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客戶服務(wù)理念課程課程目標(biāo)：客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門和供應(yīng)商等)交流的能力，借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想，整合企業(yè)的
服務(wù)管理技巧課程課程背景：世界范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠永保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；中國(guó)產(chǎn)品市場(chǎng)過(guò)快地進(jìn)入到微利時(shí)代，整個(gè)營(yíng)銷與服務(wù)體系的品質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；中國(guó)企業(yè)的差異化核心競(jìng)爭(zhēng)能力與核心優(yōu)勢(shì)
客戶滿意度的課程【課程背景】“滿意”是顧客感覺(jué)狀態(tài)下的一種水平，企業(yè)不是單純了解顧客對(duì)所提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等方面因素的滿意與否，更深層的含義是指它與顧客期望、要求的吻
店長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)
營(yíng)銷戰(zhàn)略管理與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃課程培訓(xùn)
銷售技巧管理的課程【課程介紹】本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年?duì)I銷管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國(guó)本土文化背景下的營(yíng)銷科學(xué)
市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷課程【課程簡(jiǎn)介】市場(chǎng)研究的實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)、分析、目標(biāo)消費(fèi)群及其需要。市場(chǎng)調(diào)研是一種“意識(shí)”市場(chǎng)調(diào)研是一種“態(tài)度”市場(chǎng)調(diào)
營(yíng)銷工具應(yīng)用課程【課程介紹】營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)而言，猶如軍隊(duì)對(duì)于國(guó)家的作用。擁有強(qiáng)大的軍隊(duì)，國(guó)家才能在雄群環(huán)視之下安享太平；擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷系統(tǒng)，企業(yè)才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商海里安身立命。市場(chǎng)順境時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷鐵軍
差異化營(yíng)銷課程培訓(xùn)
汽車銷售方法課程課程目標(biāo)：將卓越的汽車銷售代表放到戰(zhàn)略的高度來(lái)綜觀銷售的局勢(shì)，幫助卓越的汽車銷售代表拓寬視角，了解銷售規(guī)律和專業(yè)汽車銷售的特點(diǎn)；從產(chǎn)品高手向銷售顧問(wèn)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，我們需要什么工具；幫助
顧問(wèn)式醫(yī)藥銷售技巧培訓(xùn)
銷售談判技巧培訓(xùn)課程
團(tuán)隊(duì)管理方法的課程課程背景：在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大潮下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈；如何在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中把握機(jī)遇，占領(lǐng)市場(chǎng)，是各企業(yè)高層管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，保證現(xiàn)金流
房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)課
會(huì)員制營(yíng)銷培訓(xùn)
酒業(yè)專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)
銷售心理學(xué) 培訓(xùn)
醫(yī)藥銷售素養(yǎng)培訓(xùn)