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中國(guó)東方禮儀研究院院長(zhǎng)
全球華人十大禮儀培訓(xùn)師
華東師范大學(xué)教授
*管理心理學(xué)、行為心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)女性培訓(xùn)品牌“很女人狠女人”創(chuàng)始人
上?!昂芘恕迸觾?yōu)雅學(xué)堂校長(zhǎng)
2010年上海世博會(huì)溝通禮儀教練
2008北京奧運(yùn)會(huì)禮儀培【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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除了錢之外,員工最想要??

 銷售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系,這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而

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分清人生三件事

 生活中經(jīng)常可以看到這種情況,兩位朋友或者同事為了對(duì)毛澤東或者蔣介石的評(píng)價(jià)問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。    更常見的是,很多平民百姓每天都為國(guó)家大事/國(guó)際局勢(shì)

陳洪浪 2469 瀏覽次數(shù)

和設(shè)備部經(jīng)理的教練輔導(dǎo)對(duì)話

  設(shè)備經(jīng)理: 陳總,最近壓力好大,很苦惱!  陳總:什么苦惱,講來聽聽?  設(shè)備經(jīng)理:部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行,難以滿足生產(chǎn)的要求,嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量,各部門對(duì)我們的意見都很大??! 

陳洪浪 2553 瀏覽次數(shù)

如何受下屬歡迎

 而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。   你只有愛你的員工,員工才會(huì)愛你啊。   無獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道:   《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu

諸葛長(zhǎng)青 2371 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)都是講故事高手

 不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強(qiáng)權(quán)來領(lǐng)導(dǎo),下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo),不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo),通過故事來啟發(fā)下屬去行動(dòng)、去改變。   在實(shí)際工作當(dāng)中

陳洪浪 2433 瀏覽次數(shù)

三次溝通,讓新來的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中

三次溝通,一周后讓新來的員工發(fā)誓給你干十年,怎么讓新來的員工愛上你的公司,怎么讓新來的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中?其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要抓住三次溝通的核心機(jī)會(huì)就可以了。有的企業(yè)員工來了沒幾天就走了,是因?yàn)檫@三點(diǎn)沒有做好,或者壓根就沒有做。 一、

顧櫻英 2446 瀏覽次數(shù)

如何贊美領(lǐng)導(dǎo)

  有一次,在自己分管的幾個(gè)部門搞了一場(chǎng)關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國(guó)人溝通過程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中,幾乎所有的同事都承認(rèn),自己不習(xí)慣贊

陳洪浪 2482 瀏覽次數(shù)

什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國(guó)變得逐漸流行起來。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力?人們的理解莫衷一是,眾說紛紜,多數(shù)人對(duì)此并沒有清晰的認(rèn)識(shí),因此很有澄清的必要。 到目前為止,全球已有350多個(gè)專家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義

陳洪浪 2607 瀏覽次數(shù)

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