已加入本站451天 , 點(diǎn)擊量：29125 次
地產(chǎn)銷售服務(wù)培訓(xùn)【課程背景】地產(chǎn)銷售人員擔(dān)任著買賣雙方中間人、地產(chǎn)項(xiàng)目代言人的重要角色，一個地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售隊(duì)伍幾乎承接了與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時都會頭腦中形成關(guān)
金融客戶服務(wù)培訓(xùn)【課程背景】*總書記強(qiáng)調(diào)：從解決好人民群眾普遍關(guān)心的突出問題入手，保護(hù)好金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益。上到國家對金融監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)高度重視，下至監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀行遵守消保法規(guī)的嚴(yán)格規(guī)定，
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程【課程背景】面對日益競爭激烈的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境，銀行業(yè)員工的服務(wù)意識與服務(wù)能力已成為銀行發(fā)展的核心競爭力。服務(wù)形象和流程規(guī)范是銀行服務(wù)的核心，既要做到規(guī)范流程化也要具備人性化的方式，二者
提升銀行服務(wù)禮儀課程 【課程背景】面對日益競爭激烈的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境，銀行業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識與服務(wù)能力已成為銀行發(fā)展的核心競爭力。服務(wù)形象和流程規(guī)范是銀行服務(wù)的核心，既要做到規(guī)范流程化也要具
電力營業(yè)廳服務(wù)技能課程 【課程背景】每個地方的電力營業(yè)廳都是本地區(qū)電力公司的形象擔(dān)當(dāng)和定海神針，他們穩(wěn)了，流程規(guī)范，風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)，不但會阻絕很大一部分的投訴，還會成為標(biāo)桿和示范。本課程從導(dǎo)入卓
服務(wù)效能提升訓(xùn)練課程 【課程背景】任何服務(wù)行業(yè)的由小到大、由弱到強(qiáng)，面對嚴(yán)酷的市場，拼的是什么？是服務(wù)！服務(wù)是尊重、是關(guān)懷。好的服務(wù)可以讓服務(wù)對象產(chǎn)生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳播、能夠提升
物業(yè)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化課程 【課程背景】物業(yè)人員面對客戶時，客戶的體驗(yàn)感從面對面交流溝通開始。服務(wù)是尊重、是關(guān)懷，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓客戶產(chǎn)生愉悅感、提升滿意度、同時也能提升員工的精神層次從而降低客
售后服務(wù)禮儀課程【課程背景】現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代，同質(zhì)化的競爭下企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實(shí)力變成了企業(yè)軟實(shí)力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程
商務(wù)素養(yǎng)管理課程 【課程背景】商務(wù)情境中銷售人員對外往來的言行舉止，體現(xiàn)的是企業(yè)品牌實(shí)力。當(dāng)銷售精英內(nèi)外兼修、處事圓融，方能為品牌形象加分、賦能業(yè)績增長。銷售是*挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80%的
職業(yè)形象塑造培訓(xùn)總結(jié) 【課程背景】根據(jù)一項(xiàng)美國學(xué)者的調(diào)查，大部分人在工作中其實(shí)只發(fā)揮了自己能力的10到30%左右。但是，如果接受了適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，就能夠發(fā)揮出50到80%的能力。一個企業(yè)
銀行新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 【課程背景】新員工是銀行的新生代，代表著銀行的未來。如何幫助新員工盡快地渡過職業(yè)準(zhǔn)備期和適應(yīng)期，盡早地實(shí)現(xiàn)從“自然人”“學(xué)生人&r
職場心理課程【課程背景】全球心理健康警報(bào)：聯(lián)合國國際勞動組織*研究顯示，心理壓力正以"隱形健康殺手"的身份威脅人類生命質(zhì)量，70%的現(xiàn)代疾病背后都有其潛伏的身影。在VUCA時代浪潮
營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容 【課程背景】隨著我國改革開放的不斷深入發(fā)展，人民用電需求和用戶體驗(yàn)不斷地增強(qiáng)，如何提升服務(wù)質(zhì)量，做到用戶至上、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，已經(jīng)成為當(dāng)今電力企業(yè)競爭力的精髓，沒有統(tǒng)一的高
銀行服務(wù)禮儀課程結(jié)構(gòu)【課程背景】面對日益競爭激烈的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境，銀行業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識與服務(wù)能力已成為銀行發(fā)展的核心競爭力。服務(wù)形象和流程規(guī)范是銀行服務(wù)的核心，既要做到規(guī)范流程化也要具備人性化的方
商務(wù)素養(yǎng)與情商培訓(xùn)【課程背景】商務(wù)情境中銷售人員對外往來的言行舉止，體現(xiàn)的是企業(yè)品牌實(shí)力。當(dāng)銷售精英內(nèi)外兼修、處事圓融，方能為品牌形象加分、賦能業(yè)績增長。銷售是*挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80%的富翁都曾是
新員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn) 【課程背景】對于現(xiàn)代企業(yè)而言，面對外部環(huán)境復(fù)雜的同時，企業(yè)內(nèi)部規(guī)模逐步擴(kuò)大，導(dǎo)致內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而新生代員工已成為職場主力，職場細(xì)節(jié)禮儀和高效工作的技巧掌握到位，已成