在企業(yè)運營過程中,管理者常常面臨企業(yè)執(zhí)行力不足、效率低下等問題,導致無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略并錯失發(fā)展良機。為了提高管理效果,管理者需具備系統(tǒng)的管理知識和技能。我們很多企業(yè)已經(jīng)認識到這個問題,通過優(yōu)秀員工培養(yǎng)、創(chuàng)建選拔制度等方式,推動管理能力的提升和技能訓練。但管理者更多的是依賴自身的管理經(jīng)驗和感悟來執(zhí)行管理職責。這樣,企業(yè)可能流失優(yōu)秀員工,而管理者本身也未能得到全面提升。
一、業(yè)務經(jīng)理培訓內容詳解
一、企業(yè)管理者培訓——適應變化
當今的組織復雜性要求管理者處理各種關系和過程,以及應對各種不確定性問題。他們需要具備強大的平衡和協(xié)調能力。在處理問題時,管理者應放棄“滿足所有人需求”的觀念。有時,不論他人如何看待,重要的是要有協(xié)調能力,專注于工作目標。
二、企業(yè)管理者培訓——人性與韌性
面對工作壓力、不確定性和挫折,管理者需要培養(yǎng)韌性,學會在壓力下保持平衡的能力。這包括提高抗壓能力,以及在困難中尋找恢復平衡的模型。這不僅對個人有益,也有助于組織的穩(wěn)定和成員的支持。
三、溝通技巧的掌握
作為領導的核心技術之一,清晰的思維和表達能力是關鍵。有效的溝通涵蓋聽力、反饋、提問、表達以及相關的移動性技術。在業(yè)務層面,管理者需面對眾多關系,并具備適當?shù)臏贤寄埽@在企業(yè)組織層面尤為重要。
四、影響力和協(xié)同工作
在趨于扁平或矩陣化的組織結構中,職位和專業(yè)知識的傳統(tǒng)影響可能減弱。管理者需學會以合作和承諾的態(tài)度完成工作,并對不同的人產(chǎn)生有效影響的風格,以促進協(xié)同工作。
五、學習和自我認知
優(yōu)秀的學習者不僅需要知識和技能,還需要懂得平衡、適應和內向。在復雜多變的環(huán)境中,他們能敏捷地適應并從經(jīng)驗中學習。當管理者了解自己的風格、動力、能力以及短板時,他們將能更明確地做出決策,并為組織制定更遠大的藍圖。
二、企業(yè)管理者培訓的利益與目標
一、克服角色混亂的挑戰(zhàn)
通過培訓,管理者能更熟悉基層管理的權力和重要位置,從而以人性化的方式管理而非僅依賴強硬的控制手段。
二、提升溝通和工作準備能力
培訓中學習的溝通技巧有助于在工作準備和后續(xù)行動中處理溝通障礙,并有效運用基層的自檢管理實踐。
三、團隊效能的提升和目標量化管理
通過培訓,團隊執(zhí)行力可實現(xiàn)翻倍增長;同時促進工作效率、團隊合作和工作士氣,有效激發(fā)積極正面的工作心態(tài)。
企業(yè)管理者培訓的目標包括:
1. 戰(zhàn)略人力資源管理理念的理解與樹立:幫助學生從企業(yè)戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律,掌握戰(zhàn)略人力資源管理的特點和戰(zhàn)略。
2. 創(chuàng)新與突破:幫助學生了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法,打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維,實現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 實戰(zhàn)能力的提高:幫助學生掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術,提升在實際工作中的運用能力。
4. 管理格局與素養(yǎng)的全面提升:幫助學生克服管理瓶頸,提高管理格局和素養(yǎng),為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
三、企業(yè)管理培訓服務與產(chǎn)品體系
大企管理集團針對企業(yè)不同層級的管理需求,提供一系列咨詢項目服務。包括但不限于企業(yè)管理教育、管理咨詢、管理托管等全方位的服務內容。該集團多年來堅持提升產(chǎn)品品質和客戶價值,構建了完善的產(chǎn)品體系和服務體系。包括大企私董會、商業(yè)總裁班3.0等不同層級的培訓課程以及戰(zhàn)略、組織、人力資源等不同領域的管理咨詢服務。大企管理集團還提供產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭等多元化的管理托管服務。該集團將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務的領軍者。
針對不同等級的企業(yè)管理者,培訓課程也有所區(qū)分。初級企業(yè)管理培訓課程主要關注員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設等方面的能力培養(yǎng);而中高層干部領導力提升課程則更注重建立學習型組織的藝術、部門經(jīng)理的八項修煉等領導力培養(yǎng)。這些課程旨在幫助企業(yè)管理者全面提升能力,為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的管理基礎。企業(yè)管理與人力資源發(fā)展課程概覽
一、《人力資源管理基礎進階》
二、《企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源》
三、《職業(yè)經(jīng)理人必備的核心能力》
四、《公司架構與組織設計》
五、《員工培訓與發(fā)展策略》
對于人力資源經(jīng)理的培訓課程:
一、《戰(zhàn)略人力資源管理概觀》
二、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實務》
三、《組織結構與部門職能解析》
四、《工作分析與職位定義技術》
五、《人才評估與綜合管理》
六、《電子化人力資源管理與E-HR》
七、《內部培訓師的培養(yǎng)與運用》
八、《新經(jīng)濟時代的人力資源管理挑戰(zhàn)》
九、《績效管理體系構建與實踐》
十、《薪酬與福利體系的優(yōu)化設計》
十一、《高績效團隊的打造與維護》
十二、《人才招聘、甄選及留用策略》
十三、《人力資源管理體系的構建指導》
十四、《現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與建設》
企業(yè)管理培訓課程涵蓋的內容:
1. 意志培訓——磨煉精神,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,通常以軍訓的形式進行,持續(xù)時間適中,約一周至一個月。
2. 認知培訓——引導新員工全面了解企業(yè),包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、制度、企業(yè)文化等,以集中培訓的方式進行。
3. 技能培訓——針對員工即將承擔的工作崗位進行的專業(yè)技能培訓,可采取集中培訓或師徒制等形式。
4. 職業(yè)培訓——幫助員工完成從學生到職業(yè)人的角色轉換,包括社交禮儀、溝通技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃等,講師可來自企業(yè)內部或外部。
企業(yè)管理培訓的特點:
1. 實效性——企業(yè)培訓課程旨在提升員工的專業(yè)技能和知識,因此實效性是優(yōu)秀課程的重要特征。
2. 針對性——不同企業(yè)面臨的情況和問題各不相同,因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程應提供有針對性的內容。
3. 專業(yè)性——優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程應提供與行業(yè)息息相關的知識和技能教育,提高員工的行業(yè)素養(yǎng),從而帶動企業(yè)的整體素質提升。
企業(yè)管理與人力資源發(fā)展涵蓋廣泛的課程領域,包括基礎進階、戰(zhàn)略發(fā)展、團隊建設、技能提升以及職業(yè)培訓等多個方面。這些課程的設置旨在幫助企業(yè)提高員工的綜合能力,進而推動企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)管理培訓具有實效性、針對性和專業(yè)性的特點,確保了培訓的效果和價值。
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