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下屬輔導(dǎo)與激勵課程培訓(xùn)

課程背景
一名優(yōu)秀的管理者，是能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊，目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷完成并創(chuàng)造更高的績效的。
如何能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工的特長與偏好；
如何能夠有效地激發(fā)員工的工作動機(jī)；
如何能夠在工作中清晰地傳授技能；
如何避免批評指責(zé)而運(yùn)用積極的糾正的輔導(dǎo)方法來輔導(dǎo)下屬，將是本課程的重點(diǎn)內(nèi)容。
與傳統(tǒng)的管理課程不同的是，本課程引入教練式的工具與技巧，讓管理者們學(xué)會準(zhǔn)確了解下屬的偏好，運(yùn)用工具化的輔導(dǎo)與激勵。

課程目標(biāo)
認(rèn)識到輔導(dǎo)下屬是管理者的責(zé)任；
學(xué)習(xí)4P風(fēng)格與偏好；
學(xué)習(xí)運(yùn)用動力學(xué)原理的測評4P測評方法；
學(xué)習(xí)有效的輔導(dǎo)員工的方法；
認(rèn)識工作動力三來來源；
學(xué)習(xí)激發(fā)內(nèi)在動機(jī)的激勵方法；
課堂實(shí)踐：在激勵中輔導(dǎo)，在輔導(dǎo)中激勵。

課程大綱：
導(dǎo)言 *談管理者的責(zé)任
1、*談管理
2、*談管理者的三大職責(zé)
3、卓有成效管理者的五大任務(wù)
4、輔導(dǎo)與激勵下屬是管理者的重要責(zé)任。

第一單元：發(fā)現(xiàn)下屬的偏好與長處
一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及偏好
1、認(rèn)識4P風(fēng)格
【互動】快速提問法識別4P
2、【工具1】學(xué)習(xí)4P能量測試法
【演練】找出自我4P風(fēng)格
【課堂實(shí)踐】畫出我的偏好矩陣
3、我的長期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動計劃】我的4P發(fā)展策略
【視頻案例】三國人物4P風(fēng)格
二、分析下屬的4P風(fēng)格及長處
1、分析下屬的4P風(fēng)格
2、下屬的偏好分析
3、下屬的長處分析
【演練】4P風(fēng)格對話
【討論】寫下發(fā)揮下屬長處策略方案

第二單元：工作動力的來源
【案例】為什么不一樣?
【討論】從案例中，分析為什么員工與主管的想法差距如此大?
一、激勵的目的
【案例】工作者需要什么
二、工作的動力來源
【討論】激發(fā)員工績效的**動力
1、【工具2】工作動力來源的三個層級
2、害怕失去
【案例】害怕失去工作
【討論】害怕背景的原因及應(yīng)對策略
3、希望獲得
【案例】希望獲得的工作動機(jī)
【討論】希望獲得—背后的動機(jī)及應(yīng)對策略
4、自我實(shí)現(xiàn)
【案例】自我實(shí)現(xiàn)的工作
5、聚焦下屬工作動機(jī)
【討論】你的團(tuán)隊成員的工作動力是什么？
【課堂實(shí)踐】聚焦團(tuán)隊下屬的工作動機(jī)

第三單元：下屬輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)是下屬成長**快捷的方法
1、培育下屬4途徑
【討論】下屬為什么不愿意接受輔導(dǎo)?
2、下屬不愿意接受輔導(dǎo)的原因
二、培訓(xùn)的721法則
1、下屬培訓(xùn)內(nèi)容4維度
2、【工具3】技術(shù)培訓(xùn)五步法
【案例演練】技術(shù)培訓(xùn)
3、建立師徒機(jī)制要領(lǐng)
三、【工具4】因人而異的輔導(dǎo)技巧
1、基于情境的輔導(dǎo)
2、【工具5】糾正員工行為4步激勵法
角色扮演：小張又遲到了
3、【工具6】鞏固員工行為4步肯定法
角色扮演：小王銷售業(yè)績**
四、教練式輔導(dǎo)技巧
1、認(rèn)識教練的工作模式
視頻案例：教練的工作模式
2、成功畫面輔導(dǎo)法
演練：體驗(yàn)及演練成功畫面

第四單元：有效激勵
【討論】相同的薪酬下，為什么2個團(tuán)隊的績效是不同的？
一、激勵的目的
1、激勵的目的
2、激勵的策略矩陣
3、馬斯洛的需求層次理論
4、員工行為與績效表現(xiàn)之關(guān)系
【視頻案例】永不放棄
二、有效激勵的三個理論
1、【工具7】馬斯洛的需求層次理論
2、【討論】金錢激勵的效果如何?
三、有效激勵的策略
1、激勵的原則
【討論】金錢激勵的效果如何?金錢獎勵如何使用才更有效果?
2、激勵的策略矩陣
3、工作激勵法
【討論】如何提高員工的歸屬感?
四、目標(biāo)激勵法
1、激勵：不要滿足需求，而是引導(dǎo)需求
2、激勵與取悅員工的比較
3、【體驗(yàn)】成功畫面
4、【工具7】6L目標(biāo)激勵模型
【演練】目標(biāo)激勵法
5、【游戲】激勵員工創(chuàng)意大賽
【視頻案例】尼克胡哲的精彩人生

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