如何成為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)？要做好以下四點(diǎn)。
第一個(gè)，角色認(rèn)知。店長(zhǎng)最主要的工作職責(zé)是完成公司給下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，并且圍繞銷(xiāo)售指標(biāo)展開(kāi)人、貨、場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理動(dòng)作。
第二個(gè)，目標(biāo)分解。當(dāng)公司下發(fā)月度指標(biāo)后，店長(zhǎng)要做的是周分解、日分解以及時(shí)段分解，但是這樣的分解是沒(méi)有辦法做好量化跟進(jìn)的。所以這就需要店長(zhǎng)把指標(biāo)進(jìn)行量化。怎么量化呢？比如把銷(xiāo)售指標(biāo)量化為邀約的人數(shù)，回電的人數(shù)、接待的人數(shù)等等。
第三個(gè)，以身作則。店長(zhǎng)的以身作則非常重要，店鋪所有業(yè)績(jī)動(dòng)作的執(zhí)行，都是為了能夠更好的去完成銷(xiāo)售指標(biāo)。所以不管是店鋪指標(biāo)還是員工個(gè)人指標(biāo)，以及各項(xiàng)事務(wù)性工作，店長(zhǎng)都要以身作則，以自己的行動(dòng)做出榜樣。
第四個(gè)，多表?yè)P(yáng)多贊美多分享。當(dāng)?shù)赇伝锇樽龅煤脮r(shí)，店長(zhǎng)一定要認(rèn)可表?yè)P(yáng)，并且讓他分享好的經(jīng)驗(yàn)，以此帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、信心和士氣。
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