管理認(rèn)知思維培訓(xùn)【課程背景】管理學(xué)之父*·*曾說(shuō)“我們無(wú)法左右變化,只能走到變化前面”。新時(shí)代,是一個(gè)誰(shuí)也無(wú)法控制誰(shuí)的時(shí)代,權(quán)力正在轉(zhuǎn)移,個(gè)體實(shí)力正在崛起!企業(yè)的
打造完美職場(chǎng)人設(shè) 【課程背景】孔子說(shuō):“非禮勿視、非禮勿聽(tīng)、非禮勿言、非禮勿動(dòng)”。禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
贏在職場(chǎng)課程【課程背景】成敗決定于細(xì)節(jié),但是不少職場(chǎng)人認(rèn)為:“禮儀”不過(guò)是商業(yè)上的客套,是企業(yè)文化的糟粕,現(xiàn)在都什么年代得了,還搞禮儀這套。但是直到一位上??蛻?hù)來(lái)到公司,午餐的
性格的色彩讀心術(shù) 【課程背景】在職場(chǎng)中不管是“上下級(jí)”關(guān)系,還是“同事”關(guān)系,歸根結(jié)底都是“配合”與“合作
正確認(rèn)知情緒培訓(xùn)課程受眾:儲(chǔ)備管理干部、基層管理者、中層管理授課形式:音頻+視頻+干貨卡片+精華解讀+作業(yè)本實(shí)踐課程背景:在職場(chǎng)中,有的人兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,個(gè)人能力相當(dāng)突出,卻很難實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,難以
會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程受眾:全體員工、會(huì)務(wù)組織人員、會(huì)務(wù)接待人員授課形式:理念講解+場(chǎng)景再現(xiàn)+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)課程背景:成敗決定于細(xì)節(jié),但是不少職場(chǎng)人認(rèn)為:“禮儀”不
商務(wù)社交禮儀打造課程受眾:全體員工、新員工、窗口服務(wù)型崗位課程開(kāi)發(fā)背景:成敗決定于細(xì)節(jié),但是不少職場(chǎng)人認(rèn)為:“禮儀”不過(guò)是商業(yè)上的客套,是企業(yè)文化的糟粕,現(xiàn)在都什么年代得了,還
新員工的角色轉(zhuǎn)換【課程背景】成敗決定于細(xì)節(jié),但是不少職場(chǎng)人認(rèn)為:“禮儀”不過(guò)是商業(yè)上的客套,是企業(yè)文化的糟粕,現(xiàn)在都什么年代得了,還搞禮儀這套。但是直到一位上??蛻?hù)來(lái)到公司,午
服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造【課程背景】在眾多服務(wù)行業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn)了以下這些普遍現(xiàn)象:-員工職業(yè)形象塑造不專(zhuān)業(yè)、不統(tǒng)一、不美觀-員工缺少微笑服務(wù)導(dǎo)致客戶(hù)體驗(yàn)不佳-員工服務(wù)意識(shí)薄弱,服務(wù)缺乏系統(tǒng)性以及規(guī)范性-
高端商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用【課程背景】商務(wù)接待禮儀是商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,對(duì)外展現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)及企業(yè)品牌形象的重要部分,其中接人待物的能力也代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等各個(gè)方面。商務(wù)情境中自身言行
飯桌上的飯局社交【課程背景】民以食為天,中國(guó)是文明古國(guó),又是禮儀之邦,飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。無(wú)論是古代還是現(xiàn)代,無(wú)論是私人交際還是公務(wù)往來(lái),都離不開(kāi)飯局。因此,飯局就承載了權(quán)力的爭(zhēng)奪和利益的分配。俗話(huà)說(shuō)&
高效的PPT制作培訓(xùn)PPT是一個(gè)非常好的視覺(jué)化教學(xué)呈現(xiàn)工具,也是是內(nèi)訓(xùn)師不可或缺的備課授課工具。優(yōu)秀的PPT課件更能展示講師的專(zhuān)業(yè)形象,成為內(nèi)訓(xùn)師授課的得力助手,助力完美的培訓(xùn)與演說(shuō)!可惜很多內(nèi)訓(xùn)師在
教練式提問(wèn)技術(shù)培訓(xùn)課程受眾:新任管理者、基層管理、中層管理、高層管理授課形式:理論講解、經(jīng)驗(yàn)萃取、工具系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)授課分享,為課堂呈現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)課程背景:不少企業(yè)管理者每天就像一個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)一樣,大大
徒弟帶教培訓(xùn)【課程背景】管理學(xué)之父*·*曾說(shuō)“我們無(wú)法左右變化,只能走到變化前面”。新時(shí)代,是一個(gè)誰(shuí)也無(wú)法控制誰(shuí)的時(shí)代,權(quán)力正在轉(zhuǎn)移,個(gè)體實(shí)力正在崛起!企業(yè)的&l
九型人格工具運(yùn)用課程受眾:儲(chǔ)備管理干部、基層管理者、中層管理課程背景:與其說(shuō)有的員工無(wú)用,不如說(shuō)是放錯(cuò)了崗位。團(tuán)隊(duì)配合并不是單單的一起工作那么簡(jiǎn)單,而是在對(duì)團(tuán)隊(duì)足夠了解的情況下,更好的進(jìn)行人力資源配置
激勵(lì)非物質(zhì)培訓(xùn)【課程背景】任正非說(shuō):對(duì)人才的有效管理,才是企業(yè)真正核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)人才的有效管理,才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,不少企業(yè)認(rèn)為花大價(jià)錢(qián)招人才是硬道理,但是卻發(fā)
整體系統(tǒng)思維培訓(xùn)【課程背景】職場(chǎng)乃至人生,都是由一系列的決策組成的。而決策本身的科學(xué)性又決定了問(wèn)題最終的解決效果。因?yàn)闆Q策不只是對(duì)備選方案做出選擇的剎那,而是一個(gè)完整的過(guò)程。所以能夠看到全局的系統(tǒng)思維
十大高效解決問(wèn)題 【課程背景】在職場(chǎng)中,我們常會(huì)出現(xiàn)思混亂,說(shuō)話(huà)沒(méi)有說(shuō)服力;事情一多,信息一繁雜,就不知道從何入手焦躁不安,效率低下;項(xiàng)目會(huì)議上,你說(shuō)你有理,他說(shuō)他有理,就是自己說(shuō)不出理&h