加拿大喬治布朗大學，金融管理專業(yè)
CSI?國際認證投資理財師
資深銀行培訓及咨詢顧問
Integral 財富管理公司 客戶經(jīng)理*******? 加拿大皇家銀行 資本市場部 反洗錢經(jīng)理
問鼎資訊公司 項目經(jīng)理/高級咨詢顧問
仁脈咨詢顧問公司 咨詢顧問總監(jiān)
世界500強企業(yè)加拿大皇家銀行任職
中國國有上市公司鞍鋼集團任職
培訓及輔導過的銀行網(wǎng)點超過200個


培訓特長：

張老師授課風格生動、實戰(zhàn)、幽默，充分運用體驗式、案例式和啟發(fā)式教學形式，結合中西方文化，善于與學員互動，注重技能的傳授，引導學員對問題的多方位思考和分析，從而幫助其實現(xiàn)工作態(tài)度的改善和工作效率的提升。

《商業(yè)銀行市場營銷》
《柜員服務七步曲和行為規(guī)范標準》
《銀行轉型柜員服務營銷》
《銀行員工服務禮儀》
《客戶經(jīng)理電話營銷》
《廳堂聯(lián)動營銷及營銷話術》
《情緒與壓力管理》
《外拓營銷技巧》
《銀行產品差異化營銷策略》
《現(xiàn)場7S管理》

建設銀行：山東濰坊建行營業(yè)部、壽光支行營業(yè)部、?；袪I業(yè)部、煙臺建行萊陽支行營業(yè)部、長沙湘江支行營業(yè)部、益陽建行營業(yè)部、常德建行漢壽支行營業(yè)部、永州建行道縣支行營業(yè)部、吉首建行人民路支行。
農業(yè)銀行：金華農行蘭溪支行營業(yè)部、蘭溪支行開發(fā)區(qū)支行、磐安支行、武義支行武陽支行、浦江支行浦陽支行。溫州農行中山支行支行營業(yè)部、鹿城支行人民路分理處。城東支行營業(yè)部、城東支行火車站分理處。西藏農行山南分行、日喀則分行、林芝分行、那曲分行、阿里分行、昌都分行。張家界農行營業(yè)部、張家界農行永定支行營業(yè)部，邵陽農行北郊支行、隆回支行。河北農行廊坊分行永定支行。
工商銀行：常德分行鼎城支行營業(yè)部。
農商行：安徽池州九華農商行池陽支行營業(yè)部及其他四個分理處、山西陽泉農信社平定城關信用社、郊區(qū)李家莊信用社、郊區(qū)大陽泉信用社、盂縣農商行秀水支行、盂縣農商行秀水分理處。