高菲老師 服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家
14年服務(wù)營銷從業(yè)經(jīng)歷
6年中國移動1860客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
8年電力系統(tǒng)/通訊行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
熱銷書籍《電話銷售對話腳本設(shè)計(jì)》作者
曾任:云從科技(總公司) 客服總監(jiān)
曾任:中國移動四川某分公司 營業(yè)廳經(jīng)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
?在當(dāng)今激烈競爭的市場環(huán)境中,電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)開展業(yè)務(wù)、提升業(yè)績的關(guān)鍵手段。為了幫助電話銷售人員提升工作效率,本文將根據(jù)2025年的市場趨勢,詳細(xì)解析電話銷售流程及相關(guān)的技巧和禮儀規(guī)范。以下是通過表格的形式詳細(xì)展示的內(nèi)容: 一、電話銷
?在銷售領(lǐng)域中,掌握優(yōu)秀的話術(shù)技巧和策略是銷售人員成功的重要關(guān)鍵。尤其是在未來的銷售戰(zhàn)場,即2025年,這些技巧和策略的應(yīng)用將更為重要。為了幫助銷售人員更好地提升自己的溝通能力和優(yōu)化銷售流程,我們整理了一份詳細(xì)的專業(yè)指南。 以下是通過表格
在商業(yè)發(fā)展的新時代背景下,如何更好地提升銷售電話溝通的效率成為了一道必修課題。本文將要深入解析如何運(yùn)用各類策略來優(yōu)化電話溝通技巧,并進(jìn)一步提升銷售業(yè)績。下面就是具體內(nèi)容的探討: 一、深入理解客戶需求是關(guān)鍵所在 電話溝通的最大挑戰(zhàn)在于如何
在未來的電話銷售領(lǐng)域,掌握有效的溝通技巧和精準(zhǔn)的語錄顯得至關(guān)重要。以下是一份詳盡的電話銷售策略指南,旨在幫助銷售人員更加有效地與潛在客戶建立聯(lián)系,進(jìn)而提升銷售業(yè)績。 一、銷售技巧與語錄概覽 為了方便銷售人員在不同銷售場景中靈活運(yùn)用,我們
?在未來的銷售溝通領(lǐng)域,掌握有效的溝通技巧對提升銷售業(yè)績的重要性不言而喻。下面將為大家詳細(xì)介紹一系列的溝通技巧及策略,通過不同的表格形式,幫助銷售人員優(yōu)化電話溝通效果。 溝通技巧指南 表一:基本溝通技巧概覽 技巧項(xiàng)目 | 描述 | 重
在2025年,隨著科技的飛速進(jìn)步,銷售電話中心作為企業(yè)與顧客之間的重要橋梁,溝通技巧的重要性日益凸顯。本文將借助豐富的表格,全面解析銷售電話中心在這一年的高效溝通技巧。 一、深入了解客戶需要 電話溝通中,掌握客戶的真實(shí)需求是至關(guān)重要的。
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,電話銷售已成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、提升業(yè)績的關(guān)鍵手段之一。為了幫助電話銷售人員在通話中展現(xiàn)更高的專業(yè)素養(yǎng)和技巧,本文將詳細(xì)介紹一系列電話銷售技巧,并輔以表格展示,以便于讀者更加直觀地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。 一、開場白技巧概覽
在未來的銷售市場中,掌握電話下單的技巧顯得尤為重要。本文將通過詳盡的表格詳細(xì)解析電話下單的全過程,以幫助銷售人員在激烈的市場競爭中脫穎而出。 一、電話接通前的準(zhǔn)備事項(xiàng) 在撥打電話之前,銷售人員需做好充分的準(zhǔn)備。以下表格列舉了電話接通前銷