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中國企業(yè)培訓講師
現場質量控制
2025-08-01 18:02:16
 
講師:洪劍坪 瀏覽次數:2957

課程描述INTRODUCTION

質量控制培訓

· 品質經理· 中層領導

培訓講師:洪劍坪    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

質量控制培訓
 
培訓目的
“第一次就將正確的事做正確”這是所有企業(yè)追求的一種管理境界,但事實上,我們常常被勸戒,在工作中要更加認真和細致,如果我們做不到,我們將接受懲罰。除此之外,我們僅用了很少的時間去探究問題的本身。“零缺陷品質管理“主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經營管理,強調預防系統控制和過程控制,它為企業(yè)提供 了卓越績效的解決方案和管理模式。在本課程中,將盡述零缺陷管理的理念、實施方略及評估體系,相信通過本課程的學習,您將全面領略零缺陷管理理念及運作模式,從而為企業(yè)提升質量管理水平提供支持。
培訓對象質量管理人員、高/中/基層干部
 
課程大綱
第一章全面質量管理的概念  
一、全員品質意識提升  
何為品質 
質量的內涵 
產品質量特性 
二、質量的重要性 
質量可以興國 
質量可以興廠 
質量可以興家 
質量可以興人 
三、品質意識理念 
樹立正確的品質理念 
破除舊的品質觀念 
12項重要的品質觀念 
 
四、質量管理的演進 
質量檢驗的質量管理階段 
統計質量控制的質量管理階段(SPC) 
全面質量管理的質量管理階段(TQM) 
TQM的核心之一 ——“三全一多樣” 
TQM的核心之二——“四一切” 
五、質量管理史中*人物及理念 
戴明博士的質量統計學理論 
朱蘭博士的質量管理三步曲 
石川馨質量因果分析圖 
克勞斯比“零缺陷管理”思想 
六、質量管理核心 
1、質量管理核心之一:質量策劃 
2、質量管理核心之二:質量保證 
3、質量管理核心之三:質量控制 
4、質量管理核心之四:質量改進  
 
第二章 全面質量管理的展開 
一、企業(yè)質量管理組織的設置 
1、質量管理部門的管理職責 
2、如何與其他部門協作實現全面質量管理 
二、全面質量管理的四項內容 
1、設計過程質量管理 
產品設計的質量職能 
 從“質量杠桿原理”來理解設計開發(fā)質量的重要性   
產品設計的十四個工作步驟   
如何深刻理解設計評審的重要作用 
質量功能展開 (QFD)的定義    
質量屋的結構:六大功能模塊  
QFD瀑布式分解模型  
如何識別客戶需求將其轉化為技術要求 
如何將技術要求轉化為零件特性 
如何將零件特性轉化為關鍵工序要求 
如何將關鍵工序轉化為關鍵質量控制要點 
案例分析 
 
2、制造過程質量管理 
統計質量過程控制   
質量變異分類 
質量數據的類型   
生產過程的質量控制圖 
案例演練 
3、使用過程質量管理 
質量功能失效模式分析FMEA    
設計FMEA的缺陷分析內容 
實施系統FMEA的五個步驟 
案例分析 
4、輔助過程質量管理      
 
第三章、制造現場質量管理改善  
一、現場質量管理的含義 
二、現場質量管理的基礎工作 
標準化工作 
標準作業(yè)實施定義、作用  
標準作業(yè)的主要文件控制要點 
工序技術標準的控制要點 
質量信息工作  
計量工作 
質量責任制  
質量教育工作 
三、現場質量管理的關鍵——6S管理 
 
四、現場質量管理的主要內容 
工序因素控制(5M1E):人、機、料、法、環(huán)、測 五、現場質量管理的改善任務 
1、過程或工序質量控制 
任務:按規(guī)定對產品檢驗和試驗 
目的:不合格原料不投產,不合格半成品不轉序,不合格產品不出廠 
方式:自檢、互檢、專檢 
檢驗分類   
檢驗計劃的有效編制    
檢驗組織架構的設置及人員分工  
首檢的控制要點   
自檢與互檢的控制要點 
現場質量管理點及其建立的規(guī)則  
案例分析 
專檢中IQC、IPQC、QC、OQC、FQC、QA控制要點  
檢驗作業(yè)指導書編制的控制要點 
不合格品分析管理的準備工作 
 
2、質量改進  
目的:解決質量問題  
步驟:PDCA 
工具:QC老七大手法、QC新七大手法 
新老七大手法實戰(zhàn)訓練  
QC七大手法簡介、QC七大手法常應用在哪些工序  
檢查表的制作步驟和實際應用、案例練習  
如何利用層別對獲得的數據進行分類、案例分析  
柏拉圖的起源、柏拉圖的制作、案例練習  
因果圖的制作、應用頭腦風暴法對制程中的問題進行分析  
如何將因果法與5W2H分析法 
8D問題解決法進行組合應用  
制造過程穩(wěn)定與否的利器——直方圖制作和應用、案例練習  
如何利用散布查找問題產生的根源、案例分析 
形式:QC小組活動 
 
第四章、零缺陷質量管理  
一、零缺陷質量防錯控制 
1、防錯法概述 
2、防錯法的應用 
3、失誤與缺陷產生的原因 
4、三類檢測方法 
5、防錯原理 
6、防錯的四種模式 
7、防錯的十大原理及案例分析 
7、防錯思路與工具 
防錯應用案例分析  
二、零缺陷源頭管理:供應商的質量管理 
1、供應商管理六步法 
2、初期供應商評估標準  
3、新供應商選擇與評估的控制要點 
4、老供應商評估的控制要點 
5、供應商過程管理的控制要點 
6、供應商考核評定步驟
 
質量控制培訓

轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/59219.html

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洪劍坪
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