職場(chǎng)溝通不同于生活中的溝通,在語言組織、表達(dá)邏輯、語氣語調(diào)都有一定的要求,不僅僅是讓對(duì)方聽懂,更是讓對(duì)方獲得有效信息。那么在職場(chǎng)中有哪些溝通技巧呢? 第一,【先簡(jiǎn)述背景】 在表達(dá)上,盡量用故事化的開頭展現(xiàn)具體的描述,將更有助于大家理...
很多人一談到人際關(guān)系,都說不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛,常和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對(duì)誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起??墒墙?jīng)過了這么多年的修煉,慢慢體會(huì)出了一些做人的道理,并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不
有一次,在自己分管的幾個(gè)部門搞了一場(chǎng)關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國(guó)人溝通過程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中,幾乎所有的同事都承認(rèn),自己不習(xí)慣贊
我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時(shí)間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
激勵(lì)員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè),你就成功了一半”,盡管職場(chǎng)上的段子大多不乏夸張片面,但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對(duì)于事業(yè)、職場(chǎng)成功的重要性。
如何判斷公司好壞 準(zhǔn)確地判斷一個(gè)公司的未來非常重要,尤其是對(duì)于一家上市公司來講。如果我們能夠準(zhǔn)確的判斷一家上市公司的未來,那無疑我們就能夠發(fā)一筆小財(cái)或者是大財(cái)。呵呵! 那如何才能判斷一家公司的未來呢?有什么指標(biāo)可以幫助我們來預(yù)測(cè)呢?有很多
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的,做管理首先得要學(xué)會(huì)不怕得罪人,但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他,你要問問自己,你到底是處于一個(gè)什么樣的動(dòng)機(jī)?如果你是有私心的,你這種得罪人,那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服
你的影響力從何而來? 一個(gè)人的影響力決定了他能對(duì)周邊的人或事的改變能起到多大的作用。影響力的作用范圍是很廣泛的。 在單位,老板的影響力實(shí)際上就是他的領(lǐng)導(dǎo)力,決定
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時(shí)候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強(qiáng)權(quán)來領(lǐng)導(dǎo),下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo),不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo),通過故事來啟發(fā)下屬去行動(dòng)、去改變。 在實(shí)際工作當(dāng)中
文章導(dǎo)讀:“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個(gè)方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”? 我們把每個(gè)人在
溝通是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)、表達(dá)能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么我們要如何與人融洽相處、溝通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快樂地度過工作時(shí)光呢?
<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽,管理者在批評(píng)、表揚(yáng)與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽,在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評(píng)
很多老板也是這樣,員工一走,就開始講員工的這個(gè)壞話。你看這個(gè)員工怎么樣,這個(gè)員工怎么樣?比如說你看你跟了一個(gè)老板,你的一個(gè)同事離職了,這個(gè)老板就在你的面前一直在批評(píng)這個(gè)員工,說這個(gè)離職員工的壞話,說實(shí)話你會(huì)怎么看這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?你會(huì)講,哎呦,這個(gè)
環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營(yíng)銷故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與
人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會(huì)美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中,內(nèi)在美自然流露出來,形成自
多年未見的老同學(xué),打電話來說下個(gè)月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對(duì)方說邀請(qǐng)你來參加婚禮,咱哥倆也好久沒見了,好好聚一聚。人生大事,這怎么好意思拒絕呢?但心里不想去,因?yàn)閷?duì)方隔了好幾個(gè)省份的距離。而且自己結(jié)婚的時(shí)候?qū)Ψ揭矝]
情境: 《三國(guó)演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間,忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰;“此鴉緣何夜鳴?”左右答曰:“鴉見月明,疑是天曉,故離樹而鳴也。”操又大笑。 時(shí)操已醉
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
生活中經(jīng)??梢钥吹竭@種情況,兩位朋友或者同事為了對(duì)毛澤東或者蔣介石的評(píng)價(jià)問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是,很多平民百姓每天都為國(guó)家大事/國(guó)際局勢(shì)
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境,讓兩方
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 &
全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,行銷力國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng),華人首席核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)導(dǎo)師,中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師2013年06月13日-15日三天時(shí)間應(yīng)河北邯鄲遠(yuǎn)洋集團(tuán)盛情邀
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年,寫作對(duì)我來說已是輕車熟路手到擒來,但報(bào)人“能寫不能說”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢?剛進(jìn)楚天都市報(bào),副刊部的女記者們無事生非,給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
1、 領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通,我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通 這類人缺“神”:這種行為在精神乞討行為是最為嚴(yán)重的,有些人在企業(yè)中自恃有才,覺得自己是靠才吃飯,和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂,和領(lǐng)導(dǎo)從不主動(dòng)溝通,理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和
在公司里,跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,這一問題越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視,那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢?
今天接著談?wù)撽P(guān)于口才的話題,職場(chǎng)中,把話說的好,很重要。 想當(dāng)年,李老師剛剛步入職場(chǎng),純菜鳥一個(gè),如果有現(xiàn)在的水平,那估計(jì)就不是2年零7個(gè)月當(dāng)經(jīng)理了,估計(jì)會(huì)提速至少一年。 以下李老師會(huì)分享八句話,這八句話,非我原創(chuàng),是我多年實(shí)戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國(guó)變得逐漸流行起來。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力?人們的理解莫衷一是,眾說紛紜,多數(shù)人對(duì)此并沒有清晰的認(rèn)識(shí),因此很有澄清的必要。 到目前為止,全球已有350多個(gè)專家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義
設(shè)備經(jīng)理: 陳總,最近壓力好大,很苦惱! 陳總:什么苦惱,講來聽聽? 設(shè)備經(jīng)理:部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行,難以滿足生產(chǎn)的要求,嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量,各部門對(duì)我們的意見都很大啊!
而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會(huì)愛你啊。 無獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu