.基于行為塑造的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)任務(wù) 

模塊二：精品課程整體設(shè)計(jì)方法和工具 
四、基于行為解決方案的精品課程整體設(shè)計(jì)構(gòu)思 
1.如何確保企業(yè)課程具備行動(dòng)指引功能
2.規(guī)范/制度類課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思[方法講解、案例分析]
3.觀念/理念類課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思[方法講解、案例分析]
4.任務(wù)類課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思[方法講解、案例分析]
五、精品課程整體設(shè)計(jì) 
1.需求分析
a) 學(xué)員對(duì)象分析
b) 需求分析工具
2.課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
3.課程單元設(shè)計(jì)
a) 課程單元設(shè)計(jì)的方法、工具、案例和練習(xí)
b) 如何確保教學(xué)內(nèi)容既不遺漏也不冗余
4.單元知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)
5.課程評(píng)估方案設(shè)計(jì)
a) 如何針對(duì)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)估方案
b) 案例分析：企業(yè)最喜歡的評(píng)估手冊(cè)樣本
6.精品課程整體設(shè)計(jì)工具
a) 精品課程整體設(shè)計(jì)工具展示和講解
b) 精品課程整體設(shè)計(jì)工具練習(xí)和點(diǎn)評(píng)

六、單節(jié)課的教學(xué)程序（Gagne教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)）
1.導(dǎo)入設(shè)計(jì) a) 引起注意
b) 建立學(xué)習(xí)目標(biāo)
c) 激發(fā)興趣和動(dòng)機(jī)
d) 提供概述
2.主體設(shè)計(jì) a) 回顧原有知識(shí)
b) 加入新知識(shí)
c) 重點(diǎn)聚焦
d) 練習(xí)及反饋
3.結(jié)尾設(shè)計(jì) a) 總結(jié)和復(fù)習(xí)
b) 學(xué)習(xí)遷移
c) 激勵(lì)和結(jié)束
4.評(píng)估設(shè)計(jì) a) 評(píng)估學(xué)習(xí)
b) 反饋和指導(dǎo)
七、不同知識(shí)類型的教學(xué)方案設(shè)計(jì)（Gagne教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)）
1.陳述性知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
2.概念學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
3.工作程序?qū)W習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
4.原理學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
5.工作問題解決的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
6.認(rèn)知策略的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方法
7.態(tài)度培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
8.動(dòng)作技能學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
9.現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)某課程教學(xué)方案

模塊三：精品課程細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)工具和全景模擬練習(xí)
八、課程細(xì)節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.ABCD設(shè)計(jì)工具模板
A:課程核心內(nèi)容
B:正確性論證闡述[關(guān)于‘為什么正確’的論證闡述]
C:動(dòng)機(jī)合理性闡述[關(guān)于‘為什么值得去做’的引導(dǎo)]
D:行動(dòng)解碼[關(guān)于‘具體怎么做’的講解]
2.案例分析
一個(gè)優(yōu)秀的‘敬業(yè)’課程的ABCD展示和點(diǎn)評(píng)
一個(gè)優(yōu)秀的‘機(jī)床電路初檢’課程的ABCD展示和點(diǎn)評(píng)
3.現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)
為充滿抱怨的抄表員設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程
九、課程細(xì)節(jié)教學(xué)形式設(shè)計(jì)
1.教學(xué)事件設(shè)計(jì)模板講解
2.案例分析：
3.現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

十、全景模擬練習(xí) 
1.每個(gè)小組完成一個(gè)完整課件的設(shè)計(jì)
2.每個(gè)小組現(xiàn)場(chǎng)展示自己課件設(shè)計(jì)并試講
3.學(xué)員就開發(fā)的課程進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)的自由點(diǎn)評(píng)
4.專家對(duì)每個(gè)課件提供專業(yè)建議
十一、精品課件開發(fā)規(guī)范和樣例 
1.為何開發(fā)企業(yè)精品課件
2.精品課件講師手冊(cè)規(guī)范和樣例
3.精品課件學(xué)員手冊(cè)規(guī)范和樣例
4.精品課件評(píng)估手冊(cè)規(guī)范和樣例
5.精品課件教學(xué)PPT規(guī)范和樣例
6.精品課件教學(xué)視頻規(guī)范和樣例
十二、結(jié)束 總結(jié)和評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員
企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)