中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
PTT國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)講師
美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)授權(quán)專業(yè)培訓(xùn)師
日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理TWI專注導(dǎo)師
中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
榮獲中國(guó)講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師榮譽(yù)
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
二十年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)、八年培訓(xùn)授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
如何批評(píng)別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見(jiàn),不但沒(méi)有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評(píng)指責(zé)他,矮化他。這讓我當(dāng)時(shí)頗為尷尬! 這個(gè)尷尬引發(fā)了我思考一個(gè)普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為,老子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),非常有道理,而且精
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒(méi)有意志力的人 凡使我痛苦者,必使我強(qiáng)大。 每年我都會(huì)舉行兩個(gè)活動(dòng),公司全體員工必須參加。第一個(gè)是烈士陵園掃
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì),在不影響正常工作的前提下,分階段組織培訓(xùn)實(shí)施,在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工,進(jìn)行個(gè)性化的課程設(shè)計(jì),注重培訓(xùn)的實(shí)際效果?;趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培
在新晉管理者的培訓(xùn)課堂中,大家都希望自己能快速的進(jìn)入角色,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個(gè)問(wèn)題,我們可能會(huì)不斷地碰壁,浪費(fèi)很多時(shí)
在開(kāi)始這篇文章的正文之前,讓我們先來(lái)一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期 要求勞動(dòng)者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復(fù)雜化、精細(xì)化的分工與
做好團(tuán)隊(duì)管理同步協(xié)作的三個(gè)問(wèn)題 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵(lì)和關(guān)注。一個(gè)步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)意味著你要定期維護(hù),每周或至少每月就要問(wèn)一次以下三個(gè)問(wèn)題: 1.我們是否頭腦清