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課程大綱

第一項(xiàng)修煉  角色搭配-------組建團(tuán)隊(duì)
一、不同的角色
二、九種團(tuán)隊(duì)角色
三、九種團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
四、團(tuán)隊(duì)角色理論的應(yīng)用原則
五、影響團(tuán)隊(duì)有效的六個(gè)因素
六、汽車(chē)經(jīng)理人的角色誤區(qū)
七、汽車(chē)經(jīng)理人的六大職能
八、汽車(chē)經(jīng)理人五大角色
九、做個(gè)受人歡迎的角色

第二項(xiàng)修煉  運(yùn)作指南-------規(guī)范團(tuán)隊(duì)
一、急需引入規(guī)范化管理
二、什么是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南
三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南手冊(cè)

第三項(xiàng)修煉  目標(biāo)管理-------指引團(tuán)隊(duì)
一、只有百分之二的成功者
二、有目標(biāo)才會(huì)成功
三、讓目標(biāo)引導(dǎo)人生之旅
四、目標(biāo)的重要性
五、目標(biāo)管理的概念及特點(diǎn)
六、目標(biāo)管理的smart原則
七、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
八、目標(biāo)管理的具體程序

第四項(xiàng)修煉  溝通技巧-------融洽團(tuán)隊(duì)
一、根據(jù)不同的人際溝通風(fēng)格進(jìn)行溝通
二、人際溝通風(fēng)格測(cè)試
三、對(duì)不同風(fēng)格的人應(yīng)采取的溝通方式    
四、溝通的藝術(shù)
五、讓人聽(tīng)了感到愉快的十句話
六、有效的傾聽(tīng)技術(shù)
七、如何對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令
八、如何向上司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
九、如何抓住領(lǐng)導(dǎo)的心
十、學(xué)會(huì)與副職上司融洽相處
十一、如何抓住下屬的心

第五項(xiàng)修煉   解決問(wèn)題-------提升團(tuán)隊(duì)
一、解決問(wèn)題的八個(gè)步驟
二、如何管理新的團(tuán)隊(duì)
三、消除汽車(chē)銷(xiāo)售員借口的技巧
四、汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙及克服的措施
五、改造落后的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的技巧
六、委派工作的技巧
七、改善汽車(chē)銷(xiāo)售員的工作表現(xiàn)的技巧

第六項(xiàng)修煉   文化建設(shè)-------凝聚團(tuán)隊(duì)
一、文化有多大作用？
二、團(tuán)隊(duì)文化環(huán)境的測(cè)試
三、建立共同愿景
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
六、建立起積極的工作氛圍

之高效汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
第一講  *專業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)鍛造
1. 優(yōu)秀汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本特征
2. 構(gòu)成汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本要素

第二講  如何造就*的專業(yè)化汽車(chē)銷(xiāo)售精英
1．優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備什么條件
2．如何快速培養(yǎng)出專業(yè)化的汽車(chē)銷(xiāo)售精英
3．專業(yè)化的汽車(chē)銷(xiāo)售人員必備的心態(tài)訓(xùn)練

第三講  如何打造精英型汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1．汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四種狀態(tài)及不同的管理對(duì)策
2．如何針對(duì)不同的汽車(chē)銷(xiāo)售人員實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)
3．如何召開(kāi)高效率的汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì)議
4．如何管理新的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
5．如何消除因人員流動(dòng)而造成的業(yè)務(wù)損失

第四講  高成效的團(tuán)隊(duì)溝通
1. 不同類型人員溝通模式
2. 高效汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì)議管理

第五講  汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理技巧
1．汽車(chē)銷(xiāo)售人員薪資設(shè)計(jì)的八種方法
2．汽車(chē)銷(xiāo)售人員的五大考核方案
3．汽車(chē)銷(xiāo)售人員的評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)技巧

第六講  汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1. 銷(xiāo)售激勵(lì)的基本原理
2. 針對(duì)不同的個(gè)體采取不同的激勵(lì)方法
3. 16種人員激勵(lì)方法介紹

講師介紹：
*汽車(chē)咨詢培訓(xùn)專家；
中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大師；
中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師。
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，
中旭文化網(wǎng)高級(jí)講師，中國(guó)汽車(chē)培訓(xùn)師聯(lián)盟高級(jí)會(huì)員。
經(jīng)歷：
多年從事汽車(chē)行業(yè)管理實(shí)踐和實(shí)戰(zhàn)研究，歷任高校講師、咨詢培訓(xùn)師、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)；先后在復(fù)旦大學(xué)的咨詢公司、多家汽車(chē)公司等從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)咨詢與管理工作，并編寫(xiě)了多套專門(mén)針對(duì)汽車(chē)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)叢書(shū)，其著作受到汽車(chē)企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士高度評(píng)價(jià)。主講過(guò)數(shù)百場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專場(chǎng)培訓(xùn)，成功操作過(guò)數(shù)十例咨詢案例。咨詢和培訓(xùn)過(guò)的汽車(chē)品牌包括：上汽大眾、一汽大眾、長(zhǎng)城汽車(chē)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)風(fēng)行、奔馳、宇通客車(chē)、富士重工、北汽福田、奧迪等。
榮譽(yù)：
榮獲“中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大師”稱號(hào)；
榮獲“1978-2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師”稱號(hào)；
因其在企業(yè)研究方面的突出貢獻(xiàn)被載入《中華優(yōu)秀人物大典》