我認(rèn)為一團(tuán)和氣的公司是最不好的，通常是兩種情況。
一、是各自山頭，誰(shuí)都不想干涉誰(shuí)，各干各的。
二、是大家互相都不想得罪。大家不要把沖突當(dāng)成一件壞事，沖突其實(shí)是在最短的時(shí)間內(nèi)去找到解決方案。成功的團(tuán)隊(duì)是敢于面對(duì)一些沖突，敢于面對(duì)一些重要的話題，在這個(gè)討論中去成長(zhǎng)起來(lái)的。沖突不可怕。最可怕的是團(tuán)隊(duì)之間拉起了無(wú)形的墻，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面溝通的障礙來(lái)自于很多的假設(shè)，不能被溝通。
遇到這種情況有破局的辦法，我覺(jué)得第一呢公司要有些新鮮血液進(jìn)來(lái)，帶來(lái)一些不同的觀點(diǎn)，其次是老板要敢于面對(duì)沖突，不要回避沖突，他要學(xué)會(huì)讓大家在沖突中達(dá)成一致，因?yàn)闆_突不可怕，最可怕的是沖突沒(méi)有達(dá)成一致，讓這個(gè)事情又收起來(lái)了。很多公司大家都是有很多話題不敢說(shuō)，很多問(wèn)題沒(méi)有被充分討論。比如說(shuō)我舉個(gè)例子，我有個(gè)客戶(hù)的公司產(chǎn)品跟運(yùn)營(yíng)之間互相在推諉扯皮，運(yùn)營(yíng)抱怨產(chǎn)品價(jià)格降不下來(lái)，成本太高，產(chǎn)品抱怨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售量上不去。
但其實(shí)上問(wèn)題是大家沒(méi)有坐下來(lái)真正討論一下我們的產(chǎn)品定位到底是什么，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)他做什么價(jià)位的產(chǎn)品都是 ok 的。但是運(yùn)營(yíng)沒(méi)有把自己的需求講出來(lái)的時(shí)候呢他是不清楚的，其實(shí)后面我組織了一個(gè)會(huì)討論，產(chǎn)品就告訴運(yùn)營(yíng)說(shuō)你想做多少價(jià)位產(chǎn)品我都能夠?qū)崿F(xiàn)，關(guān)鍵你要提出需求，且我們的成本是給你銷(xiāo)量相關(guān)的，比如說(shuō)你確定今年能賣(mài)五千萬(wàn)，我成本可以加百分之二十，但大家之前這些問(wèn)題沒(méi)有被充分討論過(guò)，只是互相在抱怨互相在扯皮，老板跟 hr 要搭場(chǎng)子讓大家去做充分對(duì)話。
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