一、全面成本管理的基礎(chǔ)概念
全面成本管理（TCM）中的“全面”包括全員、全面、全過程這三個方面。這意味著成本管理不僅僅是某個部門的事情，而是涉及到企業(yè)中的每一個員工、每一個環(huán)節(jié)以及從始至終的整個業(yè)務(wù)流程。
從成本的類型來看，存在實際成本（由歷史成本通過財務(wù)成本核算得出）、預定成本（倒推、類比得出，比較主觀不科學）、標準成本（從產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及管理流程角度科學分析得出）和目標成本（根據(jù)實際成本設(shè)定下階段要實現(xiàn)的成本）。全面成本管理過程是預算體系、標準成本制度、成本核算和持續(xù)改進組織制度的有機結(jié)合，其中標準成本制度是全面成本管理（TCM）體系的基準，成本計劃（P）也是其重要組成部分。
二、全面成本管理的組織與推進順序
- 成本組織機構(gòu)及成本管理辦法
- 這是全面成本管理的基礎(chǔ)框架部分。一個合理的成本組織機構(gòu)能夠明確各部門在成本管理中的職責和權(quán)限，確保成本管理工作有序進行。例如，有的企業(yè)會設(shè)立專門的成本管理委員會，由不同部門的代表組成，共同商討成本管理的重大決策。
- 成本管理辦法則規(guī)定了成本管理的基本規(guī)則和流程，如成本核算的方法、成本控制的手段等。
- 成本培訓
- 對員工進行成本培訓是非常重要的環(huán)節(jié)。員工需要了解成本管理的基本概念、目標以及自己在成本管理中的角色和任務(wù)。例如通過培訓讓員工明白在日常工作中如何發(fā)現(xiàn)影響成本的因素，像生產(chǎn)線上的工人要知道如何減少原材料浪費等。
- 成本管理現(xiàn)狀調(diào)查
- 這一步驟有助于企業(yè)全面了解自身成本管理的實際情況。包括目前的成本結(jié)構(gòu)、成本控制的成效、成本管理中存在的問題等。例如企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)自己在某個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本過高，或者在某個部門的成本管理意識薄弱等情況。
- 成本管理手冊（全員參與制定）
- 全員參與制定成本管理手冊可以讓員工更好地融入成本管理工作。手冊中會包含成本管理的目標、原則、流程、各部門的成本管理職責等內(nèi)容。例如在制定手冊過程中，銷售部門可能會提出關(guān)于銷售成本控制的建議，生產(chǎn)部門會提供生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本管理的相關(guān)內(nèi)容等。
- 成本計劃（成本定額、標準成本、成本考核指標）
- 成本計劃明確了成本管理的目標和方向。成本定額規(guī)定了各項成本的限額，標準成本為成本控制提供了參考標準，成本考核指標則是衡量成本管理效果的依據(jù)。例如企業(yè)根據(jù)市場情況和自身生產(chǎn)能力制定出產(chǎn)品的成本定額，以此來控制生產(chǎn)過程中的成本支出。
- 成本預測
- 成本預測是基于歷史數(shù)據(jù)和當前市場情況對未來成本進行預估。這有助于企業(yè)提前做好成本控制的準備，制定相應的應對策略。例如企業(yè)根據(jù)原材料價格的波動趨勢預測未來一段時間內(nèi)原材料成本的變化，從而提前與供應商談判或者尋找替代材料。
- 成本分析
- 成本分析是對成本構(gòu)成和成本變化的深入研究。通過成本分析可以找出成本變動的原因，例如是因為原材料價格上漲、生產(chǎn)效率低下還是管理不善等原因?qū)е鲁杀驹黾?。企業(yè)可以采用多種分析方法，如比較分析、趨勢分析等。
- 成本考核
- 成本考核是對各部門和員工成本管理工作的評價。根據(jù)成本考核指標，對完成情況好的部門和員工進行獎勵，對未達標的進行懲罰。這可以激勵員工積極參與成本管理工作，提高成本管理的效果。
- 成本改善
- 在發(fā)現(xiàn)成本管理中的問題后，需要進行成本改善。這可能涉及到工藝流程的優(yōu)化、管理流程的改進、員工行為的調(diào)整等方面。例如企業(yè)通過改進生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率，從而降低生產(chǎn)成本，形成一個良性的成本管理循環(huán)。
三、全面成本管理中的重點環(huán)節(jié)
- 全員參與的工作流程和工藝分析
- 全員需要分析各自范圍內(nèi)的工作流程、工藝流程，找出影響成本的具體工序或節(jié)點。例如生產(chǎn)部門的員工要分析生產(chǎn)流程中哪些工序會導致原材料浪費、能源消耗過多等情況，銷售部門要分析銷售渠道中哪些環(huán)節(jié)會增加銷售成本。然后針對這些問題制定可行的措施，并以部門為單位匯總上報。
- 成本核算與成本控制
- 成本核算不僅僅是財務(wù)部門的工作，而是全員參與的過程。在全面成本管理中，要從多個角度進行成本核算，如從產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及管理流程角度核算標準成本。成本控制則貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，通過削減庫存（如減少原材料、半成品和成品的庫存，改善現(xiàn)金流，減少廢棄損失等）、發(fā)行代價券（將工序拆開，控制生產(chǎn)數(shù)量）、抑制設(shè)備投資（避免巨額資金固化影響現(xiàn)金流，將設(shè)備設(shè)計方針從專用化轉(zhuǎn)換為泛用化）等方法來實現(xiàn)成本的有效控制。
- 成本管理理念的更新
- 傳統(tǒng)成本管理觀念存在落后之處，如主要通過規(guī)模效益、增強與供應商及分銷商的談判能力來轉(zhuǎn)移成本，只重視生產(chǎn)過程的成本核算而輕視研發(fā)和銷售環(huán)節(jié)的成本核算，以利潤*化為目標而忽略風險等?，F(xiàn)代成本管理理念則強調(diào)約束理論、零存貨與適時制生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等。例如約束理論以“思考性過程”為特征，關(guān)注資源的有限性，管理約束條件來改進業(yè)績；零存貨與適時制生產(chǎn)可以減少庫存成本；全面質(zhì)量管理有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，避免因質(zhì)量問題導致的成本增加。
四、全面成本管理的目標與影響
- 目標
- 全面成本管理的目標是多方面的，從財務(wù)角度看，要提高經(jīng)常性收益率，如通過全面成本管理使總費用降低3%，經(jīng)常性收益率達到現(xiàn)在的2.5倍。同時還要優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，促進企業(yè)學習與成長，滿足顧客需求等。
- 對企業(yè)經(jīng)營的影響
- 全面成本管理對企業(yè)經(jīng)營有著深遠的影響。在現(xiàn)金流動方面，通過成本控制措施可以改善現(xiàn)金流，如削減庫存能減少廢棄損失、節(jié)約空間、減少搬運次數(shù)和數(shù)量等。在企業(yè)發(fā)展方面，從成本控制到全面成本管理的轉(zhuǎn)變，促使企業(yè)從局部到全面、從改善型到革新型發(fā)展，采用與世界相通的方法如SCM（供應鏈管理）構(gòu)筑等，將供應鏈成本視為綜合性成本，謀求降低時間浪費和庫存利息等成本因素的影響。
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