寶潔的前CEOjohn paper說(shuō)過(guò)一句話(huà)，在任何組織里面建立信任，都是最難的一個(gè)品質(zhì)。信任的本質(zhì)就是在賭博，職場(chǎng)上，每天無(wú)數(shù)次任務(wù)的交付的背后，都是信任的賭博，賭我們的領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)友、同事，他不會(huì)對(duì)我們自己造成任何的傷害。舉例團(tuán)隊(duì)成員承諾，他會(huì)在最后的截止日之前完成他的部分，這整個(gè)項(xiàng)目是你*的投資，你的名譽(yù)，你的前途都綁在上面了，這時(shí)候你選擇了相信你團(tuán)隊(duì)成員的承諾，這就是信任。賭博背后潛藏的是風(fēng)險(xiǎn)，為何你要冒著風(fēng)險(xiǎn)，而不是自己吭哧吭哧去完成每一個(gè)部分？因?yàn)槟愕暮甏竽繕?biāo)，一個(gè)人完不成，必須團(tuán)隊(duì)合作，所以在一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)背后，為了最小化風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)每個(gè)人都是在默默揣摩著能否信任別人，而能否得到別人的信任，取決于兩個(gè)維度的因素。
第一，你的能力。
第二，你的善意。
能力決定了別人愿不愿意托付事情給你，而善意決定了別人敢不敢托付給你，這兩個(gè)維度缺一不可。有的團(tuán)隊(duì)成員人很好，很熱心，可是他沒(méi)有能力，我們會(huì)把他當(dāng)做朋友，但肯定不敢把重要的任務(wù)托付給他，如果你的團(tuán)隊(duì)成員能力很強(qiáng)，但是冷酷自私，你也許很尊重他的能力，但是你不敢信任他。如果團(tuán)隊(duì)里面有人既沒(méi)有能力，還很自私，那這樣的人不能要，只會(huì)給團(tuán)隊(duì)傳遞負(fù)能量，破壞信任。在團(tuán)隊(duì)里面追求的結(jié)果是第四象限，就是高能力和高善意，因?yàn)橹挥羞@樣，團(tuán)隊(duì)成員之間的信任才能建立起來(lái)?，F(xiàn)在想一下，你所在的團(tuán)隊(duì)，你的領(lǐng)導(dǎo)很有魄力，很有戰(zhàn)略方向，這是能力。他全力支持你，這是善意，兩點(diǎn)加在一起，你非常信任你的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在理解了吧，信任的本質(zhì)就是我們必須要有點(diǎn)耐心去等待別人信任我們，因?yàn)閯e人是在冒著風(fēng)險(xiǎn)把賭注放在你的身上。信任不是理所當(dāng)然，必須給你的，信任是展示自己的能力和善意掙來(lái)的。我是麗娜，20年的人才發(fā)展專(zhuān)家，關(guān)注我，帶你決勝職場(chǎng)來(lái)抖音極速版看視頻，領(lǐng)現(xiàn)金。
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