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服務觀念： 塑造門店人員正確的服務觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識，建立崇高的服務思想境界，達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當?shù)念櫩蛻稹⒎e極的顧客意見
在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時應注意下述問題： 自我介紹的時機：在下面場合
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務意識和尊重，還能加強各公司之間、員工、領導之間的交流，提高互相學習的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮，在固定時間后就會自動關閉。而
1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人，因為時間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
在職場，尤其是公務接待中，如果對重要領導或者嘉賓位次排序不當，很容易讓當事人感到不被尊重，得罪了對方，不學禮，無引力，學會這三個常用場景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導的標準位置。 1、通過左右界定，
你發(fā)現(xiàn)有時候一個稱呼就能夠決定你跟這個人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時候是由社會的反饋決定。別人口中認為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個稱呼就能夠開啟你跟這個人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個小朋友跑
無論是職場上還是生活中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀，以五人坐小轎車為例，若是專職司機，開車時一號主位應在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開車，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓
徐運娥
姚新璐
崔靜靜
呂香玉
張舒婷
彭媛
段培
張灝蓉
李進麗
張慧蓮
張彤（SWLY）
石明麗
戴思靜
胡兆磊 李穎
覃星琦