成為供應(yīng)鏈專家的必要能力之管理技能。
1、流程管理。供應(yīng)鏈管理做的就是管理的活。我們要管理許多的流程、計(jì)劃、采購、制造、交付等等，這些都是基本的供應(yīng)鏈流程。每項(xiàng)流程之下有次級(jí)流程，大流程中有若干個(gè)小的流程。我們?cè)诠ぷ髦忻鎸?duì)的是其中若干項(xiàng)活動(dòng)，需要使用流程，把它們串聯(lián)起來，有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，避免業(yè)務(wù)出現(xiàn)脫節(jié)的情況。
2、項(xiàng)目管理。供應(yīng)鏈中有許多項(xiàng)目，比如要上一套ERP系統(tǒng)，就是一個(gè)大項(xiàng)目。只有經(jīng)歷了整個(gè)過程后，我們才能夠?qū)Υ祟愴?xiàng)目有深刻的認(rèn)知。還有一類項(xiàng)目制作改善，提高供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)。比如提高及時(shí)交貨率或者是降低庫存，這些工作都依托于項(xiàng)目管理的思路進(jìn)行展開。使用PDC的方法論，將要發(fā)現(xiàn)問題，制定行動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行，并且最后檢驗(yàn)結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)管理。團(tuán)隊(duì)管理就是管理人。這是更大的挑戰(zhàn)。人的事情是最復(fù)雜的事情，每個(gè)人都有自己的想法，有些人愿意去拼，而有些人卻喜歡摸魚混日子。管理者需要根據(jù)每個(gè)人的情況分配任務(wù)。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)去完成目標(biāo)。從人的本性來講，每個(gè)人都希望被人認(rèn)可，發(fā)揮人的能動(dòng)性。所有的任務(wù)都會(huì)事半功倍，這本身就是很鍛煉人的一項(xiàng)工作。
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