管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相比,前者展現(xiàn)出更強(qiáng)大的綜合性,后者則相對(duì)較弱。企業(yè)管理是關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)的決策、調(diào)控、指揮和執(zhí)行過(guò)程。重大決策權(quán)通常掌握在股東手中,也就是企業(yè)所有者,而高管也擁有部分參與決策權(quán),即高級(jí)經(jīng)理層主要執(zhí)行經(jīng)理層的職責(zé)。
對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),需要具備超高的綜合素質(zhì),比如表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、突發(fā)情況或危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、領(lǐng)導(dǎo)威信以及人際交往能力等。企業(yè)的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言是最為核心的部分,管理層也是最核心的力量,直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。企業(yè)管理必須做到統(tǒng)籌兼顧、全面安排、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、著力治本。
過(guò)去有專(zhuān)家提出了企業(yè)的“3本管理”,即“人本管理、成本管理和資本管理”。后來(lái),有學(xué)者在“人本管理”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了“能本管理”的概念。關(guān)于企業(yè)能本管理,我有以下三點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。
能本管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)以人的能力為本,積極發(fā)揮人才效能,在不斷創(chuàng)新中求發(fā)展。這與人本管理有所不同,人本管理強(qiáng)調(diào)以人為本的經(jīng)營(yíng)思想,而能本管理則更加重視人的能力的展現(xiàn)和使用。實(shí)現(xiàn)人本管理向能本管理的轉(zhuǎn)變,順應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,反映了科學(xué)管理的時(shí)代進(jìn)程。
企業(yè)的發(fā)展需要一支高素質(zhì)、高效率、能力全面的人才隊(duì)伍,為實(shí)施能本管理提供人才資源。中國(guó)加入世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),擁有優(yōu)秀員工作隊(duì)伍至關(guān)重要。這支隊(duì)伍不僅包括高層管理人才,如總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師,還包括車(chē)間工人、高級(jí)技術(shù)工人以及擅長(zhǎng)貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)人才。隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必須組建一支精通國(guó)際經(jīng)濟(jì)和法律的復(fù)合型管理人員隊(duì)伍,迅速提高決策管理層按國(guó)際規(guī)則辦事的能力。
改革勞動(dòng)人事制度,實(shí)行能力工資制,為實(shí)施能本管理制度提供保障。在企業(yè)能本管理中,擁有具備創(chuàng)新能力的職工群體后,還需要解決如何調(diào)動(dòng)他們自覺(jué)、*限度地發(fā)揮自身能力的問(wèn)題。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)執(zhí)行的是一套僵化的企業(yè)勞動(dòng)人事制度,這種制度打擊先進(jìn)、保護(hù)落后,造成了人浮于事、優(yōu)秀人才不能充分發(fā)揮的消極狀況。必須徹底打破這種局面,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,營(yíng)造人盡其才的環(huán)境。
企業(yè)工資制度是調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的激勵(lì)制度。實(shí)行能本管理必須實(shí)行能力工資制,這是一種重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的制度,按職工的實(shí)際能力來(lái)決定工資。為推行能本管理,必須實(shí)行當(dāng)今歐美企業(yè)普遍采用的能力工資制,這是推行能本管理的重要保證。
“管理”具有廣泛而深刻的內(nèi)涵。管理意識(shí)即每個(gè)人都有管理的自覺(jué)性和主動(dòng)性。在一個(gè)中大型企業(yè)中,員工來(lái)自各地,需要管理和撮合。管理是基礎(chǔ)、是保障。而管理理論是一種文化、一種知識(shí),是大家的認(rèn)知。包括編碼化的知識(shí),也包括非編碼化的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。管理技術(shù)則是在具體的管理活動(dòng)中所應(yīng)用的方法、技巧、工具和標(biāo)準(zhǔn)等。只有掌握了管理技術(shù),才能更好地將被管理者管理好。
企業(yè)需要更多地關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),給予更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。還需要不斷地摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。管理的重要性不言而喻,尤其是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,其地位顯得尤為重要。
第四點(diǎn),管理能力并非簡(jiǎn)單的技巧或工具,而是修養(yǎng)、素質(zhì)、品德與思想的綜合體現(xiàn)。這其中的修養(yǎng)和素質(zhì)是多方面的,既包括性格的塑造,也包括品德的修煉等諸多方面。
個(gè)人深感,管理意識(shí)的培育是獲取管理知識(shí)和技術(shù)的先決條件。意識(shí)越強(qiáng)烈,對(duì)知識(shí)和技術(shù)的掌握程度也會(huì)越高。管理與意識(shí)、理論和技術(shù)之間的關(guān)系并非完全正相關(guān)。因?yàn)橛袝r(shí)候,即使一個(gè)人擁有強(qiáng)烈的管理意識(shí)、豐富的管理理論以及熟練的管理技術(shù),但如果他的內(nèi)在修養(yǎng)不足、素質(zhì)不高、品德不端、性格有缺陷,他也難以有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和管理企業(yè)。
這些問(wèn)題,不是簡(jiǎn)單的理論或意識(shí)能夠彌補(bǔ)的。反過(guò)來(lái),有些人雖然學(xué)歷不高,沒(méi)有積累大量的管理理論,但他們善于思考,勤于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這樣的人往往展現(xiàn)出極強(qiáng)的管理能力。這是因?yàn)樗麄儞碛袕?qiáng)烈的管理意愿和較高的管理修養(yǎng)與素質(zhì)。
對(duì)于企業(yè)而言,人的建設(shè)至關(guān)重要。那么,如何才能有效地進(jìn)行管理呢?每個(gè)人都需要增強(qiáng)自己的管理意識(shí),提升個(gè)人修養(yǎng)和品德,加強(qiáng)素質(zhì)的鍛煉與提升。逐步學(xué)習(xí)和掌握管理理論及知識(shí),從所學(xué)的管理中不斷總結(jié),有效結(jié)合工作實(shí)際,探索出高效的管理方法和技巧。
在掌握了基本的管理技能和知識(shí)后,我們需要借助公司現(xiàn)有的評(píng)價(jià)體系(系統(tǒng))進(jìn)行準(zhǔn)確的管理評(píng)價(jià)。通過(guò)所有人的共同努力和協(xié)同合作,我們便能更快地實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。這種共同的能力是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
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