公司簡介 About us
（簡稱：華誠遠卓）于2008年成立于北京，是國內(nèi)專注于為企業(yè)提供呼叫中心咨詢與顧問的一站式服務(wù)的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)，也是國內(nèi)專業(yè)研發(fā)呼叫中心人才提升、運營管理、系統(tǒng)運用的專業(yè)化咨詢機構(gòu)。
公司在國家工信部、中國商業(yè)聯(lián)合會、清華大學(xué)等權(quán)威機構(gòu)的指導(dǎo)下，專業(yè)為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)及產(chǎn)業(yè)標準化、企業(yè)呼叫中心標準體系建設(shè)提供輔導(dǎo)與支持。公司擁有專業(yè)顧問及培訓(xùn)師近50名，核心資深顧問及講師接近20位且均擁有八年以上企業(yè)呼叫中心管理實踐經(jīng)驗，80%以上的資深顧問、培訓(xùn)師具有世界500強企業(yè)呼叫中心管理工作經(jīng)歷，他們不僅具有豐富的呼叫中心管理實踐經(jīng)驗而且具備系統(tǒng)全面的理論知識。本公司擁有強大的客戶陣營，共擁有大小客戶1000多家，學(xué)員達3000多人次，其中位居世界500強的企業(yè)就有100多家。公司從事于呼叫中心培訓(xùn)咨詢以來，已成為國內(nèi)頂尖專業(yè)化的呼叫中心培訓(xùn)咨詢服務(wù)機構(gòu)，我們擁有著國內(nèi)外頂尖的呼叫中心專家團隊，囊括了國內(nèi)強大豐富的客戶資源，具備核心競爭力的培訓(xùn)咨詢模式，擁有一支經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)團隊。
目前，公司在北京、上海、深圳、杭州、成都、大連等主要大中城市常年舉辦“金牌呼叫中心管理實務(wù)系列課”公開課培訓(xùn)。公司呼叫中心專業(yè)化培訓(xùn)課程得到農(nóng)行、建行、中行、交行、招行、深發(fā)等各大銀行以及保險、證券、基金、家電、航空、電子商務(wù)等行業(yè)獲得廣泛采用和長期合作，以成為國內(nèi)呼叫中心培訓(xùn)支持的專業(yè)化咨詢機構(gòu)。
我們的客戶遍布各個省市及港臺地區(qū)，側(cè)重于金融保險行業(yè)咨詢與顧問的一站式服務(wù)。我公司旗下?lián)碛泻艚兄行男袠I(yè)專業(yè)資訊門戶——呼叫中心在線 ，自開始運營，廣為業(yè)界信賴?！昂艚兄行脑诰€”站在行業(yè)發(fā)展的高度，秉承華誠遠卓“專注專業(yè)，開拓創(chuàng)新”的發(fā)展理念，為國內(nèi)多家銀行、保險、基金、證券、航空、電子商務(wù)等大型企業(yè)呼叫中心提供有針對性的呼叫中心人才提升解決方案及企業(yè)應(yīng)用咨詢方案。
華誠遠卓以獨具的眼光，致力于打造呼叫中心行業(yè)最大的運營管理交流平臺、系統(tǒng)應(yīng)用的展示平臺，企業(yè)咨詢顧問一站式的專業(yè)平臺。華誠遠卓專注于推進呼叫中心先進技能及理念在企業(yè)的延伸，推動行業(yè)實現(xiàn)國際化標準。
