公司簡(jiǎn)介 About us
零售業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)——商啟咨詢(xún)*******是專(zhuān)注于零售業(yè)培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)為眾多大型商業(yè)企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)。公司擁有臺(tái)灣、香港、日本商業(yè)零售業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師資，擁有系統(tǒng)完善的百貨業(yè)、購(gòu)物中心、超市大賣(mài)場(chǎng)各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)課程體系。公司通過(guò)舉辦公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)及咨詢(xún)等服務(wù)，已經(jīng)為眾多知名商業(yè)企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)，深受客戶(hù)的好評(píng)，其中包括：香港新世界百貨、浙江銀泰百貨集團(tuán)、杭州大廈購(gòu)物中心、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)（萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)）、合肥百大集團(tuán)、南通文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、江蘇金鷹國(guó)際購(gòu)物中心、福建東百集團(tuán)、成都華聯(lián)商廈、西安民生百貨集團(tuán)、山西華宇集團(tuán)、鄭州丹尼斯百貨、青島陽(yáng)光百貨、邯鄲陽(yáng)光百貨集團(tuán)、海航商業(yè)控股等商業(yè)企業(yè)，均受到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)，并建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。*******服務(wù)項(xiàng)目：*******一、服務(wù)品質(zhì)診斷監(jiān)察
服務(wù)品質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目是一系列服務(wù)流程與體系的綜合系統(tǒng)工程，其收益主要體現(xiàn)在：
及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的不足之處，以便改善工作方法，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
加大企業(yè)的監(jiān)督管理機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
引發(fā)員工主動(dòng)的提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系搭建與改善*******為何顧客不進(jìn)店？為何顧客不在店鋪內(nèi)停留？如何提升進(jìn)店率？如何延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間？觀念影響思維，思維影響行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，改變已固化的陳列意識(shí)。我們需要改變被動(dòng)的銷(xiāo)售方式，主動(dòng)的使用無(wú)聲的銷(xiāo)售語(yǔ)言——陳列，去打動(dòng)并誘惑我們的顧客，讓其對(duì)我們的商品產(chǎn)生更多的擁有的欲望。因?yàn)?，陳列并不只是單純的把商品漂亮的展示出?lái)，而更多的是需要通過(guò)對(duì)店鋪商品的配置、顧客動(dòng)線(xiàn)以及磁石點(diǎn)設(shè)置等相結(jié)合，從而提高單店整體銷(xiāo)售額的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
三、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與預(yù)算編制
透過(guò)SWOT分析策略專(zhuān)案規(guī)劃表，制定出公司年度經(jīng)營(yíng)課題
企業(yè)整體年度計(jì)劃擬定、企業(yè)行事歷制作
部門(mén)別的年度計(jì)劃擬定、部門(mén)別各執(zhí)行專(zhuān)案計(jì)劃提案
經(jīng)營(yíng)策略總表展開(kāi)（舉例：營(yíng)業(yè)部策略總表制定 目標(biāo)：VIP客數(shù)提升 方針對(duì)策）
各部門(mén)立項(xiàng)行動(dòng)方案展開(kāi)
