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QFD質(zhì)量功能公開(kāi)課

課程概述
.本課程時(shí)長(zhǎng)為2天。
.QFD是以顧客或者市場(chǎng)為導(dǎo)向，在產(chǎn)品策劃過(guò)程中將顧客或市場(chǎng)的要求通過(guò)矩陣表的形式轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次的分析方法。
.QFD是健壯性設(shè)計(jì)的重要步驟，通過(guò)產(chǎn)品先期策劃，減少后期的更改、縮短工期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
.本次課程以案例教學(xué)、模擬練習(xí)、互動(dòng)討論為主。

課程收益
.如何識(shí)別顧客要求，并將顧客要求轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品、過(guò)程中，在后續(xù)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制；
.理解并會(huì)用矩陣解析法
.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中學(xué)會(huì)應(yīng)用QFD質(zhì)量屋

培訓(xùn)對(duì)象
.部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、過(guò)程設(shè)計(jì)人員、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量改進(jìn)人員

培訓(xùn)大綱
.QFD的基本原理
1.1什么是QFD
1.2QFD的發(fā)展歷史
.實(shí)施QFD的必要性
2.1 為什么實(shí)施QFD？
2.2 QFD帶來(lái)效益
.QFD基本構(gòu)造
3.1 QFD過(guò)程方法
3.2 質(zhì)量屋的構(gòu)造
3.3 需求分類
3.4QFD的四級(jí)展開(kāi)

.如何實(shí)施QFD
4.1 成立小組
4.2 調(diào)查顧客需求
4.3 確定顧客需求重要度
4.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力分析
4.5 確定工程措施
4.6 完成關(guān)系矩陣
4.7 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力分析
4.8 確定工程措施指標(biāo)
4.9 確定措施重要度
4.10 評(píng)估質(zhì)量屋
4.11 持續(xù)改進(jìn)
.QFD發(fā)展趨勢(shì)
.QFD的應(yīng)用與模擬練習(xí)

培訓(xùn)證書(shū)
學(xué)員成功完成本課程后，可獲SGS頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)。

QFD質(zhì)量功能公開(kāi)課