步入21世紀(jì),越來越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們在各式各樣的崗位上,扮演者越來越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來的管理問題也愈演愈烈,究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團體與舊的管理機制
員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點和激勵,優(yōu)秀的主管會很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對員工則是指指點點。激勵是是一個主管最基本的技能。日常工作中該
什么是有效的管理呢?簡單地講,有效的管理就好比是一根繩,如果我們管理者能用這根繩把人、財、物、信息等這些資源點,有效地穿起來,并且在計劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過程的各個環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡,那么你就進行了有效的管理,如果說你沒有辦法把這些
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報銷》文章后,得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時間拜讀文章,更要感謝提出新觀點的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報銷”?報銷
<p><strong>銷售管理的三大重心</strong></p> <p>因為銷售工作本身需要不斷的提升,所以銷售管理者在管理過程,抓住三個非常重要的因素。</p>
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)很簡單:完成工作,發(fā)展人才。但時間與成本的壓力限制了后者,現(xiàn)在教練型領(lǐng)導(dǎo)則能夠帶來雙重的效果。教練是情商的實踐,需要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的素質(zhì):同理心、正直和平衡,以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來對待員工的意愿。如果想讓教
《大秦帝國》是一部51集的歷史長篇電視劇,我靜下心來,整整看了一個多月,終于將其看完??催@部劇的時候,我一直在以劇中的視角思考我們的項目管理變革。 &
在縣報、市報、省報當(dāng)編輯記者十三年,寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來,但報人“能寫不能說”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢?剛進楚天都市報,副刊部的女記者們無事生非,給每個男同事分別取了一個外
在新晉管理者的培訓(xùn)課堂中,大家都希望自己能快速的進入角色,能夠帶領(lǐng)團隊按時完成公司下達(dá)的任務(wù)。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個問題,我們可能會不斷地碰壁,浪費很多時
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿,然后有針對性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者?他是不是受到挫敗且能力不高?或者已經(jīng)是經(jīng)驗老道、能成功完成任務(wù)?每一位員工都需要
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過:商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確,安身立命、行走江湖,都離不開人脈關(guān)系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系,決定你的財富版圖! 互聯(lián)網(wǎng)時代,更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了,有段子云: 現(xiàn)在加過微信就算認(rèn)識,
做好團隊管理同步協(xié)作的三個問題 如果一個團隊的運作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵和關(guān)注。一個步調(diào)一致的團隊意味著你要定期維護,每周或至少每月就要問一次以下三個問題: 1.我們是否頭腦清
每一個有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人,都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo),也是我的目標(biāo),也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。 問題是,卓越
企業(yè)經(jīng)營過程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學(xué)會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復(fù)雜化、精細(xì)化的分工與
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計,在不影響正常工作的前提下,分階段組織培訓(xùn)實施,在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工,進行個性化的課程設(shè)計,注重培訓(xùn)的實際效果。基于戰(zhàn)略化系統(tǒng)化的培
銷售業(yè)務(wù)人員日常工作該不該管?有人說,做業(yè)務(wù)就是要看結(jié)果,我有了業(yè)績結(jié)果,公司就不應(yīng)該管我每天出去做什么了,有句話不是說:“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”嗎?這是一個很普遍的觀點,因此,相當(dāng)多的企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)人員的
如何能讓自己在多項目的管理中更加有效率?更加有掌控力?更加有品質(zhì)?我分享三個簡單的方法,用omni focus舉例(其實Doit.im也是一樣用法)。 批次處理應(yīng)該是最實用的提高效率的方式 ,舉例: &n
如何才能做好部門經(jīng)理呢?讓部門業(yè)績蒸蒸日上?成為技術(shù)和人事皆佳的多面手是部門經(jīng)理的重要標(biāo)志。那么,如何才能成為人力資源管理方面的高手呢? 2014年9月27-28日,國內(nèi)著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團副總裁、原廣東TCL集
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家柯維說過:“一個努力的人沒有達(dá)到應(yīng)該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動精神,有時即使不是分內(nèi)的事,只要與單位工作有關(guān),也應(yīng)該主動關(guān)心甚至去做。但這是有前提
為什么眾多民營企業(yè)昨日還處在“激情飛揚,快速長個”的青春期,今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)? 先來看看這些企
有沒有考慮過,作為銷售經(jīng)理,你對公司來說真正的價值何在?也就是,公司因為有你的存在而得到了什么收益? 也許你會說,我每天忙忙碌碌,要處理很多文件,寫很多報告,參加很多會議,這就是我的價值?。〉@些雜事,一定得你
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒有意志力的人 凡使我痛苦者,必使我強大。 每年我都會舉行兩個活動,公司全體員工必須參加。第一個是烈士陵園掃
A公司是一家已有近三十年歷史的國有企業(yè),主要從事進出口貿(mào)易,其年進出口總額在全行業(yè)中排名一直很靠前,享有很高的知名度。但是,隨著中國加入WTO,A公司面臨著越來越大的經(jīng)營壓力。目前,該公司的平均營業(yè)收益率為5%,而且還存在著較大
國際教練聯(lián)合會將教練定義為教練(coaching)是一個激發(fā)思考與創(chuàng)意的過程,啟發(fā)被教練者在個人素質(zhì)及專業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團隊管理重,教練就是一種以員工為中心,對員工采取計劃性、針對性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導(dǎo)行為。 教練相信每個人都有
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 &
沒有目標(biāo)是很讓人痛苦的,就像一個人上了出租車卻不知去哪兒。并不是每個人都清楚自己的目標(biāo)和方向。在我看來,很多人并不知道自己需要什么,不知道內(nèi)心真正的追求,經(jīng)常在外界的驅(qū)動下渴求一些表面的東西,并把它當(dāng)作自己的目標(biāo),如果得不到這些東西,就陷入
們幾乎所有的人,都會面臨各種各樣的問題,一般我們最多想到的是: “為什么每件事都該我做?” “到底是誰負(fù)責(zé)這區(qū)域?” “要等到什么時候,管理階層才會提供更多的商品?&rdqu
所謂敬畏之心,就是指人類在自然規(guī)律和社會規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么?敬畏是人類對待事物的一種態(tài)度,這里的“敬”:除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外,還