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保險(xiǎn)公司服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)【課程背景】隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，競爭也變得越來越激烈。保險(xiǎn)公司希望通過提升員工的服務(wù)禮儀，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，從而在競爭中脫穎而出。同時(shí)現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的要求越來越高，他們不僅關(guān)
投訴問題處理培訓(xùn)【課程背景】客戶是企業(yè)的重要資產(chǎn)，即便源源不斷地獲取新客戶是每個(gè)企業(yè)每天都在做的事情，但任何一個(gè)企業(yè)，如果無法為客戶提供真誠的服務(wù)，那么該企業(yè)將無法長遠(yuǎn)發(fā)展下去。任何企業(yè)都無法保證能滿
保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn) 【課程背景】隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性增加和金融市場(chǎng)的波動(dòng)，保險(xiǎn)行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。與此同時(shí)，人工智能（AI）技術(shù)的快速發(fā)展正在深刻改變保險(xiǎn)行業(yè)的生態(tài)格局。為應(yīng)
保險(xiǎn)公司運(yùn)營培訓(xùn)【課程背景】隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。從客戶行為分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到理賠處理，AI的應(yīng)用日益廣泛，深刻影響著保險(xiǎn)公司的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)拓展策略。為積極響應(yīng)國
期交保險(xiǎn)銷售課程【課程背景】短期期繳的“理財(cái)型”保險(xiǎn)，而對(duì)于長期期繳保險(xiǎn)的真正意義和功效，并沒有系統(tǒng)化的理解。與此同時(shí)，銀保渠道給予的培訓(xùn)，大都是以某款產(chǎn)品為中心；其他保險(xiǎn)相關(guān)
課程沙龍策劃活動(dòng)總結(jié)【課程背景】市場(chǎng)的競爭日益激烈，銷售人員的技能不斷蛻化，客戶的信任度越來越低，類似的現(xiàn)象也在層出不窮。如何解決，對(duì)于管理者是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這樣的背景之下，創(chuàng)新的銷售模式&mdas
商業(yè)銀行營銷技能培訓(xùn)【課程背景】隨著國家金融改革的深入，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展，對(duì)銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的需求越來越大，要求也越來越高。如何快速有效的培養(yǎng)出高質(zhì)量的客戶經(jīng)理成為各家銀行面臨的一大難題。銀行競
保險(xiǎn)公司溝通技巧培訓(xùn)【課程背景】在當(dāng)今保險(xiǎn)市場(chǎng)，競爭異常激烈?？蛻粲懈叩钠谕鸵螅麄兤谕c保險(xiǎn)公司建立良好的溝通關(guān)系，并獲得專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。因此，提升工作人員的溝通技能變得尤為重要，以滿足客戶
保險(xiǎn)市場(chǎng)課程【課程背景】中國保險(xiǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，2023年是落實(shí)二十大大政方針的開局之年，宏觀經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)，將推動(dòng)銀行業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)走上相互促進(jìn)的正螺旋。金融監(jiān)管體制即將迎來劃時(shí)代的變革，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)
銀行柜面營銷培訓(xùn)【課程背景】近年來，金融行業(yè)內(nèi)外部競爭越來越激烈，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、同業(yè)的競爭、內(nèi)部各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的不斷攀升，已經(jīng)成為銀行業(yè)的一場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭，對(duì)于銀行內(nèi)部來說，任務(wù)指標(biāo)也不再是一些支行
客戶關(guān)系維護(hù)的培訓(xùn)【課程背景】中國式營銷要符合中國文化與中國人的人性，以往的培訓(xùn)出現(xiàn)問題，各種公式各種套路讓學(xué)員反饋聽起來特別有道理，做起來卻很難落地，中國式營銷的核心在于客戶關(guān)系維護(hù)，當(dāng)銀行人與客戶
理財(cái)營銷技能培訓(xùn) 【課程背景】隨著社會(huì)的發(fā)展，和國人思想觀念的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)銀行的各種理財(cái)或者信貸產(chǎn)品的態(tài)度越來越開放,接受能力也在逐步增強(qiáng)。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等眾多新業(yè)務(wù)形態(tài)的出現(xiàn),傳
金融產(chǎn)品營銷課程【課程背景】近年來，銀行零售業(yè)務(wù)在保持高速發(fā)展的同時(shí)，面臨越來越嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。一方面受到金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融等多重因素影響，銀行同質(zhì)化競爭日趨激烈；一方面金融市場(chǎng)上的消費(fèi)
營銷創(chuàng)新產(chǎn)品培訓(xùn)【課程背景】隨著客戶理財(cái)觀念的逐漸成熟，以及財(cái)富管理市場(chǎng)由藍(lán)海進(jìn)入紅海，競爭越來越激烈：第三方財(cái)富管理、獨(dú)立理財(cái)顧問迅速崛起，信托、基金等公司紛紛成立財(cái)富管理中心，繞過銀行直接面向終端
客戶培育課程【課程背景】中國式營銷要符合中國文化與中國人的人性，以往的培訓(xùn)出現(xiàn)問題，各種公式各種套路讓學(xué)員反饋聽起來特別有道理，做起來卻很難落地，中國式營銷的核心在于客戶關(guān)系維護(hù)，當(dāng)銀行人與客戶關(guān)系到
客戶營銷服務(wù)技巧培訓(xùn)【課程背景】商務(wù)禮儀是銀行員工的必備技能，銀行客戶對(duì)銀行員工的禮儀表現(xiàn)及服務(wù)技能有越來越高的要求和期待，如何讓員工掌握更全面的商務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范，進(jìn)而促進(jìn)銀行的服務(wù)能力？每個(gè)人都擁
團(tuán)隊(duì)卓越管理培訓(xùn)【課程背景】隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷市場(chǎng)化和全球化，以及競爭機(jī)制的不斷完善，中國的金融行業(yè)競爭在急劇升級(jí)，根據(jù)適者生存的法則，當(dāng)代企業(yè)的競爭常常表現(xiàn)為一群人對(duì)另一群人的比拼；所以，作為這場(chǎng)銀
銀行客戶服務(wù)營銷培訓(xùn)【課程背景】個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，客戶經(jīng)理在工作及社交往來中，不僅反映出客戶經(jīng)理自身的素質(zhì)，而且直接反映出銀行的對(duì)外形象。本課程從客戶經(jīng)理的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)