適時自我減壓 課程大綱:前言點燃工作的激情之火一、很多失去工作熱情的人的幾項共同點二、你的工作激情哪里去了1、朝九晚五,你倦怠了嗎1)薪情看跌:想起上班雙腿就像灌鉛2)興趣錯位:無精打采疲于
內(nèi)部高效溝通培訓(xùn)課程大綱:一、溝通的廣義概念1、溝通的定義及要素互動分享:因“溝通不暢”引發(fā)的“背道而馳”的兩個案例分析2、溝通中的角色認知1)溝通中常
六步問題分析與解決 課程背景:現(xiàn)代市場經(jīng)濟瞬息萬變,企業(yè)競爭日趨激烈。若不能把握市場,進行各方面問題的快速解決,很可能會落后或達不到預(yù)期發(fā)展目標。本課程將問題分析與解決的實用模式與步驟展現(xiàn)給
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理課程培訓(xùn)課程背景:現(xiàn)代市場經(jīng)濟瞬息萬變,企業(yè)競爭日趨激烈。若不能把握市場,進行各方面的創(chuàng)新,很可能會落后或達不到預(yù)期發(fā)展目標。本課程將各種創(chuàng)新思維結(jié)合大量案例展現(xiàn)給您,幫助企業(yè)職員提
實用演講技巧 課程大綱:前言:演講是我們生活、學(xué)習(xí)、工作的一部分。一、演講前的計劃與準備1、演講準備的10個步驟2、分析觀眾-分析聽眾時需考慮的因素-分析聽眾時的演練3、搜集和組織資料-如何
時間管理與工作技巧 學(xué)習(xí)本課程可以幫您解決以下問題:無法合理安排日常工作;有很多的事情要做,但經(jīng)常顧此失彼;不能駕馭自己的時間;做事效能不高,時間管理不夠。 培訓(xùn)對象:全體職員&n
日工作計劃管理課 課程大綱:案例分享:某職場人士忙亂的一天第一部分:時間的思考——人人面前平等一、認清自我現(xiàn)狀1、工作為什么忙亂;2、時間失控的原因;3、認識時間:什
工作匯報的要領(lǐng) 課程大綱:一、工作匯報的重要性二、向上級匯報工作時的禮儀三、工作匯報的兩種模式四、工作匯報的分類1、從體裁上分為四種類型及相應(yīng)匯報要點1)綜合性匯報2)專題性匯報3)隨機性匯
醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范 課程大綱:一、服務(wù)及服務(wù)意識的含義1、服務(wù)2、服務(wù)意識 二、為何要提升服務(wù)?三、為什么要有服務(wù)意識?1、客戶是怎樣流失的?2、客戶的類型3、服務(wù)關(guān)鍵因素表(客戶/
美容院服務(wù)技能提升 課程大綱:第一部分:服務(wù)意識綜述一、為什么要有服務(wù)意識?1、客戶是怎樣流失的?2、客戶的類型3、服務(wù)關(guān)鍵因素表(客戶/顧客最重視什么)?4、客戶/顧客服務(wù)的等級5、不良服
職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀 課程大綱:第一篇職業(yè)素養(yǎng)提問互動一、職業(yè)人成長的必備要素二、個人發(fā)展遠景1、個人職業(yè)規(guī)劃2、你為何來工作?3、熱愛自己的公司三、什么是職業(yè)化?四、什么是職業(yè)素養(yǎng)?五、職業(yè)
壓力與情緒情商管理 課程大綱:第一部分壓力與壓力管理一、什么是壓力?二、我們?yōu)槭裁匆P(guān)注壓力?三、壓力來自何方?1、壓力的理論模型2、工作壓力的積極意義3、壓力的表現(xiàn)4、心理壓力自測5、那些
職業(yè)生涯規(guī)劃與心態(tài)建設(shè) 課程大綱:第一部分:職業(yè)生涯規(guī)劃1、新冠后時代,職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性2、職業(yè)生涯規(guī)劃的特征3、職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容4、職業(yè)生涯目標的確定1)短期目標的特征2)中期目
時間管理與工作統(tǒng)籌學(xué)習(xí)本課程可以幫您解決以下問題:無法合理安排日常工作;有很多的事情要做,但經(jīng)常顧此失彼;不能駕馭自己的時間;做事效能不高,時間管理不夠。課程大綱:前言:1、工作為什么忙亂?2、您的一
企業(yè)內(nèi)部團隊合作 課程大綱:第一部分:團隊合作一、團隊打造合作力 1、合作有序化2、合作目的化3、合作自動化4、合作合理化二、團隊合作意識1、培養(yǎng)合作意識的關(guān)鍵1)明白合作的意義2
創(chuàng)新思維與問題解決大綱 課程背景:現(xiàn)代市場經(jīng)濟瞬息萬變,企業(yè)競爭日趨激烈。若不能把握市場,進行各方面的創(chuàng)新,很可能會落后或達不到預(yù)期發(fā)展目標。本課程將各種創(chuàng)新思維結(jié)合大量案例展現(xiàn)給您,幫助企
職務(wù)分析定員 課程大綱:前言:(1)員工離職的“232”原則(2)目前企業(yè)之怪狀(3)招聘工作的重要性-高度重視招聘工作-招聘錯誤帶來的損失-《招聘失誤的成本代價匯總
人力資源管理實用專業(yè) 課程大綱:第一部分 人力資源管理的常見問題一、用人觀及其常見問題二、招聘與選拔及其常見問題三、績效管理及其常見問題四、培訓(xùn)及其常見問題