已加入本站3450天 , 點擊量：28993 次
一直從事禮儀研究和培訓工作，曾多次參與營業(yè)廳（供電所）的明察暗訪和第三方客戶滿意度測評工作，理論功底深厚，實戰(zhàn)經驗豐富，重實操，結合豐富的營業(yè)廳服務案例、視頻、情景演練等方式進行深度教學，培訓課堂以生動、活潑、實用并貼合實際情況著稱。近兩年，巧妙結合DTC培訓理念講授課程，觸動學員內心深處，更增強了【點擊詳細】
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會，活動結束后，一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家，最終還是被拒絕了，結果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識中，活動結束后男士送女士回家似乎是天經地義的事情，甚至是紳士的表現(xiàn)，但實際
奉勸每個職場打工人，線上溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九個你平時可能注意不到的線上溝通禮儀，總結了下來，其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時，寫清單位姓名，方便他人備注。 2、離開某單位時，請及時退群，退群前簡單
說話是一門藝術。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領導中樞，負有溝通上下左右關系的責任，如果說話不講究藝術，有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度，會決定你為人處事。 一字不
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
服務觀念： 塑造門店人員正確的服務觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識，建立崇高的服務思想境界，達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當?shù)念櫩蛻?、積極的顧客意見
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r候專門演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因為他工作的態(tài)度認真，老板就認識他了。因為他有一天，他在等公共汽車，老板開著一輛豪華的車，就從那路過一看，這不是我們現(xiàn)場那個小伙子嗎？現(xiàn)在連
十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關系已被看成為一種藝術，里面有著太多太多的學問，俗話說不經事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F(xiàn)在社會的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實踐，目的是使人與人的交往更加高效、關系更
賈依真
張灝蓉
石明麗
徐敏
王若塵
馮琳
李治君
劉麗娟
張舒婷
李進麗
湯佳佳
王慧
戴思靜
馮捷
張彤（SWLY）