通過一個老板管理公司的案例，講述老板想要激勵團(tuán)隊效能時需要降低一定的預(yù)期，具體內(nèi)容如下。
一、案例引入。某老板管理公司時踐行多鼓勵少批評的領(lǐng)導(dǎo)力原則，但適得其反，團(tuán)隊變得不主動，工作狀態(tài)消極。老板與團(tuán)隊溝通后發(fā)現(xiàn)，員工能感受到他表面鼓勵內(nèi)心不滿意。且他對團(tuán)隊工作干預(yù)密集，讓員工覺得無論怎么做老板都不滿意，于是選擇躺平。
二、問題分析。員工還提出老板自身能力強(qiáng)，擁有公司最強(qiáng)驅(qū)動力、最好素質(zhì)和行業(yè)經(jīng)驗，回報也*。而員工在工作能力和動力上不如老板是正常的，團(tuán)隊做不好也是正常的，只要比原來好就是進(jìn)步。
三、解決方法及效果。老板意識到問題后改變預(yù)期，當(dāng)團(tuán)隊做不好時，他不再只盯著結(jié)果，而是想著如何在過程中幫助團(tuán)隊?？吹綀F(tuán)隊不積極時，他會多溝通激發(fā)團(tuán)隊主動性。最終團(tuán)隊業(yè)績提升，思考問題維度也更全面，團(tuán)隊感受到被老板鼓勵和認(rèn)可。
四、總結(jié)觀點(diǎn)。管理好團(tuán)隊，相比管理工具和領(lǐng)導(dǎo)技能，更重要的是管理好對團(tuán)隊的預(yù)期。老板應(yīng)意識到其他人工作要求達(dá)不到自己預(yù)期是正常的，心態(tài)應(yīng)從不滿轉(zhuǎn)變?yōu)橐黄鹣朕k法解決問題，這樣團(tuán)隊狀態(tài)會穩(wěn)步提升。
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