*的銷(xiāo)售人員，那不是能無(wú)中生有，而是能見(jiàn)景生情，根據(jù)不同的客戶(hù)的微妙反應(yīng)和微語(yǔ)言，察覺(jué)客戶(hù)的成交信號(hào)，最終促成訂單。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)如下情況，警惕。
1、客戶(hù)的表情突然變得很親切的時(shí)候。
2、眼神的轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快，眼神發(fā)亮又有神采，從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松。
3、嘴唇抿緊了。哎呀，似乎在品味權(quán)衡什么的時(shí)候。
4、話(huà)題集中在某一件具體的商品時(shí)候。
5、關(guān)注你的動(dòng)作和談話(huà)，不住的點(diǎn)頭，甚至突然用手啊，他輕輕的敲打桌子，或者自己身體的某一個(gè)部分的時(shí)候。
6、反復(fù)認(rèn)真的翻閱，說(shuō)明合同等等資料，細(xì)看的時(shí)候。
7、已經(jīng)離開(kāi)，再次返回的時(shí)候。
8、實(shí)地查看產(chǎn)品有沒(méi)有瑕疵的時(shí)候。
9、客戶(hù)的姿態(tài)，前傾轉(zhuǎn)后仰，身體和語(yǔ)言都明顯放松時(shí)候。
10、突然出現(xiàn)的放松姿態(tài)，什么擦臉攏發(fā)，或者用其他的動(dòng)作舒展的時(shí)候。
11、靠在椅子上左右相顧間，突然雙眼直視你的時(shí)候。
12、轉(zhuǎn)身靠近你，掏出煙表示個(gè)友好，進(jìn)入閑聊狀態(tài)的時(shí)候。
所有這些微表情其實(shí)都代表同一件事，你之前做的銷(xiāo)售動(dòng)作起作用了，他已經(jīng)真的對(duì)你推薦的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣了，準(zhǔn)備要進(jìn)入成交環(huán)節(jié)了，你現(xiàn)在要做的是馬上進(jìn)入逼單，盡可能今天現(xiàn)在就搞定這個(gè)客戶(hù)。
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