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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)化思維提升高效職場(chǎng)溝通
2025-07-31 16:54:41
 
講師:孫曉輝 瀏覽次數(shù):2946

課程描述INTRODUCTION

結(jié)構(gòu)化思維提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:孫曉輝    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)化思維提升培訓(xùn)
 
研修對(duì)象
各部門(mén)骨干、主管、經(jīng)理
課程背景
1、社會(huì)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)環(huán)境與管理形態(tài)在不停的變化,我們的經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)常面臨挑戰(zhàn),問(wèn)題越來(lái)越多,問(wèn)題越來(lái)越大,問(wèn)題越來(lái)越難,解決問(wèn)題已經(jīng)成為常態(tài)。邏輯思維能力成為職業(yè)人最重要的能力之一。 
2、金字塔原理是目前世界上公認(rèn)的訓(xùn)練邏輯思維能力的*工具,對(duì)提升管理者與普通員工的思維能力與工作技能有著巨大的作用。它廣泛應(yīng)用于公文寫(xiě)作、商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)的方方面面,幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地構(gòu)建表達(dá)內(nèi)容、清晰闡明觀點(diǎn),從而做到清晰思考和職場(chǎng)有效表達(dá)。
課程目標(biāo)
1.通過(guò)對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的方法分析和思維訓(xùn)練,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多角度進(jìn)行清晰、全面的思考,提升個(gè)人專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng); 
2.能夠在日常的口頭表達(dá)中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn); 
3、提高組織溝通速度:使企業(yè)形成統(tǒng)一共識(shí)的思維方式、語(yǔ)言交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)內(nèi)外部溝通效率; 
4、讓員工學(xué)會(huì)進(jìn)行職場(chǎng)實(shí)用撰寫(xiě)思考和表達(dá),提高寫(xiě)作水平及表達(dá)技能,提高專業(yè)性,沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。
培訓(xùn)方式講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討
 
內(nèi)容提要
第一部分:認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維 
1、結(jié)構(gòu)性思維讓思考更完整 
2、結(jié)構(gòu)化思維讓思想顯性化 
3、結(jié)構(gòu)性思維思路更清晰   
【練習(xí)】:測(cè)試你的最強(qiáng)大腦 
【案例】:中國(guó)美食研究結(jié)果很逆天 結(jié)構(gòu)性思考問(wèn)題的對(duì)比 小結(jié): 結(jié)構(gòu)化思維:讓隱性思維顯性化、 顯性思維結(jié)構(gòu)化、 結(jié)構(gòu)思維形象化 
第二部分:用金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維 
【練習(xí)】:幾點(diǎn)開(kāi)會(huì)  
1、金字塔原理—結(jié)構(gòu)化思維的支持理論 
2、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)   
結(jié)論先行:  
上下對(duì)應(yīng): 自上而下的表達(dá), 上一層是下層意思的結(jié)論與概括,下層是上一層的詮釋或具體分類 
分類清楚: 每一組的思想觀點(diǎn)必須屬于同類型與范疇 
排序邏輯: 邏輯推理或演繹歸納關(guān)系 ?演繹性思想的形式 ?歸納性思想的形式 ?演繹與歸納的區(qū)別 
【案例】找出結(jié)構(gòu)圖 
【練習(xí)】用一句話概況全文 
 
第三部分:用結(jié)構(gòu)化思維幫助職場(chǎng)的書(shū)面表達(dá) 
【討論】:工作中都有哪些需要書(shū)面表達(dá)的地方 你是如何進(jìn)行書(shū)面表達(dá)的 
不成功簡(jiǎn)報(bào)最常見(jiàn)三類問(wèn)題:目標(biāo)不清/結(jié)構(gòu)混亂/展示不力 
1、撰寫(xiě)方法和步驟: 
(1)主題與目標(biāo):如何提煉中心思想:自上而下的思考/*原則 
(2)受眾分析:受眾是誰(shuí)、受眾具體分析受眾反應(yīng)預(yù)測(cè)與策略制定 
【練習(xí)】對(duì)你最近的一次匯報(bào)進(jìn)行情境分析 
(3)構(gòu)建清晰易懂的金字塔結(jié)構(gòu)框架 
結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)原則: 自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、重點(diǎn)突出 
典型的邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建方法 時(shí)間結(jié)構(gòu) 空間結(jié)構(gòu) 三角結(jié)構(gòu) FABE結(jié)構(gòu) 5W結(jié)構(gòu) 
(4)序言的結(jié)構(gòu)與具體應(yīng)用 
情境--沖突--解決方案 
解決方案--情境--沖突 
沖突--情境--解決方案 
疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案 
(5)撰寫(xiě):材料收集/內(nèi)容填充/梳理和整理 
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】工作報(bào)告的書(shū)面表達(dá)思考和內(nèi)容建構(gòu) 
 
第四部分:用結(jié)構(gòu)化思維提升職場(chǎng)口頭表達(dá)成效 
【討論】:工作中都有哪些地方需要我們的口頭表達(dá) 演示過(guò)程中你是如何吸引別人的注意,打動(dòng)別人 
1、表達(dá)前的準(zhǔn)備: 
主題和目的 
了解匯報(bào)形式 
分析聽(tīng)眾,預(yù)測(cè)聽(tīng)眾反應(yīng):分析聽(tīng)眾的3P模型 
匯報(bào)/演示的策略設(shè)計(jì) 
2、口頭進(jìn)行工作表達(dá)的呈現(xiàn)技巧 
設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白:匯報(bào)的坡道、要點(diǎn)和甜點(diǎn) 
表達(dá)中學(xué)會(huì)打樁子:幫助記憶、幫助預(yù)知、幫助接受 
結(jié)構(gòu)讓你的表達(dá)瞬間高大上:導(dǎo)引、轉(zhuǎn)承、主題 
匯報(bào)時(shí)如何抓住結(jié)構(gòu)  
內(nèi)容的形象化表達(dá):配關(guān)系、得圖示、上包裝 
設(shè)計(jì)結(jié)尾語(yǔ):七種結(jié)尾設(shè)計(jì)分享 
【課堂練習(xí)】說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)再給兩個(gè)旅游名額 
3、口頭表達(dá)時(shí)的講臺(tái)技巧訓(xùn)練 
聲音 肢體 表情 感性語(yǔ)言和理性語(yǔ)言 
4、演示匯報(bào)的好幫手---用工具為你的表達(dá)插上翅膀 
結(jié)構(gòu)化PPT表達(dá)的八大原則 
好圖勝千言: 
四類邏輯模式:流動(dòng)/作用/關(guān)系/比較模式 
如何讓你的PPT會(huì)說(shuō)話  
【課堂活動(dòng)】課后改善行動(dòng)計(jì)劃制定: 
總結(jié):知行合一
教學(xué)設(shè)備白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀
 
結(jié)構(gòu)化思維提升培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/64055.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)化思維提升高效職場(chǎng)溝通

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孫曉輝
[僅限會(huì)員]