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團隊管理能力提升 培訓班

課程大綱
模塊一：團隊領導力提升
一、適才適崗，情景領導，創(chuàng)建“共好”團隊
1、團隊的定義：“共好”團隊的七大特征
2、情景領導
二、系統思考，組織保障-實現團隊領導力
1、Q12員工敬業(yè)階梯——從忠誠度到敬業(yè)度，留住新生代員工
2、如何應對上級交派五項核心任務
3、團隊領導力建設的三講四化
三、團隊領導力建設常見問題與對

模塊二：高績效團隊執(zhí)行力提升
一、提升員工執(zhí)行力對于銀行工作的現實意義
二、高效能銀行團隊的八大特點
1、建立明確的團隊目標 ——兩只手表定律
2、建立明確的團隊職責 ——各所其職
3、一致的承諾 —— 我要做什么？
4、團隊成員態(tài)度端正 ——態(tài)度決定一切
5、團隊之間相互信任、合作 ——團隊離不開合作
6、建立良好的溝通環(huán)境 ——充分交流、分享
7、適當的激勵 ——士氣是團隊之本
8、吸收新的知識、不斷創(chuàng)新——學習工作兩平衡
三、銀行團隊執(zhí)行力缺乏的現狀分析
1、管理者缺乏領導意識
2、沒有找到有執(zhí)行力的員工
3、企業(yè)文化行程的偏差
4、員工積極性的激勵不到位
四、提高銀行員工執(zhí)行力的四大技巧
1、積極健康的工作心態(tài)
2、管理者管理溝通藝術的提升
3、結果思維導向

模塊三：團隊激勵技能提升
一、團隊激勵與輔導——加速人際領導力提升
1、信息、問題、方案的有效傳達
2、把握與上級經理相處之道——跨部門溝通的原則
3、了解同事需求，有效激勵
4、管理迷思：性格不適合管理怎么辦/如何在工作中保持熱情
互動：你認為營業(yè)經理團隊激勵能力的提升需要從哪幾個方面著手？
二、激勵員工的三種方式及應用
1、表層激勵（畫餅、表揚、鼓勵、贊賞）
2、外在激勵（提薪、提干、擴大其正面影響力）
3、內激勵（改變思想，干工作樂在其中）
思考：**本模塊學習，您打算如何提升團隊影響力呢？

模塊四：團隊凝聚力提升技巧
一、建立內在信任，提升職業(yè)素養(yǎng)
1、建立內在信任-影響力的根本
2、提升職業(yè)素養(yǎng)-影響力的途徑
思考：新時期管理者應遵循的職業(yè)素養(yǎng)
3、守土有責-管理者的角色轉變
4、提升職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成一個好習慣
二、管理者的自我管理
1、管理者的自我管理三角形
2、操之在我——提升責任力，整合資源，創(chuàng)造性完成工作
3、以終為始——提升目標力，實現愿景創(chuàng)造
4、要事第一-專注力成就影響力
三、雙贏思維——實現人際有效互動
1、雙贏思維——人際領導力的土壤
2、客戶為本——人際領導力的基石
3、情感賬戶——人際領導力的原則
4、同理心傾聽VS服務關鍵時刻，滿足人際交流對象的四種需要
5、克服溝通障礙，實現人際互動
總結：想干事——能干事——干成事——向個人要效益，實現團隊凝聚力的提升

團隊管理能力提升 培訓班