客戶信息化管理培訓(xùn)課程大綱:一、以案例展開(kāi)教學(xué)案例:4G時(shí)代客戶關(guān)系管理案例:中國(guó)移動(dòng)的客戶關(guān)系管理模型分析二、通信行業(yè)客戶關(guān)系管理是一場(chǎng)永遠(yuǎn)不能放棄的“戰(zhàn)役”1、客戶關(guān)系管理
集團(tuán)客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)
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