跨部門合作難題是企業(yè)一種無形的內(nèi)耗，對企業(yè)長期的發(fā)展會造成難以估量的損失。如果沒有從根本上妥善處理，輕則影響項目進度，對公司的利益形成影響，重則會形成部門間不可逾越的部門墻，部門間各自為政，對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行拖后腿。造成跨部門合作困難的原因主要有三個。
1、存在責任邊界重疊。有些部門責任權(quán)利沒有清晰界定，中間地帶容易出現(xiàn)部門間對利益和責任挑肥揀瘦的局面。
2、各部門間交付標準不一致，部門間憑借經(jīng)驗協(xié)作，缺乏明確的標準，或由于跨部門缺乏約束力，上游部門不遵守標準?？绮块T溝通不暢，缺乏溝通技巧，協(xié)作雙方不對付，談不到一塊兒去，缺乏溝通渠道，信息交互不準確，不及時。
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