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知名網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)專家
著作：《宋江是怎么當(dāng)上老大的》
網(wǎng)絡(luò)輿情分析師
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室特聘講師、新媒體智庫特約研究員
天涯社區(qū)副總編輯
察哈爾學(xué)會(huì)秘書長助理
中國傳媒大學(xué)輿情研究院研究員
河北新聞網(wǎng)輿情專家組成員【點(diǎn)擊詳細(xì)】
互聯(lián)網(wǎng)去中心化，干掉了泱泱大甲方們的半條命；去中介化，又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇，但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后，確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購買問題面皮的顧客補(bǔ)償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。
近期，阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動(dòng)令人關(guān)注：阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧，成為新一任CEO，5月10日完成交接。 這信息看去有些突然，表面上，業(yè)績?nèi)绱嗣篮?，好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看，阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾
內(nèi)容簡介：進(jìn)入21世紀(jì)，越來越多的中國企業(yè)進(jìn)入“轉(zhuǎn)型變革期”。在轉(zhuǎn)型變革過程中，企業(yè)經(jīng)受變革陣痛，逐漸向規(guī)范化、現(xiàn)代化、國際化模式靠近。西方企業(yè)所走過的200年工業(yè)化之路，我們從1977年開始，僅僅只走了30余年。九同企管民企治理專家曾水良
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進(jìn)，這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟，文化差距越大，陣痛就越強(qiáng)烈。 企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的
大都中國企業(yè)日常管理中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況：產(chǎn)品生產(chǎn)過程中突然出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故，總經(jīng)理馬上召開專門會(huì)議，提出解決方案。為避免以后類似情況再度發(fā)生，又制定出下一步防范措施，形成《會(huì)議決議》，并要求各部門按《會(huì)議決議》上的“一、二、三&
九同企管曾水良談民企變革管理 縱觀民營企業(yè)發(fā)展歷程，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，原有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，內(nèi)部管理越來越混亂，自己過去的一套辦法越來越難主導(dǎo)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。于是，民企自發(fā)地展開了一場內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級(jí)、組織變革治理，主要手
離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn)，我朋友自己開公司，最近遇上些麻煩事，兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工，同時(shí)提出了離職，不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源，還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言，滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂，同行高薪挖人等等，弄得
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