中國咨詢式培訓(xùn)創(chuàng)始人,市場營銷理論與實戰(zhàn)、咨詢與培訓(xùn)復(fù)合型專家。2013教育部《愛課網(wǎng)》品牌營銷課程講師。2011浙商最受信賴的品牌策劃師(浙報集團和浙大管理學(xué)院評選)。2002首屆中國十大杰出培訓(xùn)師(中國培訓(xùn)師資格委員會、營銷導(dǎo)刊、中國營銷學(xué)院評選)。2006長三角十大市場營銷策劃人(長三角市場營【點擊詳細(xì)】
企業(yè)經(jīng)營能力提升成發(fā)展關(guān)鍵,青海企業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)課程支持 在青海經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要時期,企業(yè)經(jīng)營管理水平直接關(guān)系到市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團隊在戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、市場開拓等方面存在明顯短板,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受阻、業(yè)績增
最近與幾位黑龍江本地家具賣場的經(jīng)營者交流時發(fā)現(xiàn),隨著家居行業(yè)競爭加劇,專業(yè)培訓(xùn)已成為提升銷效的關(guān)鍵瓶頸。一位來自哈爾濱家具城的經(jīng)理告訴我,他們?nèi)ツ暌騿T工技能不足,導(dǎo)致場均成交率下降20%,這直接影響了營收和客戶滿意度。這種困境讓我意識到,了
銀行客戶投訴激增成服務(wù)痛點,青島金融機構(gòu)急需專業(yè)培訓(xùn)提升投訴處理能力 在青島這個金融業(yè)發(fā)達(dá)的城市,銀行客戶投訴培訓(xùn)公開課的選擇已成為金融機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量、降低客戶流失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多銀行管理者發(fā)現(xiàn),團隊在投訴應(yīng)對、情緒管理、糾紛解決等方面存
企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量不足成口碑建設(shè)短板,青海旅游與服務(wù)業(yè)急需專業(yè)培訓(xùn)提升團隊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與客戶關(guān)系管理能力 在青海這個旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的省份,客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的選擇已成為企業(yè)提升客戶滿意度、增強市場競爭力的關(guān)鍵投資。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),團隊
在黑龍江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,科學(xué)合理的薪酬管理體系已成為企業(yè)留住核心人才的核心競爭力。數(shù)據(jù)顯示,2024年黑龍江企業(yè)因薪酬設(shè)計不合理導(dǎo)致的員工流失率高達(dá)33%,而經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的HR團隊其薪酬滿意度提升50%以上。面對眾多培訓(xùn)選擇,黑龍江
最近與幾位黑龍江本地企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人交流時發(fā)現(xiàn),隨著市場競爭加劇,渠道拓展能力已成為企業(yè)增長的關(guān)鍵瓶頸。一位來自哈爾濱制造業(yè)的營銷總監(jiān)告訴我,他們?nèi)ツ暌蚯拦芾聿簧?,?dǎo)致市場覆蓋率不足30%,這直接影響了銷售目標(biāo)和品牌擴張。這種困境讓我意識
在青海零售行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,賣場管理水平的提升直接關(guān)系到企業(yè)競爭力和盈利能力。調(diào)研顯示,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的賣場管理人員能夠提升30%的運營效率,而選擇合適的內(nèi)訓(xùn)師成為企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。面對青海特殊的地域特點和多元的民族文化背景,如何選擇適合
最近與幾位青海本地企業(yè)的營銷負(fù)責(zé)人交流時發(fā)現(xiàn),隨著數(shù)字化浪潮席卷西北地區(qū),許多企業(yè)因缺乏專業(yè)的新媒體運營能力,導(dǎo)致線上曝光不足、客戶互動率低。一位來自西寧文旅企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴我,他們?nèi)ツ暌蛐旅襟w內(nèi)容質(zhì)量不高,線上咨詢轉(zhuǎn)化率不足15%,這直接