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存量客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)活技巧課程課程大綱前言：大堂經(jīng)理目標(biāo)客戶(hù)群分析理財(cái)經(jīng)理目標(biāo)客戶(hù)群分析對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售的正確認(rèn)識(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的設(shè)定第一篇:電話(huà)中的關(guān)系建立——資金盤(pán)活、促進(jìn)銷(xiāo)售未成交的客
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)課程 【課程對(duì)象】電銷(xiāo)、客服、客戶(hù)經(jīng)理、班組長(zhǎng) 【課程大綱】單元一 營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養(yǎng)與工作心態(tài)一、職業(yè)認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整客服銷(xiāo)售人員的四大目標(biāo)，服務(wù)與投訴處理的心
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)思維與技巧課程【課程收益】讓電話(huà)銷(xiāo)售人員在工作中擁有更積極的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)；規(guī)范銷(xiāo)售人員的電話(huà)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提升電話(huà)溝通技能；通過(guò)大量的訓(xùn)練，使電話(huà)銷(xiāo)售人員的外呼技巧和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)能力得到提升；提升電話(huà)銷(xiāo)售
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧課程 課程收益：1、理財(cái)經(jīng)理掌握電銷(xiāo)中心態(tài)調(diào)整和壓力緩解的方法2、理財(cái)經(jīng)理掌握外呼電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧核心內(nèi)容3、理財(cái)經(jīng)理掌握電話(huà)溝通技巧應(yīng)對(duì)客戶(hù)
沉默用戶(hù)激活價(jià)值提升課程【課程背景】在銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的產(chǎn)品或品牌推廣之后，就會(huì)積累到一定的客戶(hù)資源，而這些客戶(hù)除了一部分已經(jīng)使用的客戶(hù)之外，其他客戶(hù)可能成為沉默客戶(hù)，有效經(jīng)營(yíng)這些客戶(hù)
裝修分期外呼電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)課程授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理課程收益：1、掌握外呼資源盤(pán)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)的技能2、掌握根據(jù)客戶(hù)的不同類(lèi)型匹配不同類(lèi)型的產(chǎn)品3、幫學(xué)員突破外呼恐懼、不敢開(kāi)口、不愿開(kāi)口的心
銀行分期外呼電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)課程授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理課程收益：1、掌握外呼資源盤(pán)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)的技能2、掌握根據(jù)客戶(hù)的不同類(lèi)型匹配不同類(lèi)型的產(chǎn)品3、幫學(xué)員突破外呼恐懼、不敢開(kāi)口、不愿開(kāi)口的心
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧提升課程 課程收益：1、遠(yuǎn)程客戶(hù)經(jīng)理掌握從呼入到外呼的角色轉(zhuǎn)換2、遠(yuǎn)程客戶(hù)經(jīng)理掌握心態(tài)調(diào)整和壓力緩解的方法3、遠(yuǎn)程客戶(hù)經(jīng)理掌握外呼電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
銀行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升課程【課程設(shè)計(jì)背景】根據(jù)我多年從事一線(xiàn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，做好這份工作離不開(kāi)兩點(diǎn)：1、心態(tài)，顧名思義就是得愿意從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)這份工作，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，遇到被客戶(hù)拒絕甚至辱罵能調(diào)整好自己心態(tài)
電話(huà)銷(xiāo)售談判技能提升課程 【課程設(shè)計(jì)背景】根據(jù)我多年從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，做好這份工作離不開(kāi)兩點(diǎn)：心態(tài)和行為；心態(tài)，顧名思義就是得愿意從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)溝通、談判這份工作，并積極的去打電話(huà)，
電話(huà)銷(xiāo)售人員心態(tài)培訓(xùn)
京東電話(huà)客服的培訓(xùn)
藥品電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 培訓(xùn)
外呼回訪(fǎng) 培訓(xùn)
保健品電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)
線(xiàn)上客服溝通技巧培訓(xùn)
流量經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)
卓越的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧課程課程大綱第一講：綜合篇角色定位工作層面的5種角色定位金融行業(yè)對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的三大誤解電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)對(duì)人才的需求理財(cái)經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃理財(cái)經(jīng)理的心態(tài)剖析員工心態(tài)剖析-困惑（不敢給客戶(hù)打電