曾任:輝瑞制藥-全球第一原研藥企 高級銷售培訓經(jīng)理/金牌講師 ">
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孟一凡

孟一凡

孟一凡簡介 About us

醫(yī)藥行業(yè)銷售團隊績效賦能實戰(zhàn)專家
曾任:輝瑞制藥-全球第一原研藥企 高級銷售培訓經(jīng)理/金牌講師
曾任:暉致醫(yī)藥-全球第一仿制藥企 高級銷售培訓經(jīng)理
曾任:AIG集團-全球第一保險集團 銷售培訓經(jīng)理
曾任:默沙東制藥-全球Top10藥企 地區(qū)銷售經(jīng)理
曾任:百事食品-全球*快消品公司 地區(qū)銷售經(jīng)理
老百姓大藥房醫(yī)藥連鎖企業(yè) 特邀講師
富蘭克林科維公司 銷售課程認證 《信任的速度》
講師TTT《從單向輸出到雙向引導》認證
985蘭州大學 MBA

【個人簡介】
孟一凡老師擁有多年世界500強企業(yè)銷售團隊實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗,深耕醫(yī)藥行業(yè),憑借20余年豐富的銷售管理實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗,在輝瑞和輝致累計交付了近20個銷售團隊人才發(fā)展培訓項目:針對醫(yī)藥團隊新晉經(jīng)理的訓練營,完成晉升人數(shù)30+,還有3為達到了地區(qū)經(jīng)理的崗位;KA銷售團隊的體系搭建講人員流失率下降了15%;以患者為中心的課程研發(fā)及講授累計培訓場次超過500場,培訓總?cè)藬?shù)近10000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、醫(yī)藥經(jīng)銷商培訓賦能項目——全年助力企業(yè)經(jīng)銷商簽約率100%,人效提升20%
孟一凡老師在2022年擔任企業(yè)醫(yī)藥經(jīng)銷商培訓賦能項目負責人,圍繞公司與經(jīng)銷商的業(yè)務合作,進行整體咨詢、方案策劃與最終交付。在項目交付環(huán)節(jié),孟老師帶領團隊精心組織實施,通過線上線下相結(jié)合的多元化培訓方式,確保培訓內(nèi)容高效傳遞。培訓過程中,注重與學員的互動交流,及時解答疑問,根據(jù)反饋靈活調(diào)整教學策略。最終,項目取得顯著成果,助力全國零售藥店連鎖排名前五位兩家醫(yī)藥連鎖企業(yè)達成年度協(xié)議合同總金額超 2 億元,以卓越的業(yè)績有力推動了公司業(yè)務增長,經(jīng)全面評估,項目客戶滿意度極高。
2、藥企新零售人才發(fā)展體系搭建——建立銷售人才發(fā)展雙線三級賦能體系、有效降低人才流失率從25%降低至10%。
在 2022 年 3 月至 2023 年 5 月期間,孟一凡老師肩負藥企新零售人才發(fā)展中銷售經(jīng)理及 KA 經(jīng)理板塊的關鍵職責。憑借卓越的溝通協(xié)作能力,孟老師與業(yè)務團隊、HR 等多部門緊密對接,打破部門壁壘,實現(xiàn)高效協(xié)同。深入剖析業(yè)務戰(zhàn)略,精準定義銷售經(jīng)理及 KA 經(jīng)理的崗位職責,確保崗位職能與企業(yè)戰(zhàn)略目標高度契合。定制與崗位業(yè)務精準匹配的能力項,大到市場洞察、客戶關系管理,小到銷售技巧、數(shù)據(jù)分析應用,均涵蓋其中。這套體系在實踐中成效顯著,醫(yī)藥零售團隊業(yè)務績效得到大幅提升,季度業(yè)績超額完成20%,人才流失率從25%降低至10%。
3、醫(yī)藥銷售課程的研發(fā)與實操——設計以患者為中心的零售KA培訓創(chuàng)新課程3門
孟一凡老師在2023-2024年任職暉致致學堂高級銷售培訓經(jīng)理期間,參與創(chuàng)新醫(yī)藥新零售培訓體系及課程的設計和實施,深度聚焦患者需求,精心設計了 3 門以患者為中心的零售 KA 培訓創(chuàng)新課程?!兑曰颊邽橹行牡目蛻舳床臁氛n程,分析了超100+的實際案例,如在一些慢性疾病治療中,患者不僅關注藥物療效,還對用藥便利性、副作用等方面有較高期望。在《零售藥店終端銷售五步》課程的模擬演練中,增加了針對性的訓練內(nèi)容,提供更多常見異議場景和應對話術,輸出了一套話術集錦,幫助學員提升應對能力。

【培訓經(jīng)驗】
1、項目策劃與執(zhí)行培訓——5個專題、100場工作坊、案例50個,授課1000小時
孟一凡老師于 2020 年至 2024 年期間任職暉致醫(yī)藥致學堂高級銷售培訓經(jīng)理,在其卓越領導下,零售團隊人才發(fā)展取得重大突破。他精心策劃并成功落地了公司零售團隊超 1000 名員工參與的 “新零售人才發(fā)展項目”。在此期間,孟老師憑借深厚的專業(yè)知識與豐富的行業(yè)經(jīng)驗,主導開發(fā)了 5 門極具針對性的專題課程,緊密貼合新零售業(yè)務場景,有效提升了團隊專業(yè)素養(yǎng)。孟老師親自交付 100 場工作坊,以理論結(jié)合實踐的方式,深入淺出地講解課程要點。同時,他積極推動項目實踐,累計產(chǎn)出 50 余個實戰(zhàn)案例,這些案例均源自真實業(yè)務場景,為員工提供了寶貴的參考范例。孟老師的總授課時長達到 1000 小時,確保每位員工都能充分汲取知識養(yǎng)分,人員覆蓋率高達 98%,極大程度上提升了團隊整體業(yè)務能力,為暉致醫(yī)藥在新零售領域的拓展奠定了堅實基礎。
2、醫(yī)藥銷售創(chuàng)新課程設計與授課——超100場培訓、累計學員500人、學員滿分率95%
孟一凡老師作為暉致醫(yī)藥零售團隊的培訓講師,在專業(yè)課程培訓領域成績斐然。截至目前,已成功開展《以患者為中心的客戶洞察》《零售藥店終端銷售五步》《商務雙贏談判》等核心課程的專題培訓超 100 場。這一系列培訓累計覆蓋學員達 1000 人,在提升零售團隊專業(yè)素養(yǎng)方面發(fā)揮了關鍵作用。在《零售藥店終端銷售五步》課程中,根據(jù)學員在實際銷售場景中的數(shù)據(jù)表現(xiàn),針對性地強化了部分銷售技巧的訓練,使得學員在培訓后的實際銷售業(yè)績得到顯著提升。在參與培訓的零售終端中,實施相關銷售技巧后的月均銷售額較培訓前增長了35%,充分展現(xiàn)了培訓的實踐轉(zhuǎn)化價值。
3、業(yè)務一線隨訪輔導賦能——超100位新銷售經(jīng)理隨訪輔導、團隊wokshop,滿意率100%
孟一凡老師作為賦能顧問,深入銷售一線,為新晉升的銷售經(jīng)理開展了全面且細致的隨訪輔導工作。在隨訪過程中,孟老師密切觀察每位新銷售經(jīng)理在實際業(yè)務場景中的表現(xiàn),針對銷售技巧、客戶溝通、團隊管理等關鍵環(huán)節(jié),提供一對一的精準指導,累計輔導了100+的新晉銷售管理者。同時,他主導實施了業(yè)務復盤 workshop,引導團隊成員深度剖析過往業(yè)務案例,總結(jié)成功經(jīng)驗與失敗教訓,制定切實可行的改進策略。輔導結(jié)束后,通過全面的滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),新銷售經(jīng)理們對孟老師輔導反饋的滿意度達到了 100%。在滿分 5 分的評價體系中,99% 的參與者給出了 5 分的好評。

【理論體系】
【完整的課程設計體系——A*E】以調(diào)研設計呈現(xiàn)執(zhí)行評估為核心5步驟,圍繞業(yè)務團隊需求設計一整套培訓賦能課程,符合成人學習規(guī)律,多場交付滿意度始終在99%以上。
【完整的學習發(fā)展項目5步體系】以需求分析-明確主線-確定標準-選擇元素-確定旅程為設計5步,圍繞業(yè)務團隊需求設計一系列學習發(fā)展培訓輔導實戰(zhàn),符合成人學習規(guī)律,多場交付滿意度始終在99%以上。

【授課風格】
互動性強:授課時,營造逼真情境,像商務談判現(xiàn)場。讓學員角色扮演,依設定角色互動。講完理論,馬上用于實踐,訓戰(zhàn)結(jié)合。每輪結(jié)束復盤,指出問題,設新挑戰(zhàn),讓學員在實戰(zhàn)中解決問題,提升能力 。
聚焦實戰(zhàn):采用沉浸式教學,將學員帶入逼真實戰(zhàn)場景,通過角色扮演、模擬對抗等趣味形式,讓學員深度參與。摒棄枯燥說教,以互動性強、節(jié)奏緊湊的授課風格,確保學員盡享樂趣,收獲滿滿實戰(zhàn)經(jīng)驗 。
寓教于樂:授課時,憑借穩(wěn)重臺風把控節(jié)奏,以風趣幽默的語言活躍氣氛,讓課堂活潑愉快。講解知識深入淺出,精準提煉要點,用巧妙方式啟迪學員,在輕松氛圍中助力學員高效吸收知識,收獲滿滿。
實戰(zhàn)案例:課堂實戰(zhàn)中,學員們分組深入探討管理情景,討論氛圍熱烈。老師精準引導,細致點評,讓學員們在思維碰撞中收獲滿滿。整堂課聚焦實戰(zhàn),有效助力學員優(yōu)化管理思路,提升應對能力 。

培訓課程 Training course

銷售實戰(zhàn)管理類
《贏在謀略-戰(zhàn)略設計及實踐》
《信任的速度》認證課
《獲得信任-快速融入團隊》
《運籌帷幄-高效生意計劃》
《高效隨訪教導》
《高效團隊會議》
《千人四面-人際風格》返聘率高
《高效溝通技巧》
銷售實戰(zhàn)技巧類
《以患者為中心的客戶洞察》經(jīng)典課
《零售藥店終端銷售5步法》
《醫(yī)藥價值銷售拜訪技巧-醫(yī)院版》
《醫(yī)藥價值銷售拜訪技巧-藥店版》經(jīng)典課
《醫(yī)藥產(chǎn)品介紹會技巧》
《大客戶管理-醫(yī)藥零售KA經(jīng)理版》
《醫(yī)藥連鎖大客戶雙贏談判技巧》

曾培訓過的代表性客戶 Case

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