趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)
不間斷傳播“放心吃飯”行動 ,傳遞信任感
當(dāng)下,餐飲業(yè)的品牌營銷是停業(yè)不停傳播,想方設(shè)法保持和顧客交流,不斷傳遞品牌正能量,通過努力傳播以及后期的營銷方案,根據(jù)顧客對安全放心的高感知點,策劃“放心吃飯”行動,配合開放堂食。
首先是店家的明檔展示,明檔廚房、使用的食材和調(diào)料都在明檔展示,顧客進(jìn)店時,不僅看得見廚師的操作,還能看得到菜品的原材料,給顧客不斷傳達(dá)好食材的品牌印象。
其次除了用好食材為品牌背書外,好食材五感營銷塑造品牌看得清晰才能吃得放心,整套五感營銷也會讓顧客從到店前到離店的過程中,都會對品牌加深印象。
1.到店前,利用戶外廣告位,通過強大的視覺沖擊力,讓顧客迅速記住品牌。
2.充分利用等位區(qū)的位置,進(jìn)行品牌宣傳。
3.設(shè)計歡迎語,通過服務(wù)員的語言宣傳,引導(dǎo)顧客點菜。
4.充分利用餐廳的每一個角落進(jìn)行品牌宣傳,進(jìn)一步加深顧客印象。
5.離店體驗,打包盒、贈品等物料印上品牌logo,根植于顧客的記憶中。
最后,通過明星效益、各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭吃飯為契機,讓顧客了解為何選擇我們家?選擇我們的理由?完成從產(chǎn)品好實惠但無特色,到人人稱頌知曉品牌的華麗轉(zhuǎn)身。
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