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商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專家
10年職場(chǎng)禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟風(fēng)尚圈副主席
GFA國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師
高級(jí)茶藝師
→是多家企業(yè)單位的禮儀講師
——深圳稅務(wù)局(3年)、稽【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過(guò)良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2945 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售禮儀的培訓(xùn)體系:塑造專業(yè)形象,提升銷售禮儀能力培訓(xùn)在2025年取得卓越成果

銷售人員培訓(xùn)工作需遵循一系列原則,旨在優(yōu)化銷售人員的銷售技能,提升其工作效率。培訓(xùn)活動(dòng)需依據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特征與行為模式來(lái)展開。培訓(xùn)內(nèi)容需著重于可教授、可學(xué)習(xí)、可復(fù)制的關(guān)鍵銷售技能。 銷售培訓(xùn)是企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)為銷售人員、產(chǎn)品、客戶等提供的教

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關(guān)于銷售禮儀坐姿的培訓(xùn)與提升:銷售人員禮儀坐姿指南(2025版)

在職場(chǎng)中,坐姿的禮儀顯得尤為重要。它不僅關(guān)乎個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),更是潛在晉升趨勢(shì)的體現(xiàn)。懂得人際交往的技巧,掌握這些坐姿規(guī)則,有助于改善職場(chǎng)關(guān)系,同時(shí)學(xué)會(huì)放下自己的壓力也是職場(chǎng)中不可或缺的能力。 1. 正襟危坐式 此坐姿是最基本的,適用于最

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關(guān)于銷售口才與實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)的精華提煉和2025實(shí)戰(zhàn)指南

銷售溝通不僅是信息的傳遞,更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個(gè)人銷售溝通技巧的要點(diǎn): 1. 知己知彼,策略先行 在開始任何形式的溝通之前,先要深入了解你的目標(biāo)對(duì)象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等,這樣你才能制定出

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培養(yǎng)你的風(fēng)度

 人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會(huì)美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過(guò)程中,內(nèi)在美自然流露出來(lái),形成自

徐柏楊 2465 瀏覽次數(shù)

2025企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略

在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)對(duì)于提升員工形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下是一份針對(duì)2025年的企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略,通過(guò)豐富的表格形式,幫助企業(yè)在新的一年里提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。 表格1:企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)目標(biāo)

jkli 144 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷售類培訓(xùn)課程體系全景解讀及策略優(yōu)化課程深度探索:聚焦實(shí)踐應(yīng)用與技能提升2025版

銷售培訓(xùn)的目標(biāo)在于提高銷售人員的績(jī)效,績(jī)效的提升受到三類因素的影響:產(chǎn)品或解決方案的知識(shí)、公司和行業(yè)知識(shí),以及銷售技能。在構(gòu)建銷售課程體系時(shí),需結(jié)合這三方面內(nèi)容,形成一個(gè)全面的培訓(xùn)方案。 銷售人員需要了解所銷售產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),以及如何將

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關(guān)于銷售禮貌禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì):塑造職業(yè)形象,提升服務(wù)水平之道于2025年大放異彩

1. 服務(wù)員的禮貌禮儀培訓(xùn)內(nèi)容主要包括儀容儀表、言談舉止、禮貌禮節(jié)風(fēng)尚以及專業(yè)的技能知識(shí)。培訓(xùn)的目的是為了灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范以及服務(wù)意識(shí)思想。 2. 通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)員呈現(xiàn)良好的精神面貌,樹立端正的儀容儀表形象,從而使服

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2025-07-29 18:04:37
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